あなたはその厄介な同期の問題に直面していますか？ OneDrive Officeファイルの変更をマージできなかったと言いますか？ このエラーは、どこかで同期の競合が発生したことを示しています。
同期の競合は通常、Officeアプリが予期せず閉じたときに発生します。 複数のユーザーが同じファイルで作業している場合、Officeがすべての変更を正常に処理できないことがあります。そのため、このエラーが発生します。 これは、ユーザーがオフラインのときにそのファイルを開いた場合によく発生します。
運が良ければ、元のファイルに引き続きアクセスできます。 ただし、運が悪ければ、元のファイルがなくなっていることに気付くかもしれません。 さらに、特定のアクションが新しいファイルでブロックされる場合があります。 たとえば、何もコピーできません。
OneDriveが複数の新しいファイルを作成したことに気付く場合もあります。 おそらく、OneDriveは、使用するフォルダーがわからなかったため、変更をマージできませんでした。
OneDriveがOfficeファイルの変更をマージできなかった問題を修正
OneDrive同期アプリをリセットする
アプリをリセットすると、同期プロセスを更新するのに役立ちます。 OneDriveに最近のすべての編集をマージするように強制する必要があります。
- WindowsキーとRキーを同時に押して、 走る 窓。
- 新しい実行ウィンドウに次のパスを入力して、OneDriveをリセットします。 ％localappdata％\ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
- 2、3分待ちます。 OneDriveクラウドアイコンがタスクバーまたはシステムトレイに表示されているかどうかを確認します。
- トレイにアイコンがない場合は、OneDriveを手動で起動します。
自動保存を無効にする
問題のあるファイルで自動保存が有効になっている場合は、この機能をオフにしてみてください。 自動保存は、ファイルに加えた変更を常に保存します。 その結果、この機能は基本的に数分ごとに新しいファイルバージョンを保存します。
AutosaveがOneDriveを混乱させることがあるようです。 つまり、OneDriveは、どの最新の変更をマージするかを認識していません。 おそらくそれが、非常に多くの新しいファイルを作成している理由です（検出された新しい自動保存バージョンごとに1つの新しいファイル）。
多くのユーザーは、自動保存をオフにすると機能することを確認しました。 もちろん、この方法を使用する場合は、変更を手動で保存することを忘れないでください。 重要なExcelファイルで作業している場合、予期しないことが起こった場合に1〜2時間分の作業を失うリスクを冒さないでください。
修理事務所
破損または欠陥のあるOfficeファイルも、OneDriveがすべての変更をマージできない可能性があります。 Officeを修復してみてください。
- を開きます コントロールパネル に移動します プログラム.
- 選択する Office 365 / Microsoft 365. これにより、[変更]ボタンが有効になります。
- クリック 変化する 次に、 クイック修理.
- 同期の問題が続くかどうかを確認します。 含まれている場合は、 オンライン修理 同様に。
OneDriveで「変更をマージできませんでした」エラーを回避するためのヒント
- 可能であれば、複数のユーザーが同じドキュメントを同時に編集することは避けてください。
- OneDriveでOfficeファイルの同期を停止します。 代わりに、変更を手動で保存してください。
- クラウド同期が必要な場合は、GoogleドライブまたはDropboxを使用してください。 これらの2つのサービスは、OneDriveの優れた代替手段です。 また、エラーが発生しにくくなります。