あなたのAndroid携帯が通話中に切り取られることよりも厄介なことはありますか？ 幸いなことに、これらはまれなイベントであり、通常、音は数秒間しか途切れません。 ただし、一部のユーザーは、音が数十秒間途切れるという、より深刻な問題が発生する可能性があります。 この問題を解決するための解決策を探している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
通話中に電話が切れ続けるのはなぜですか？
信号が弱い場合、通話の途中で端末がランダムに途切れる場合があります。 現在、丘や山がある遠隔地にいる場合は、最寄りのセルタワーから離れすぎている可能性があります。 さらに、悪天候や曇り空は信号強度に悪影響を与える可能性があります。
住んでいる建物に金属や鋼がたくさんあると、信号が偏向したりブロックされたりする可能性があります。 ただし、古いバージョンのAndroidを実行している場合、SIMカードに欠陥がある場合、またはさまざまなハードウェアの問題が発生した場合も、同様の問題が発生する可能性があります。
通話中にAndroidフォンが途切れ続ける場合の対処方法
アップデートを確認し、デバイスを再起動します
に移動 設定、 選択する システム、をタップします システムアップデート. アップデートを確認し、デバイスで利用可能な最新のAndroidOSバージョンをインストールします。
次に、端末を2〜3回続けて再起動します。 電話をかけて、問題が解決するかどうかを確認します。
SIMカードを取り外します
デバイスの電源を切り、 SIMカードを取り外します. SIMカードを挿入せずに電話を再起動します。 2分間待ってから、ターミナルの電源を切ります。 SIMカードを挿入し、問題が解決したかどうかを確認します。
可能であれば、別の携帯通信会社のSIMカードを挿入して、問題が解決するかどうかを確認してください。 もしそうなら、これはあなたのハードウェアが故障していることを示している可能性があります。 認定された修理センターに携帯電話を持って行き、修理してもらうことをお勧めします。
音声プライバシーを無効にする
端末が音声プライバシーをサポートしている場合は、このオプションを無効にして、改善に気付くかどうかを確認してください。 簡単に言うと、音声プライバシーは、盗聴者があなたの周波数に同調するのを防ぐ追加の音声暗号化レイヤーを追加します。
一部のユーザーは、音声のプライバシーが通話品質を妨げる場合があると提案しました。 だから、電話アプリを起動し、タップします より多くのオプション (3つのドット). 選択する 設定、チェックを外します 音声プライバシー.
Wi-Fi通話を使用する
最新のスマートフォンはサポートします Wi-Fi通話. Wi-Fiのカバレッジがしっかりしているが、セルラーネットワークが不安定な場合は、連絡先に電話をかけることができます。 Wi-Fi。 端末は、携帯通信会社を使用する代わりに、Wi-Fiネットワーク経由で音声通話を発信します 通信網。
に移動 Wi-Fi設定、 選択する 高度、次にオンに切り替えます この機能を有効にするためのWi-Fi通話. 一部の電話モデルは、SIMカード設定でこのオプションを使用する場合があります。
さまざまな電話モデルでWi-Fi通話を有効にする方法の詳細については、以下のガイドをご覧ください。
- Galaxy S9：Wi-Fi通話を有効にする
- Google Pixel 2：Wi-Fi通話を有効または無効にする
- Galaxy S7：Wi-Fi通話を有効/無効にする
運送業者に連絡する
これらの方法のいずれも機能しない場合は、携帯通信会社にお問い合わせください。 これまでに試したトラブルシューティング方法をサポートエージェントに知らせてください。 問題の原因を特定して修正するために、より高度なテストを実行します。
シグナルブースターを入手
キャリアが家の外の信号が使用可能であることを確認したが、電話の中にいるときに電話が途切れ続ける場合は、セル信号ブースターを入手して信号強度を向上させます。 ネットワーク上で最も効果的な信号ブースターを携帯通信会社に問い合わせてください。
結論
通話中にAndroidスマートフォンが切断され続ける場合は、最新のAndroidアップデートをインストールして、デバイスを再起動してください。 SIMカードを取り外して、通話中に音声プライバシーをオフにすることもできます。 問題が解決しない場合は、Wi-Fi通話を使用し、携帯通信会社にお問い合わせください。 家の中でのみ信号の問題が発生している場合は、信号ブースターを入手することもできます。 問題を解決できましたか？ 以下のコメントでお知らせください。