Skypeビデオは、コンピューター上で白黒で表示される場合があります。 ビデオは、通話中のさまざまな時点でランダムにカラーに戻る場合があります。
さらに紛らわしいのは、ビデオの残りの部分が白黒であるのに、画面の隅がまだカラーのままである場合があることです。 興味深いことに、この問題はLogitechカメラに頻繁に影響を与えるようです。 このバグの原因とその修正方法を調べてみましょう。
Skypeビデオが白黒である問題を修正
⇒クイックフィックス
- Skypeを更新する. 新しいバージョンのアプリが利用できる場合は、更新通知が届きます。 それをクリックして、最新のSkypeアプリバージョンをインストールします。
- ウェブカメラを確認してください. ウェブカメラを使用している場合は、正しく接続されていることを確認してください。 カメラのプラグを抜いて、別のUSBポートに再接続することもできます。 ウェブカメラの設定に移動し、カラーまたは白黒の専用オプションがあるかどうかを確認します。 たぶん、あなたは誤って白黒オプションを有効にしました。
ドライバーを更新する
Skypeビデオが白黒で表示される理由は、古いまたは破損したカメラとグラフィックスドライバーである可能性があります。 ドライバを更新または再インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。
- を起動します デバイスマネージャ.
- 次に、 カメラ と ディスプレイドライバー.
- 右クリック カメラ を選択します ドライバーを更新する. 改善に気づいたかどうかを確認します。
- 問題が解決しない場合は、 アンインストール端末. コンピューターはカメラドライバーを自動的にアンインストールします。
- コンピューターを再起動して、最新のカメラドライバーをインストールします。
- 同じ手順に従って、ディスプレイドライバを更新または再インストールします。
または、最新のグラフィックスドライバーを手動でダウンロードすることもできます。 NVIDIA, AMD、 また インテル.
ドライバーをロールバックする
一方、グラフィックドライバのバージョンを更新した直後にこの問題が発生した場合は、新しいドライバによって予期しないバグが発生した可能性があります。 たとえば、2020年12月にリリースされたNvidiaドライバー460.79または460.89は、一貫してこの問題を引き起こしました。 ドライバーをロールバックして、結果を確認します。
- デバイスマネージャを再起動し、右クリックして ディスプレイドライバー、を選択します プロパティ.
- 次に、[ドライバ]タブをクリックして、[ ロールバックドライバー.
カメラを使用して他のプログラムを閉じる
タスクマネージャーを起動し、他のアプリやプログラムがカメラを使用しているかどうかを確認します。 タスクバーに表示されていなくても、バックグラウンドで実行されている可能性があります。
だから、起動します タスクマネージャー に行きます プロセス タブ。 カメラを使用している可能性のあるプログラム（ズーム、チームなど）を右クリックして、[ タスクを終了します。
Skypeビデオ設定を確認してください
- に移動 Skype設定 をクリックします オーディオビデオ セクション。
- 次に、 ウェブカメラの設定.
- 設定をデフォルトにリセットし、Skypeを終了します。 彩度が完全に下がっている場合、ビデオは白黒で表示されます。
結論
コンピュータでSkypeビデオが白黒で表示される場合は、WebカメラとSkypeの設定を確認してください。 次に、アプリを更新し、最新のカメラとグラフィックス、ドライバーをインストールします。
このガイドが問題の解決に役立つことを願っています。 以下のコメントを押して、この問題の根本的な原因を教えてください。