質問
問題:更新のチェックでスタックしているWindows 10を修正するにはどうすればよいですか?
Windows 10アップデートをインストールするために、PCが「アップデートの取得」画面で動かなくなってしまいます。 30分以上実行されており、「更新の確認:0%」のままです。そのウィンドウから応答を取得できませんが、システムは通常どおり実行されます。 これらの更新を取得する方法に関する提案はありますか?
解決した答え
Windows 10OSは2015年7月にリリースされました[1] そして、5年以内に、または市場に出回って、ほとんどのユーザーはその新しいインターフェースと機能に慣れました。 ただし、何百万ものWindowsユーザーがまだWindowsレガシーバリアント(Windows 7、Windows 8.1、 Windows Server 2008 R2、およびWindows Server 2012 R2)、いくつかの更新された機能の誤解 残る。
テクノロジ関連のフォーラムで一般的なトピックの1つは、以前のバージョンからWindows10にアップグレードする方法でした。 ただし、定期的な更新のインストールは継続的な問題であり、ユーザーの不安を高め続けていますが、アップグレードの問題は今のところ解決されているようです。[2].
Windows 10 OSで発生する可能性のある欠陥、セキュリティの脆弱性、バグ、BSOD、およびエラーの数を考慮すると、ユーザーの不満は理解できます。 更新は、システムの問題にパッチを適用して、一貫性、スムーズなパフォーマンス、安定性、およびセキュリティを確保する唯一の方法です。
たとえば、4月に解明された最新のパッチ火曜日の更新についての事実を取り上げます。 セキュリティの専門家が15を超えるセキュリティの脆弱性を検出しました[3] アップデート内で、それらのいくつかはすでにハッカーによって公に悪用されています。 それらにパッチを適用する唯一の方法–セキュリティアップデートをインストールします。 したがって、Windows 10が更新を永久にチェックしているために、人々が不安を表明するのは当然のことです。 古いシステムは、エクスプロイトやウイルス感染に対して脆弱であるだけでなく、多くのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
それでも、Windows10の更新サービスとレガシーバージョンの大きな違いを概説することが重要です。 Windows 10より前は、OS更新コンポーネントが個別にリリースされていたため、ユーザーは火曜日の更新パッケージから必要な更新を選択できます。 たとえば、ユーザーはインストールするセキュリティ更新プログラムを選択しても、ドライバー更新プログラム、.NET Framework、およびその他のセキュリティ関連のない改善をスキップできます。 このような機能は、いわゆる断片化されたエコシステムを作成する傾向があり、更新の失敗率が高くなります。
更新のチェックで立ち往生しているWindows10は、このOSプラットフォームの最大の問題のままです
Windows 10は、更新の断片化の長続きする時代を終わらせ、ユーザーが完全なパッケージでWindowsを更新することを提案します。 いわゆるWindows最新累積更新(LCU)[4] 定期的に展開され、以前のアップデートの変更と最新の修正が1つの屋根の下に含まれています。 このようなモデルは更新サービスを簡素化し、断片化を減らしますが、Windows Updateシステムは更新のチェックでスタックし、最終的には非常に頻繁に失敗します。
Windows Updateサービスはデフォルトで実行されるように設定されています。つまり、システムは利用可能な更新プログラムを自動的に検出してダウンロードします。 それでも、ユーザーの意向により、Windowsの自動更新機能を一時的に無効にすることができます システムを再起動する準備ができていない場合、またはユーザーが自動を許可しない他の理由がある場合 更新。
とにかく、最大の問題は、遅かれ早かれダウンロードする必要があるため、アップデート自体ではありません。 ユーザーにとって最大の懸念は、WindowsUpdateをチェックしてインストールするのにどれくらいの時間がかかるかです。 ユーザーによると、Windowsによる更新のチェックは1日続き、最終的には失敗します。
他の人は、プロセスが99%の進行状況に達したときに、Windows Defenderの更新が継続的にスタックするか、WindowsUpdateが更新の確認を保留していると報告しています。 Windows Updateがダウンロードに失敗したり、チェックが進まなかったりする理由はたくさんあります。
- 貧弱なインターネット接続
- WindowsUpdateキャッシュ
- AVエンジンの中断
- WindowsUpdateサービスを無効にしました
- いっぱいになったソフトウェア配布フォルダ
- マルウェア感染
上記が最も一般的ですが、更新の原因のチェックでスタックしている可能性のあるWindows10のリストはもっと長くなる可能性があります。 Windowsの設定を掘り下げる前に、最初の解決策として、PCの電源を完全に切り、しばらく休ませてください。 その後、PCの電源を入れ、AVエンジンでスキャンして、マルウェアがないことを確認します。 最後に、次のようなPC最適化ツールを使用します リイメージMac洗濯機X9 WindowsUpdateの検索を妨げる可能性のある損傷がないかシステムをチェックします。 その後、アップデートを検索してみてください。
- 押す Windowsキー+ I 同時に開く 設定.
- 開ける アップデートとセキュリティ セクションをクリックしてクリックします Windows Update.
- クリック アップデートを確認する ボタンを押して待ちます。
Windowsが更新のチェックを停止しない場合、システムは、スタックしたWindowsUpdateプロセスを修正するためのより高度な対策が必要になる場合があります。
自動WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
Windows Updateに関連する問題が発生した場合、最初に適用する修正は、組み込みのトラブルシューティングツールを実行することです。 ツールを起動してWindows10の更新がスタックする問題を修正する前に、インターネット接続が確立されているかどうかを再確認してください。
- 押す Windowsキー+ I 開く 設定ウィンドウ.
- を選択 アップデートとセキュリティ オプションをクリックしてクリックします トラブルシューティング ウィンドウの左側にあります。
Windows Updateのトラブルシューティングを実行して、Windows10の更新の問題を確認します - 探す Windows Update 右側で選択します トラブルシューティングを実行します。
トラブルシューティングでエラーが発生した場合 0x80248007, 0x800703f1, 0x80070422、またはゼロの問題が見つかった場合は、次の修正を続行します。
WindowsUpdateプロセスを再起動します
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
多くの理由で、Windows Updateプロセスが機能しなくなったり、再起動が必要になる場合があります。 したがって、コマンドプロンプトを使用してコマンドを実行し、プロセスを強制的に実行してみてください。
- を押します Windowsキー とタイプ cmd 検索バーで。
- 押す 入力 コマンドを実行します。
管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開いて、Windows UpdateServicesを再起動します管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開いて、Windows UpdateServicesを再起動します - [コマンドプロンプト]ウィンドウが開いたら、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
ネットストップwuauserv
ネットスタートwuauserv
その後、コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、更新を確認してください。 Windowsが更新のチェックでスタックしたままの場合は、別の解決策を試してください。
Windows Updateコンポーネントをリセットして、更新プログラムの検索でスタックしているWindowsUpdateを修正します
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
キャッシュのSoftwareDistributionフォルダーが原因で、WindowsUpdatesサービスがいつでもスタックする可能性があります。 したがって、次の解決策を試してください。
- 押す Windowsキー+ R、 タイプ services.msc、を押します 入力。
- 表示されるまで下にスクロールします Windows Update、それを右クリックして、を選択します やめる。
Windows Updateサービスを再起動して、Windows10の更新の問題を修正します
- 今押します Windowsキー+ E 次のフォルダに移動します。 C:\\\\ Windows \\\\ SoftwareDistribution。
- ここでは、コンテンツをクリーンアップする必要があります ダウンロード と データストア フォルダ(管理者権限が必要です)。
管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開いて、Windows UpdateServicesを再起動します管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開いて、Windows UpdateServicesを再起動します - 最後に、開く サービス 手順1で説明したように、もう一度右クリックします。 Windows Update そして選択 始める。
catroot2フォルダーをリセットします
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
上記の手順のいずれかがWindows10の修正に役立った場合は、更新プログラムの検索でハングします。Windows10更新プログラムの署名が保持されているcatroot2フォルダーをリセットしてみてください。 次の手順に従う必要があります。
- Windowsキー+ Rを押し、検索バーにcmdと入力して、管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを1つずつ入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
ネットストップcryptsvc
md%systemroot%\\ system32 \\ catroot2.old
xcopy%systemroot%\\ system32 \\ catroot2%systemroot%\\ system32 \\ catroot2.old / s
- ここで、catroot2フォルダーのコンテンツを削除します。 C:\\ Windows \\ System32 \\ catroot2の場所に移動し、各エントリを削除します。
- 最後に、コマンドプロンプトを再度開き、以下のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
ネットスタートcryptsvc
Windows Updateに移動し、[更新の確認]を選択するとすぐに、WindowsUpdateのプロセスがリセットされます。
更新を手動でインストールする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
別の更新プログラムで問題が発生した場合、たとえば、Windows Defenderの更新プログラムが常にスタックしている場合は、その更新プログラムを手動でインストールしてみてください。
- 公式に移動する MicrosoftUpdateカタログ Webサイト。
- 画面の右上隅にある検索を開きます。
- インストールする最新の累積的な更新の番号を入力して、を押します 入力.
公式のWindowsUpdateカタログにアクセスし、必要な更新プログラムを手動でダウンロードします - 利用可能な更新プログラムのリストが表示されたら、システムの正しいバージョン(32ビット、64ビット、ARM、SモードのWindows 10など)を選択します。 あなたはでバージョンを確認することができます 設定 -> システム -> 約.
- クリックしてください ダウンロードdボタンをクリックし、 .msu ファイルをダウンロードして続行します。
- アップデートがインストールされたら、システムを再起動します。
エラーを自動的に修復する
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
この特許取得済みの修復プロセスでは、2500万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損または欠落したファイルを置き換えることができます。
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ マルウェア除去ツール。
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コンピュータの使用中はいつでも予期しない状況が発生する可能性があります。停電により電源が切れる可能性があります。 ブルースクリーンオブデス(BSoD)が発生する可能性があります。または、数秒間離れたときに、ランダムなWindowsUpdateがマシンに発生する可能性があります。 分。 その結果、学業、重要な書類、その他のデータが失われる可能性があります。 に 回復します 失われたファイル、あなたは使用することができます データリカバリプロ –ハードドライブ上でまだ利用可能なファイルのコピーを検索し、それらをすばやく取得します。