質問
問題:Windows 10 JuneUpdateのインストール後に壊れたMicrosoftEdgeを修正するにはどうすればよいですか?
自動WindowsUpdateの後、Edgeブラウザーは動作を停止しました。 応答が遅く、動作が非常に遅くなります。 ほとんどのボタン、つまり設定などは機能しますが、ランダムなWebサイトにアクセスしようとすると、Edgeが完全にハングします。 その上、6月のアップデートでは、すべてのお気に入り、ブラウザの履歴などが削除されました。 Webサイトを起動しようとすると、Edgeがフリーズし、タスクマネージャーを使用してWebサイトを閉じる必要があります。 これは、Microsoftが間もなく対処しようとしている更新のバグの1つですか? 私はすでにEdgeに慣れているので、別のブラウザに切り替えるのは好きではありません。 助けてください。
解決した答え
Windows 10 June Update、つまりKB4022725(OSビルド15063.413および15063.414)は、MicrosoftEdgeを破壊しました。 このような結論は、MicrosoftEdgeの誤動作に関する人々の報告に基づいて行うことができます。 Microsoftの公式Webサイトやその他のWindows関連のフォーラムへの投稿のほぼ3分の1は、 の途中でリリースされたWindows10アップデートのインストール後にMicrosoftEdgeがどのようにクラッシュしたか 六月。 他の問題も発生していますが、エッジエラーが先導しているようです。 以下の問題が登録されています。
- Edgeは、応答が遅い、または応答が遅いわけではありません。
- EdgeのWebサイトは読み込まれません。
- Webサイトにアクセスしようとすると、ブラウザがクラッシュします。
- エッジがフリーズし、正常に閉じることができません。
- ボタンは空白です。つまり、ボタンは機能していません。
- エッジのお気に入り、閲覧履歴、ブックマーク、拡張機能、その他のカスタマイズはデフォルトに設定されています。
Microsoft Edgeの問題に影響を与えた可能性のある問題は何ですか?
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
多くの場合、徹底的な分析なしにエラーの原因を示すことは困難です。これは、Microsoftの技術者だけが専門的に実行できます。 ただし、Microsoftがバグを公式に認める前に、考えられるトリガーと修正を思い付く技術に精通した人々がたくさんいます。 今のところ、Windows 10 JuneUpdateのインストール後にMicrosoftEdgeがクラッシュするのは、 IBM Trusteer Endpoint Protection. ただし、今回はWindows 10 Cumulative UpdateKB4022725によってEdgeが破損した可能性があります。 カルトリットは、更新ファイルが破損しているか、インストールに問題がある可能性があります。
壊れたMicrosoftEdgeの修正
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
最新のWindows10更新プログラムをインストールしていて、Microsoft Edgeが機能しなくなったことに気付いた場合は、まず、フィードバックハブを使用して問題を送信する必要があります。 既存の提出物に投票するか、新しい問題を提出することができます。
- のために求める フィードバックハブ Cortanaでアプリを検索して実行します。
- 探す フィードバック 左側のペインでを押して 新しいフィードバックを追加する.
- フォームを送信する前に、をクリックしてください 監視を開始します また キャプチャを開始します.
- 次に、 問題 詳細を説明します。
- 適切なカテゴリとサブカテゴリを選択します。
- 問題を再現するときは、 監視を停止します.
- クリック 送信 と 継続する.
- 問題が正常に送信されたかどうかを確認するには、をクリックします 私のフィードバック ページの上部にあります。
- アイテムがある場合は、をクリックします シェア。
これらの手順ではMicrosoftEdgeは修正されませんが、問題を送信すると、Microsoftが問題に関する情報を取得し、その原因を分析して対処するのに役立ちます。
確かに、マイクロソフトは次のアップデートでエッジの問題を解決するためにあらゆることをします。 ただし、次のWindows 10更新プログラムが表示される前に、別のWebブラウザーを使用するのが好きでない場合は、システムの復元ポイントを使用して更新プログラムをロールバックできます。 その前に、あなたはすべきです 自動WindowsUpdateを無効にする、少なくとも一時的に。 そうしないと、次回のシステムの再起動でKB4022725アップデートがインストールされます。
- 電源ボタンを押したままにしてPCの電源を切り、システムを再起動します。
- Windowsロゴが表示される前に、を押します F8 セーフモードで起動します。
- 必要に応じてアカウントにログインします。
- システムが起動したら、アンチウイルスを無効にします。
- クリック Windowsキー とタイプ システムの復元.
- 選択する 復元ポイントを作成する、 選択する システムの復元 とヒット 次。
- 最新のシステムの復元ポイントを選択して、 次。
この修正に加えて、次の方法でMicrosoftEdgeを復元することもできます。 IBM Trusteer EndpointProtectionを無効にする. この目的のために、 スタートメニュー -> プログラム -> Trusteerエンドポイント保護 -> Trusteerエンドポイント保護を停止する. 最後に、信頼できるPC最適化ツールを使用してシステムをスキャンすることを忘れないでください。 リイメージMac洗濯機X9 また SpeedyPC Pro.
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