質問
問題：「要求されたリソースは使用中です」エラーを修正するにはどうすればよいですか？
皆さんこんにちは。 GeekBuddyと他のいくつかのプログラムを削除しようとすると、「要求されたリソースは使用中です」というエラーが表示される理由を教えてください。 その上、マルウェア対策ソフトウェアでスキャンを実行しようとすると、このメッセージが表示されます。 現在、アバストを使用しています。 助けてください！
解決した答え
特定のアプリケーションを削除しようとしたり、実行しようとしたときに「要求されたリソースは使用中です」というエラーが表示された場合 マルウェア対策または別のセキュリティソフトウェアを使用したシステムスキャン、それはあなたのコンピュータがに感染していることを意味します ルートキット[1] として知られている SmartService.
一部の研究者は、この感染をSmartServiceトロイの木馬と特定しているため、一部のインターネットフォーラムでこのタイトルが表示されても驚かないでください。 ルートキットは、一般的なウイルスよりもはるかに深刻なコンピュータ感染症です。 それらはオペレーティングシステムに深く根を下ろし、一連の設定を変更してから、別のウイルス感染や個人情報の盗難などの悪意のあるアクティビティの実行を開始します。 したがって、「要求されたリソースは使用中です」というメッセージは、特に注意深く処理しないと、深刻な結果を招く可能性があります。
ルートキットは、サイレントに動作し、ソフトウェアの盗聴を実行し、必要に応じて、攻撃者がコンピューターをリモートで制御するためのバックドアを提供するように設定されています。 SmartServiceマルウェアの目的はまったく異なります。 その主な目標は、悪意のあるプログラムとPUPをインストールすることです
したがって、アンチウイルスを起動して特定のリソースを削除しようとしたときに「要求されたリソースは使用中です」というエラーメッセージが表示され始めた場合 アプリケーションの場合、PCがSmartServiceウイルスに感染していることは明らかです。また、ブラウザハイジャッカー、アドウェア、 他のPUP。
「要求されたリソースは使用中です」というエラーメッセージには、常にファイル名とのフルパスが含まれています。 ブロックされている実行可能ファイル（mbam.exe、egui.exe、zam.exe、a2start.exe、mcshield.exeなど）。 執筆時点では、この苛立たしいルートキットは、これらのプロセスが削除されないように保護するように設定されています。
- dataup.exe;
- cpx.exe;
- svcvmx.exe;
- szpsrv.exe;
- splsrv.exe;
- qdcomsvc.exe;
- ct.exe;
- vmxclient.exe。
さらに、ファイル名とデジタル署名の長いリストがあります[3] 「要求されたリソースは使用中です」ルートキットは、これらの文字列を含むソフトウェアを認識し、すぐにブロックします。 場合によっては、上記のエラーの代わりに、次のメッセージが表示されることがあります。
プロセスを終了できません
操作を完了できませんでした。
トロイの木馬やその他のマルウェアをシステムに残しておくと、さらにウイルスに感染したり、個人情報が失われたりするリスクが高くなることに注意してください。 したがって、「要求されたリソースは使用中です」というエラーをすぐに修正することが重要です。 これを行う唯一の方法は、SmartServiceトロイの木馬を削除することです。
The 「要求されたリソースが使用中です」の犯人 エラーメッセージはSmartServiceルートキットです。 そのタスクは、すでに指摘したように、セキュリティソフトウェアがそれを削除したり、システムに通常インストールする悪意のあるプログラムや望ましくない可能性のあるプログラムを削除したりするのを防ぐことです。
現在、SmartServiceトロイの木馬がどのように拡散するかは不明ですが、マルウェアアナリストは、現在、典型的なトロイの木馬を介して配布されていると考えています。 マルウェア伝播チャネル、たとえば、疑わしい電子メール、偽のソフトウェアアップデートまたはその他の悪をインストールすることを提案する架空のポップアップ広告 意味。 したがって、セキュリティ違反を防ぐために、システムを適切に保護することが重要です。 ただし、SmartServiceウイルスがPCに感染した場合は、その削除を延期しないでください。
「要求されたリソースは使用中です」エラーを修正するには、最初にルートキットを削除する必要があります。 残念ながら、それを行う唯一の方法は、プロのマルウェア対策またはウイルス対策をルートキット対策ツールと一緒に使用することです。 この問題を解決できる可能性のあるソフトウェアの種類について、いくつかの提案を行います。
システムに記述されたマルウェアがなくなり、「要求されたリソースが使用中です」が表示されなくなったら、実行することをお勧めします リイメージMac洗濯機X9 欠落しているファイルを復元し、システムを最適化し、スキャン中に他の推奨ツールが欠落している可能性のあるマルウェアやスパイウェアを削除します。
ただし、「要求されたリソースは使用中です」というエラーメッセージがアンチウイルスをブロックしている場合は、別のアンチウイルスをインストールしてみてください。 セキュリティツールのインストールが許可されていない場合は、次のいずれかの提案を試すことができます。
ネットワークでセーフモードに入り、「要求されたリソースが使用中です」という修正を開始します
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
何かをする前に、ネットワークでセーフモードに入る必要があります。 このモードでは、Windowsを最小限のリソースで起動でき、マルウェアの削除を実行するのに最適な環境です。 ネットワークでセーフモードに入るには、次の手順に従います。
- 再起動 コンピューターとサインイン画面を待ちます
- 押したまま シフト、 クリックしてください 電源スイッチ を選択します 再起動
- システム構成ウィンドウが表示されたら、 トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- に スタートアップ設定 画面で、 ネットワークでセーフモードを有効にする その後 再起動
方法1。 Windows Defenderでシステムスキャンを実行する（オフラインモード）
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
Windows Defenderオフラインスキャンを開始するには、次の手順に従います。
- [スタート]を右クリックして、[ 設定>アップデートとセキュリティ
- 選ぶ Windowsセキュリティ 左側のペインでをクリックします ウイルスと脅威の保護
- クリック 新しい高度なスキャンを実行する
- 選択する WindowsDefenderオフラインスキャン をクリックします 今スキャンして
Windows 7バージョンを使用している場合は、次の手順を実行します。
- 無料のCD、USB、または別のポータブルデータストレージデバイスを見つけます。 Windows Defender Onlineをダウンロードして実行します（32ビットバージョン また 64ビットバージョン). このツールは、リムーバブルメディアの作成に役立ちます
- Windows Defenderオフラインメディアを使用してPCを再起動し、マルウェアやスパイウェアがないかコンピューターをスキャンします。
- システムから検出されたソフトウェアを排除します
方法2。 ルートキット対策ツールを使用して排除する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
- ダウンロードして実行 MalwarebytesAnti-Rootkitベータ版
- データベースを更新し、 スキャン （[ドライバー]、[セクター]、[システム]ボックスがオンになっていることを確認してください）
- スキャンが完了したら、をクリックします 掃除 ボタン。 プロセスが終了すると、コンピュータが再起動されます。
- これで、マルウェア対策プログラムまたはウイルス対策プログラムにアクセスできるようになります。 ウイルス対策ソフトウェア、Malwarebytesソフトウェア、または次のようなプログラムのいずれかを使用できます リイメージMac洗濯機X9. プログラムが異なれば機能も異なり、既存のウイルスを完全に削除できるものはないため、失敗した場合は別のウイルスを試してください。
方法3。 システムの復元を使用する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
あなたが持っている場合 システムの復元ポイント 作成されました。問題が発生する前に作成されたポイントを使用して、「要求されたリソースは使用中です」エラーを修正してみてください。
- タイプ コントロールパネル Cortanaの検索ボックスに
- に移動 システムとセキュリティ>システム
- 選択する システム保護 左側のペインで、をクリックします システムの復元
- （トロイの木馬がPCに感染する前に）適切な復元ポイントを選択し、画面の指示に従います
方法4。 Windowsを再インストールします
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
- 他のすべてが失敗した場合は、「要求されたリソースが使用中です」の問題をすばやく修正するために、オペレーティングシステムを再インストールする必要がある場合があります。 Windows10インストールメディアツールをダウンロードできます ここ.
ルートキットやトロイの木馬を扱っていない場合は…。
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
あるフォルダから別のフォルダにファイルをコピーまたは転送しようとすると、「要求されたリソースは使用中です」というエラーメッセージが表示される場合があります。 このような場合、プレビューペインが問題の原因である可能性があります。 移動したいファイルが保存されているフォルダを開いたら、をクリックします 整理>レイアウト、および選択を解除します プレビューペイン オプション。 ここで、必要なものをもう一度移動またはコピーしてみてください。これですべてが正常になります。
エラーを自動的に修復する
ugetfix.comチームは、ユーザーがエラーを排除するための最良の解決策を見つけるのを支援するために最善を尽くしています。 手動の修復技術に苦労したくない場合は、自動ソフトウェアを使用してください。 すべての推奨製品は、当社の専門家によってテストおよび承認されています。 エラーを修正するために使用できるツールを以下に示します。
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
この特許取得済みの修復プロセスでは、2500万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損または欠落したファイルを置き換えることができます。
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ マルウェア除去ツール。
完全に匿名のままで、ISPと スパイからの政府 あなたに、あなたは採用する必要があります プライベートインターネットアクセス VPN。 すべての情報を暗号化し、トラッカー、広告、および悪意のあるコンテンツを防止することにより、完全に匿名でインターネットに接続できるようになります。 最も重要なことは、NSAや他の政府機関が背後で行っている違法な監視活動を阻止することです。
コンピュータの使用中はいつでも予期しない状況が発生する可能性があります。停電により電源が切れる可能性があります。 ブルースクリーンオブデス（BSoD）が発生する可能性があります。または、数秒間離れたときに、ランダムなWindowsUpdateがマシンに発生する可能性があります。 分。 その結果、学業、重要な書類、その他のデータが失われる可能性があります。 に 回復します 失われたファイル、あなたは使用することができます データリカバリプロ –ハードドライブ上でまだ利用可能なファイルのコピーを検索し、それらをすばやく取得します。