XfinityエラーTVAPP-00100を修正する方法は？

質問

問題：XfinityエラーTVAPP-00100を修正するにはどうすればよいですか？

こんにちは。 私は最近Xfinityを試してみることにしましたが、すぐに問題に直面しました。 ストリーミングサイトにアクセスしようとしましたが、代わりにTVAPP-00100エラーが発生しました。 助けてください！ 私はWindows10を使用しています。

解決した答え

Xfinityは、米国の居住者にさまざまなコミュニケーションソリューションを提供するComcastの一部門です。 Netflixに似たストリーミングサービスは、ユーザーがWebサイトに接続できるため、ユーザーの間で非常に人気があります。 インターネット接続が 端末。

残念ながら、人々はストリーミングしようとしているときに時々TVAPP-00100エラーを受け取ると報告しました。 この問題は、Xfinityベータ版を使用する場合に特に一般的です^[1] アプリであり、ユーザーが個人アカウントをアクティブ化またはサインインしようとしたときに発生します。 明らかなように、これではサービスが提供するすべてのものを楽しむことができず、非常にイライラする可能性があります。

人々が受け取るエラーメッセージは次のようになります。

申し訳ありませんが、問題が発生しています。 ブラウザのキャッシュをクリアしてから、このページを更新してください

（エラーTVAPP-00100）

以前に話した他の同様のエラーと同じように（Netflix, YouTube, けいれん、 また Hulu）、TVAPP-00100Xfinityエラーに直面している理由はいくつか考えられます。 このメッセージは、ブラウザのキャッシュをクリアすると、ユーザーが問題を解決するのに役立つ可能性があると主張しています。 したがって、これから始めるのが最善です。ソリューションのセクションでその方法を説明します。

次に、エラーの原因として最も可能性が高いのは、インターネット接続とそれに関連するすべてのものです。 たとえば、ルーター内に不適切にキャッシュされたデータが原因である可能性があるため、リセットすると機能する可能性があります。 インターネット接続をリセットするために実行できるコマンドもいくつかあります。 同様に、いくつかの誤ったDNS^[2] 設定により、Comcastサーバーへの一貫した接続が妨げられる可能性があります。

以下に示す手動修正を続行する前に、次のコマンドを使用してマシンをスキャンすることをお勧めします。 リイメージMac洗濯機X9 さまざまなキャッシュ（ブラウザを含む）をクリアし、破損したレジストリによって引き起こされる根本的な問題を修正できる修復およびメンテナンスユーティリティ^[3] エントリまたはDLLファイル。

修正1。 ブラウザのキャッシュをクリアする

ブラウザのキャッシュをクリアすることから始めましょう。 最新のすべてのWebブラウザの手順を以下に示します。

グーグルクローム

• クリック メニュー ピック 設定。
• 下 プライバシーとセキュリティ、 選択する 閲覧履歴データの消去.
• 選択する 閲覧履歴, クッキーおよびその他のサイトデータ、 としても キャッシュされた画像 と ファイル。
• クリック クリアデータ.

Mozilla Firefox

• クリック メニュー ピック オプション。
• に移動 プライバシーとセキュリティ セクション。
• 下にスクロールして見つけます クッキーとサイトデータ.
• クリック クリアデータ…
• 選択する クッキーとサイトデータ、 としても キャッシュされたWebコンテンツ、 を押して クリア。

MS Edge（クロム）

• クリック メニュー に行きます 設定。
• 選択する プライバシー、検索、およびサービス.
• 下 閲覧履歴データの消去、 選ぶ クリアするものを選択してください.
• 下 時間範囲、 選ぶ いつも.
• 選択する 今すぐクリア.

サファリ

• クリック Safari>履歴のクリア…
• 下のドロップダウンメニューから クリア、 選ぶ すべての歴史。
• で確認する 履歴をクリア。

修正2。 インターネット接続のトラブルシューティングを実行する

インターネット接続に問題がある場合は、トラブルシューティング担当者がお手伝いできる場合があります。

• 入力します トラブルシューティング Windowsの検索ボックスでを押して 入力。
• クリック 追加のトラブルシューティング 右側（リストに表示されていない場合）。
• 選択する インターネット接続 をクリックします トラブルシューティングを実行します。
• スキャンが終了し、修正が適用されるまで待ちます。

修正3。 DNS設定を変更する

何らかの理由でDNS設定が変更された場合、またはその他の理由でDNS設定が変更された場合は、代わりにGoogleの無料DNSを使用してみてください。

• 右クリック の上 始める ピック ネットワーク接続。
• 下 高度なネットワーク設定、 選ぶ アダプタオプションを変更します。
• の中に ネットワーク接続 ウィンドウで、メイン接続を右クリックします（たとえば、 イーサネット）を選択し、 プロパティ。
• 選択する インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） を選択します プロパティ。
• クリック 次のDNSサーバーアドレスを使用します そして、以下をフィールドに貼り付けます。
  優先DNSサーバー：8.8.8.8
  代替DNSサーバー：8.8.8.9

修正4。 インターネット接続をリセットする

DNS設定の変更が機能しない場合は、コマンドプロンプトを使用して、接続をデフォルトにリセットしてみてください。

• タイプ cmd Windowsサーチで。
• 右クリック コマンド・プロンプト 結果と選択 管理者として実行。
• 一度 ユーザーアカウント制御 ウィンドウが表示されたら、をクリックします はい。
• 次のコマンドを貼り付けて、を押します 入力 毎回：
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  netshwinsockリセット

修正5。 ルーターを再起動します

• あなたのに行く ルーター また モデム。
• それをコンセントから抜き、押し続けます 電源スイッチ、 または電源ケーブルを取り外します（リセットボタンを押さないでください すべての構成設定が失われ、それらをやり直す必要があるため、これは必要ありません）。
• 約1分待ちます デバイスの電源を入れ直します。
• ルーター/モデムが再起動した後、インターネットが30秒間オフラインになる可能性があるため、もう少し待ちます。
• Xfinityストリームサービスをもう一度使用してみてください。

エラーを自動的に修復する

ugetfix.comチームは、ユーザーがエラーを排除するための最良の解決策を見つけるのを支援するために最善を尽くしています。 手動の修復技術に苦労したくない場合は、自動ソフトウェアを使用してください。 すべての推奨製品は、当社の専門家によってテストおよび承認されています。 エラーを修正するために使用できるツールを以下に示します。

Reimage-特許取得済みの専用Windows修復プログラム。 それはあなたの損傷したPCを診断します。 セキュリティの脅威によって損傷を受けたすべてのシステムファイル、DLL、およびレジストリキーをスキャンします。Reimage-特許を取得した専用のMacOSX修復プログラム。 それはあなたの損傷したコンピュータを診断します。 セキュリティの脅威によって損傷を受けたすべてのシステムファイルとレジストリキーをスキャンします。
この特許取得済みの修復プロセスでは、2500万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損または欠落したファイルを置き換えることができます。
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