質問
問題:Windowsでメディア作成ツールのエラー「このツールの実行に問題がありました」を修正するにはどうすればよいですか?
WindowsUpdateを介してWindows10V1703にアップグレードする際に問題が発生します。 プロセスがクラッシュし続けるので、起動可能なUSBドライブを作成しました。 残念ながら、ドライブは「このツールの実行に問題がありました」というエラーでスタックするため、更新を実行できません。 何が原因である可能性があり、どうすればそれを解決できるかについて何かアイデアはありますか?
解決した答え
Windows 10をアップグレードするか、他の方法では実行されなかったためにWindows Media CreationToolを使用してオペレーティングシステムエラーを修復する場合 「このツールの実行に問題がありました」というエラーメッセージが表示され、ツールが機能しなくなることに、否定的に驚かれる可能性があります。 ロードされました。 この場合、PCまたはラップトップの所有者は、エラーを修正することもシステムをアップグレードすることもできないため、閉じ込められたと感じ始める可能性があります。
通常、「このツールの実行に問題がありました」というエラーには、次のようなエラーコードが含まれます。 0x8007005-0x9002, 800704DD – 0x90016 また 0x80070015. 問題の原因によってコードが異なる場合がありますが、ほとんどの場合、同じ修正をすべてに適用できます。
通常、「このツールの実行に問題がありました」というエラーとエラーコード0x80070015は、PCの所有者が次のことを試みたときに発生します。 Windows 10用のメディア作成ツール(記念日とクリエイターの両方の更新)を作成するか、メディア作成ツールを実行して、 システム。
バグが発生する理由はさまざまです。たとえば、プロセスの無効化、言語設定の誤り、OSとウイルス対策の競合、レジストリエントリの誤りなどです。 したがって、以下の方法を1つずつ実行して、「このツールの実行中に問題が発生しました」というエラーを修正してみてください。
方法1。 管理者としてメディア作成ツールを実行する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
メディア作成ツールの実行中にエラーが発生した場合、「このツールの実行に問題がありました」エラーの最も原始的な解決策は、管理者としてツールを実行することです。
- メディア作成ツールを使用して起動可能なUSBドライブを接続したら、そのアイコンを右クリックします。
- コンテキストメニューから選択します 管理者として実行。
方法2。 必要なサービスを有効にする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
いくつかの必要なサービスが無効になっている場合、「このツールの実行に問題がありました」というエラーコード0x80070015が発生する可能性があります。 したがって、メディア作成ツールを作成または実行する前に、次のプロセスのステータスを確認してください。
- 押す Windowsキー+ R、 タイプ services.msc、ヒット 入力.
- サービスのリストで、以下にリストされているサービスを見つけて、それらのステータスを確認してください。 The スタートアップタイプ それらのすべてをに設定する必要があります 自動。
Windows Update
背景インテリジェント転送サービス
サーバ
ワークステーション
TCP / IPNetBIOSヘルパー
IKEおよびAuthIPIPsecキーイングモジュール
- それらのいずれかがに設定されている場合 マニュアル、それを右クリックして、を選択します 始める.
- 次に設定します スタートアップタイプ に 自動 [サービス]ウィンドウを閉じます。
方法3。 言語設定を確認する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
システムの場所とダウンロードしたWindows10セットアップファイルの言語が一致しない場合、「このツールの実行に問題がありました」エラーなどのWindows Media CreationToolの問題が発生する可能性があります。 最も簡単な方法は、PCまたはラップトップの言語を英語に設定することです。
- 開ける コントロールパネル を選択します 時計、言語、および地域。
- 下 領域 セクションをクリックします 日付、時刻、または数値形式を変更する.
- 開ける 管理 タブをクリックして選択します システムロケールを変更する.
- セットする ロケール に 英語 を押して わかった。
- に戻る 管理 タブをクリックしてに移動します 設定をコピーする.
- マークを付ける ウェルカム画面とシステムアカウント と 新しいユーザーアカウント (マークされていない場合)チェックボックス。
- クリック 申し込み と わかった 変更を保存します。
- その後、システムを再起動します。
方法4。 レジストリエディタを実行する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
前の方法のいずれも役に立たなかった場合は、レジストリを変更する必要があるかもしれません。 間違ったキーを不正確に削除または変更すると、OSに重大な損傷を与える可能性があるため、十分に注意してください。 問題の発生を防ぐために、Windowsレジストリのバックアップを作成することを強くお勧めします。その方法については、以下で説明します。
- 押す Windowsキー+ R、 タイプ regedit とヒット 入力。
- クリック ファイル ウィンドウの上部で、 輸出。
- 左側のペインで場所を選択します。
- バックアップの名前をに入力します ファイル名 フィールドをクリックしてクリックします 輸出。
- バックアップの準備ができたら、に移動します DDHKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\現在のバージョン\\ WindowsUpdate \\ OSUpgrade 左ペインを使用してキーを押します。
- 空のスペースを右クリックして、 新しい -> DWORD.
- それに名前を付けます AllowOSUpgrade その値をに設定します 1.
- レジストリエディタを閉じて、PCを再起動します。
方法5。 ウイルス対策を無効にする
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ソフトウェアがウイルス対策ツールと競合する場合、「このツールの実行に問題がありました」エラーなどのさまざまな問題が発生し、OSのパフォーマンスが歪む可能性があります。 したがって、上記のいずれの方法でもメディア作成ツールのバグを解決できない場合は、ウイルス対策を一時的に無効にすることをお勧めします。 これを行うには、をクリックします Ctrl + Alt + Delete タスクマネージャを開きます。 アンチウイルスのプロセスを見つけてクリックし、を選択します タスクの終了. タスクバーでそのアイコンを見つけて右クリックし、を選択します 無効にする.
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
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