質問
問題：WindowsおよびMac OSで応答しない「名前を付けて保存」機能を修正するにはどうすればよいですか？
ボタンをクリックしても反応せず空白になります。 あなたはそれを解決する方法を知っていますか？ ウイルスの可能性はありますか？
解決した答え
無応答または「名前を付けて保存」機能は、いくつかの問題の結果である可能性があります。 したがって、エラーが発生するタイミングと状況を特定することが重要です。 特定のアプリケーションに関連付けられているか、一時的に発生する可能性があります。
まれに、悪意のあるプレゼンスがそのような動作の原因である可能性があります。 その場合は、 リイメージMac洗濯機X9 応用。 考えられる脅威についてスキャンを実行します。 原因が不正なファイルにない場合は、次の方法を確認してください。
オプション1。 破損したレジストリファイルを修復する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
一部のユーザーは、組み込まれたを実行することで問題を解決できたと報告しています システムファイルチェッカー. 驚いたことに、ファイルが破損した場合に役立つことがあります。
- Windows OSでは、を右クリックします。 始める ボタンまたは Windowsキー+ X と選択します コマンドプロンプト（管理者）.
- アプリケーションが起動したら、次のように入力します sfc / scannow。
- プロセスが終了するのを待ちます。 応答しない場合 名前を付けて保存 機能が破損したシステムファイルの結果である場合、それらを示す通知が表示されます。 最後に、プログラムは問題が修復されたときに通知します。
オプション2。 障害のあるプログラムを再インストールします
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
当然、.pdfまたは.docファイルだけを保存できない場合は、AdobeReaderまたはMSOfficeを再インストールしてみてください。 前者のオプションについて言えば、一部のユーザーは、プログラムにバグが含まれているために機能が失敗したと報告しました。 必ず正規のプログラムをダウンロードしてください。 AdobeReaderとAdobeFlash Playerは、ハッカーの操作ツールであることがよくあります。
Adobe Reader DC（Document Cloud）では、「名前を付けて保存」機能の動作が少し異なることに注意してください。 ファイルはクラウドストレージまたは以前に使用した場所に保存できます。 アプリケーションがファイルをクラウドに保存しようとすると、「名前を付けて保存」機能が正しく機能しない場合があります。 クラウドストレージロケーション機能を無効にする必要がある場合があります。
Acrobatの設定を開き、に移動します 全般的 タブをクリックし、チェックマークを外します ファイルを保存するときにオンラインストレージを表示する. このオプションは、MacOSで問題が発生した場合に特に実用的です。
オプション3。 現在のWindowsUpdateをインストールする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
「名前を付けて保存」エラーが時々発生し、ケースを特定できない場合は、現在のすべてのWindowsUpdateをインストールしようとする可能性があります。 Windows 10にはまだ多くのバグがあるのが常識であるため、特定の更新プログラムのインストールを中断すると、「名前を付けて保存」機能が失敗する可能性があります。
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
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