SIMまたはSDカードを安全に取り外したり追加したりするには、電話の電源が適切にオフになっていることを常に確認する必要があります。 そうしないと、電話またはSIMカードが損傷する可能性があります。
スマートフォンの画面を下にして平らな面に置きます。SIMカードトレイを開く必要があります。 その場所は、特定の電話モデルによって異なります。S10eの場合、電話の上部、金属製の外側の端の左半分にあります。
スマートフォンの他の部分とは別のセクションの一部である小さな穴が表示されます。
ヒント：SIMカードトレイとスマートフォンの上部にあるマイクの開口部を混同しないように注意してください。 マイクは右側にあり、SIMトレイは左側にあります。
トレイを開く
電話機に付属のSIMトレイ取り外しツール、またはペーパークリップのような同様に小さくて薄いものを使用して、トレイの開口部に押し込みます。 トレイが少し飛び出す前に、少し抵抗を感じるでしょう。
ヒント：木製のつまようじやグラファイトの鉛筆など、壊れやすいものや残留物を残すものは使用しないでください。そうすると、スマートフォンが損傷する可能性があります。
トレイを慎重に引き出して、トレイを最後まで取り外します。 トレイを取り外した状態で、SIMカードとSDカードを好きなように追加または削除できます。 デュアルSIMモデルを使用しているかどうかによっては、お使いの携帯電話が同時に2枚のSIMカードをサポートできる場合があります。
それがそうであるかどうかにかかわらず、2番目のSIMカードスロットは常にSDカードスロットとしても機能します。 つまり、お使いの携帯電話には2枚のSIMカード、またはSIMとSDカードのいずれかを搭載できますが、同時に両方を搭載することはできません。
トレイを閉じる
トレイに追加または削除するものはすべて、指定されたスロットに快適に収まり、トレイをスライドさせて戻す前に、接点が正しい方向を向いていることを確認してください。 また、再挿入する前に、トレイと開口部にほこり、残留物、汚れがないことを再確認してください。
ツールを元に戻すのにツールは必要ありません。スライドさせて内側に戻し、スマートフォンの残りの部分と同じ高さになっていることを確認してください。
ヒント：SIMカードまたはSDカードが間違って配置されている場合、トレイはスライドして戻らないため、よくわからない場合は、トレイが簡単にスライドするかどうかを確認してください。 そうでない場合は、無理に押し込まないでください。壊れやすいトレイが非常に簡単に損傷する可能性があります。
スマートフォンの電源を入れ直し、必要に応じて更新できるようにします。カードを追加または削除したかどうかに関係なく、スマートフォンで問題なく使用できるようになります。 追加されたカードが認識されない場合は、トレイを再度取り外す前に、まずリージョンロックまたはSIMロックに問題がないことを確認してください。 カードのすべての接点が汚れておらず、それぞれのスロットに収まっていることを確認してください。
ヒント： 2つ目のSIMを追加した場合は、S10eのデュアルSIMバージョンを確実に使用していることも確認してください。 そうしないと、2つ目のSIMを追加しても機能しません。