「Windowsサポートアラート」ポップアップを無効にするにはどうすればよいですか？

質問

問題：「Windowsサポートアラート」ポップアップを無効にするにはどうすればよいですか？

PC上のスパイウェア/リスクウェアウイルスを報告する「Windowsサポートアラート」は本物のアラートですか？ このアラートを報告するには、指定された番号に電話する必要がありますか？ 「アラートを無視」ボタンをクリックしても再発し続けますか？

解決した答え

Microsoftは「Windowsサポートアラート」を配布していません。そのため、Webブラウザで「Windowsサポートアラート」を入手し始めたら、評判の良いマルウェア対策でPCをスキャンするときが来ました。^[1] Webブラウザの拡張機能を注意深く確認してください。

「Windowsサポートアラート」ポップアップは、さらに別のTech-Support-Scamです。^[2] 現在インターネット上で流通しています。 これは、Microsoftの公式アラートを模倣しようとするが、だまされないようにする偽のアラートの1つです。 Microsoftは、ウイルス感染や不明なエラーコードに関する警告を送信しません。 Windowsオペレーティングシステムによって人々に報告される可能性のある何百ものエラーコードがありますが、それらのどれにも電話番号は含まれていません。

「Windowsサポートアラート」詐欺を開発した詐欺師が何を求めているのかはまだ明らかではありませんが、疑わしい広がりを望んでいる可能性のある以前の慣行から判断すると サードパーティのプログラムを使用するか、ユーザーのPCにリモートアクセスします。 後者の場合、結果は壊滅的なものになる可能性があります–データの損失、個人情報の盗難、金銭の損失、 似ている。^[3]

「Windowsサポートアラート」詐欺の特殊性

「Windowsサポートアラート」詐欺は、人気があるかどうかに関係なく、どのWebブラウザでも発生する可能性があります。 疑わしいサードパーティのWebサイトにアクセスするとポップアップする場合もありますが、通常はアドウェアによってトリガーされます。 正規の無料アプリケーションと一緒にPCにインストールされる可能性があります。

まず、ブルースクリーン環境でポップアップが発生します。 「WindowsWarningAlert」を報告し、システムが悪意のあるスパイウェア/リスクウェアを検出したと主張します。 10秒以内に、「Windowsサポートアラート」を示す2番目のポップアップが表示され、想定されるMicrosoftサポート番号が示されます。

でも アラートを無視する ボタンが付いているので動作しません。 「Windowsサポートアラート」エラーはWebブラウザーをフリーズさせるため、タスクマネージャーを使用して強制的に閉じる必要があります。

「Windowsサポートアラート」tech-support-scam自体は悪意のあるものではありませんが、Webブラウジングセッションを中断し、重要な作業を失う可能性があります。 最も重要なことは、提供された番号を呼び出さないことであり、受話器の反対側にいる詐欺師を信用しないでください。

「Windowsサポートアラート」エラーの修正

• 押す Ctrl + Alt + Delete 開いて ウィンドウズタスクマネージャー。
• Webブラウザーのプロセスを見つけてクリックし、[ タスクを終了します。

その後、2つのオプションがあります-アンチウイルスでPCをスキャンするか、 リイメージMac洗濯機X9、またはマルウェアを手動でアンインストールします。 使用する方法に関係なく、Webブラウザのデフォルト設定をリセットしてください。 これはあなたがそれをするべき方法です：

• 押す Windowsキー+ I 開いて アプリ セクション。 （ウィンドウズ10）
• 以前のWindowsバージョンでは、次の場所に移動する必要があります コントロールパネル -> プログラムと機能。
• インストールされているプログラムのリストを注意深く確認してください。 不明なプログラムまたは意図的にインストールしなかったプログラムをアンインストールします。
• 不要なプログラムをクリックして、 アンインストール。
• 次に、Webブラウザを開きます（最後のブラウジングセッションを復元しないでください）。
• クリック メニュー アイコンと開く 設定.
• 探す リセット また 更新 オプションをクリックします。
• すべての変更を保存するには、PCを再起動し、「Windowsサポートアラート」が消えているかどうかを確認します。

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