ズームエラー5003を修正する方法–接続できませんか？

質問

問題：ズームエラー5003を修正する方法–接続できませんか？

こんにちは。 就職の面接や家族とのその他のことにズームを使用する必要がありますが、この厄介なズームエラー5003 –メッセージを接続できません。 ポップアップには、インターネット接続の問題とファイアウォールについての情報が表示されます。 私はプログラムを使うことができません、そして私は本当にそれをする必要があります。 これを修正するのを手伝ってもらえますか？

解決した答え

ズームエラー5003は、接続に失敗したときに画面に表示される問題です。 この問題により、ユーザーはZoomプログラムでビデオハングアウトを開始できず、サービスが無効になります。 これは、ファイアウォールまたはプロキシの問題によって引き起こされる可能性のあるZoomサーバーの接続の問題です。

また、ウイルス対策ソフトウェアがZoomへの接続をブロックする可能性があるため、プログラムを無効にすると役立つ場合があります。 ただし、これらのインスタンスは一般的でより一意であるため、エラーにはさまざまな理由と解決策があります。 このエラーはリストにあります^[1] ユーザーが問題に頻繁に遭遇するため、一般的なズームエラーの場合。

ほとんどの場合、このZoomエラー5003 –接続できない問題は、Zoom Webサービスが正しく起動しないか、サーバーのステータスがタイムアウトした場合の内部サーバーの問題に関連していることを示しています。 ネットワーク設定、VPNプロキシ接続も問題を引き起こす可能性があります。 それはすべてデバイスとインスタンスに依存します。

プログラムを閉じて再起動することが問題の最初のヒントになる可能性がありますが、ほとんどの人はすでにこれを試しており、このエラーの根本的な原因を解決できません。 もう1つの一般的な提案は、デバイスを再起動し、マルウェア対策およびセキュリティツールを無効にすることです。 ただし、これは問題の一時的な修正にすぎない可能性があります。 iOSデバイス、Android電話、Windowsコンピューター、およびその他のマシンのユーザーは、ズームコードを受け取ります 5003 –エラーを接続できないため、解決策は異なり、すべての修正がすべての システム。

簡単な解決策と役立つヒントについては、次のようなツールを使用してスキャンを実行できます。 リイメージMac洗濯機X9 このプログラムはあらゆるウイルスを見つけて修復できるからです^[2] 残り物、破損したファイルを回復し、さらに詳細なシステムの問題や更新の問題を支援します^[3] ソリューションに干渉する可能性のあるOSの

他のプログラムをチェックしてサービスを強制終了し、タスクマネージャーに入ってズームを終了する基本的な修正 プロセス、または疑わしい背景ファイルのチェックは、ズームエラー5003の修正に役立つ可能性があります–できません 接続。 ただし、この問題のさまざまなインスタンスに最適な方法を以下に示します。 ガイドに完全に従ってください。

1. アプリケーションを再起動します

• 右クリック に タスクバー を選択します タスクマネージャー。
• 下 プロセス タブをクリックし、Windowsプロセスに移動して、Zoomアプリがまだ実行中であるかどうかを確認します。
• まだ実行中の場合は、 右クリック Zoom Meetingsアプリで、 タスクを終了します。

Macの場合

• クリックしてください 検索ボタン 画面の右上隅にあります。
• タイプ アクティビティモニター とヒット 入力 それを開きます。
• を見つけます ズーム アプリ。
• 最後に、をクリックします ズーム アプリとヒット 停止ボタン メニューバーにあります。
• どちらかを選択できます 終了または強制終了 オプションから。

2. Zoomサーバーを確認する

すべての問題があなたの側にあるかどうかを確認するには、次のWebサイトにアクセスしてください。 https://status.zoom.us/. サーバーのステータスが表示されます。 すべてのサーバーが動作していることを確認してください。

3. ネットワークアダプタの設定をリセットする

• を押します Windows + R キーボードのキーを開いて 走る 効用。
• 入力します cmd 引用符なしで、 入力 キーボードのキー。
• 次のコマンドを貼り付けて、 入力 それを実行するためのキー：
  ipconfig / flushdns
• 最初のコマンドの実行が終了したら、次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押しながらもう一度実行します。
  netshwinsockリセット
• コマンドプロンプトを閉じて、デバイスを再起動します。
• 再起動後にZoomミーティングに接続してみてください。

4. 別のDNSサーバーに変更する

• を押します Windows + R キーボードのキー。
• 入力します コントロール を押して 入力 キーボードのキー。
  
• クリック ネットワークとインターネット。
• 選ぶ ネットワークと共有センター.
• 左側のメニューから、をクリックします アダプター設定を変更する リンク。
• 右クリック 現在使用している接続で、 プロパティ.
  
• 下にスクロールしてクリックします インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）.
• クリックしてください プロパティ ボタン。
• 選択する 次のDNSサーバーアドレスを使用します.
  
• タイプ 1.1.1.1 最初の行に、次に 1.0.0.1 2行目に。
• クリック わかった 変更を適用します。
• ズームを使用して、エラーが解決されるかどうかを確認してください。

5. ファイアウォール設定を確認してください

• クリックしてください ウィンドウズ アイコンを検索し、 Windowsセキュリティ また WindowsDefenderファイアウォール。
  
  
• 探す ファイアウォールとネットワーク保護.
• 選択する ファイアウォールを通過するアプリを許可する オプションから。
• 選択する 設定を変更する を見つけて ズームビデオ会議 リストからのアプリ。
• 横のチェックボックスをオンにします 公衆 と 民間、次にを押します わかった 確認するために。

6. プロキシサーバーを無効にする

• コンピューターで、を押します。 Windowsキー+ I 開く Windowsの設定.
• その後、をクリックします ネットワークとインターネット.
• 内部 ネットワーク設定、 クリック プロキシー サイドメニューから。
  
• 最後に、 プロキシサーバーを使用する オフになっています。

7. ネットワークドライバを再インストールします

• コンピューターで、を押します。 Windowsキー+ S と検索 デバイスマネージャ.
  
• 次に、をクリックします 開ける.
• 内部 デバイスマネージャ、 クリック ネットワークアダプタ それを拡張します。
  
• 現在のネットワークアダプタを右クリックして、 デバイスのアンインストール.
• 画面の指示に従って続行します。
• 再起動して、ズームの使用を再試行してください。

8. トラブルシューティングを実行する

• キーボードで、を押します Windowsキー+ I 開く Windowsの設定.
• 中身 Windowsの設定、 クリック アップデートとセキュリティ.
• その後、をクリックします トラブルシューティング.
  
• 次に、をクリックします インターネット接続.
• 最後に、をクリックします トラブルシューティングを実行する.
• 画面の指示に従って、ツールの使用方法をガイドします。
• トラブルシューティング担当者がネットワークの問題に対する可能な解決策を提案した場合は、[ この修正を適用する ボタンをクリックして、システムに変更を加えます。
• 完了したら、エラーが再度発生するかどうかを確認します。

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