Windowsストアエラー0x80240013を修正する方法は？

質問

問題：Windowsストアエラー0x80240013を修正するにはどうすればよいですか？

こんにちは。 過去数日間、Windowsストアに複数のアプリをインストールできません。 MinecraftとWallpapersStudio 10は、更新できないアプリの2つです。 エラーコード0x80240013で「予期しないことが発生しました」というポップアップが表示されるたびに。 助けてくれてありがとう！

解決した答え

エラーコード0x80240013は、Windowsストアに影響を与えるWindows10固有のバグです。^[1] 人々は、ストアにアプリをインストールすることも更新することも、数日間できないと報告しました。 通常、この問題により、次のような特定のアプリにアクセスできなくなります。 マインクラフト,^[2]フレッシュペイント, 壁紙スタジオ10、および同様。 Windowsストアを完全にロックしていないようです。

WindowsStoreが誤動作し始める理由はたくさんあります。 まず、Windows Storeサーバーがダウンしているか、正しく機能していない可能性があるため、システムを再起動してしばらく待つことを強くお勧めします。 最も原始的な解決策である忍耐は、0x80240013エラーを簡単に修正するのに役立つ場合があります。

待機しても問題が解決しない場合は、更新できないアプリケーションに対処する必要があります。 アップデートに重複ファイルまたはその他の直面しているコンポーネントが含まれている可能性があります。 したがって、アプリを再登録するか、再インストールしてみてください^[3] それは完全に。

最後に、ファイアウォールブロック、キャッシュ、サービス障害などの内部システムの問題が原因で、一部のWindowsStoreコンポーネントが正しく機能しない場合があります。 Windowsストアで0x80240013エラーが発生する理由はさまざまであるため、以下に示す修正を1つずつ開始することを強くお勧めします。

重要：0x80240013エラーの修正を手動で開始する前に、でフルシステムスキャンを実行することをお勧めします。 リイメージMac洗濯機X9 ジャンク、キャッシュ、破損したレジストリ、およびその他のゴミをクリーンアップします。

アプリケーションをリセットまたは再インストールする

0x80240013エラーのために1つまたは2つのアプリを更新できないが、それ以外はすべて正常に機能する場合は、アプリケーションをリセットすることをお勧めします。 この目的のために、次のことを行う必要があります。

1. 押す Windowsキー+ I 開く 設定。
2. 選択する アプリ Windowsストアから更新できないアプリケーションを見つけます。
3. それを1回クリックしてから、 高度なオプション アプリの名前の下にあるリンク。
4. 今クリック リセット クリックして選択を確認します リセット もう1回。
   

ヒント：同じことを Windowsストア アプリ。

リセットが機能しなかった場合、またはそのようなオプションがまったく利用できなかった場合は、アプリを再インストールすることを強くお勧めします。

1. 開ける 設定 上で説明したようにアプリを見つけます。
2. それをクリックして選択します アンインストール。
3. 完了したら、システムを再起動して再インストールしてみてください。
   

Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する

1. 押す Windowsキー+ I.
2. 開ける アップデートとセキュリティ セクション。
3. クリック トラブルシューティング 左ペインにあります。
4. 一番下までスクロールして見つけます Windowsストアアプリ。
5. アプリのトラブルシューティングをクリックして、 トラブルシューティングを実行します。
   

Windowsストアのキャッシュをクリアする

1. 開ける Windowsサーチ とタイプ wsreset.exe。
2. を右クリックします wsreset.exe オプションを選択し、 管理者として実行。
3. コマンドプロンプトウィンドウが開きます。 何もクリックしないでください。
4. Windowsストアウィンドウが自動的に開くと、リセットは終了します。
   

ソフトウェア配布フォルダをリセットします

この方法を正常に実行するには、インターネットから切断する必要があります。 また、インターネットから切断した後、PCを再起動することをお勧めします。 これを行う最も簡単な方法は、機内モードを有効にすることです。 有効にするには、を押します Windowsキー+ A 画面の右下隅にある[機内モード]を選択します。 その後、次の手順に従います。

1. Windowsキーを右クリックして、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
2. BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows UpdateServicesを停止します。 この目的のために、以下のコマンドをtyp4eし、それぞれの後にEnterキーを押して実行します。
   ネットストップwuauserv
   ネットストップcryptSvc
   ネットストップビット
   ネットストップmsiserver
   
   
3. その後、SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダーの名前を変更します。 これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します。 それぞれの後にEnterキーを押すことを忘れないでください：
   ren C：\\ Windows \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C：\\ Windows \\ System32 \\ catroot2 Catroot2.old
4. BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows UpdateServicesを再起動します。 コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します。 各コマンドの後には、次のように入力する必要があります。
   ネットスタートwuauserv
   ネットスタートcryptSvc
   ネットスタートビット
   ネットスタートmsiserver
5. 最後に、コマンドプロンプトで「終了」と入力して閉じます。
6. システムを再起動し、このソリューションが0x80240013エラーの修正に役立ったかどうかを確認します。

Windowsストアを再インストールします

1. クリック Windowsキー+ R とタイプ パワーシェル。
2. 検索結果を右クリックして、 管理者として実行。
3. タイプ Get-Appxpackage –Allusers を押して 入力。
4. Windowsストアのエントリを見つけて、パッケージ名をコピーします。 この目的のために、それをマークして押します Ctrl + C。
5. その後、次のように入力します Add-AppxPackage -register“ C：\\\\ Program Files \\\\ WindowsApps \\\\” –DisableDevelopmentMode 指図。
   
6. 注：交換してください PackageFullName を押して、WindowsStoreパッケージ名を使用します Ctrl + V. その上、代わりに C： システムのルートドライバの文字を入力します。
7. その後、再開します パワーシェル 上で説明したように管理者権限を持ちます。
8. ペースト Add-AppxPackage -register“ C：\\\\ Program Files \\\\ WindowsApps \\\\” –DisableDevelopmentMode コマンドを押してを押します 入力.
9. 最後に、システムを再起動してすべての変更を実行します。

これらは、Windowsストアの問題に対処するために使用される主な方法です。 いずれも機能せず、ストアからアプリをダウンロード/インストール/更新できない場合、またはアプリが開かない場合は、問題をさらに分析できるようにお知らせください。

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