Windows10は時々失敗するかもしれません 別のコンピューターにリモート接続する. リモートデスクトップがスローする可能性のある最も頻繁なエラーの1つは、次のとおりです。認証エラーが発生しました。 要求された機能はサポートされていません。 これは、CredSSP暗号化オラクル修復が原因である可能性があります。」. このエラーメッセージは通常、どこからともなく表示されます。 残念ながら、新しいリモート接続を確立しようとすると失敗することがよくあります。 Windows10でこの問題を解決するために何ができるか見てみましょう。
修正：認証エラーが発生し、要求された機能がサポートされていない
ファイアウォールを無効にする
ファイアウォールをオフにして、この簡単な回避策で問題が解決するかどうかを確認してください。 あなたの ファイアウォールが接続をブロックしている可能性があります セキュリティ上の理由から。 問題が解決しない場合は、ファイアウォールをオンにして次の手順に進みます。
最新のアップデートをアンインストールする
Windows 10の更新後にこの問題が発生した場合は、最新の更新プログラムをアンインストールしてください。 バグのあるパッチがリモートデスクトップを壊すのは珍しいことではありません。
に移動 コントロールパネル、 選択する プログラムをアンインストールする、次にをクリックします インストールされた更新を表示する. 次に、問題のある更新を削除して、コンピューターを再起動します。 リモートデスクトップが現在機能しているかどうかを確認します。
リモートデスクトップ接続設定を編集する
さらに、ネットワークレベル認証を使用しないコンピューターのリモート接続を有効にします。 次に、この解決策で問題が解決したかどうかを確認します。
- に移動 コントロールパネル、を選択します システムとセキュリティ。
- 次に、 システム、 クリック リモートアクセスを許可する.
- 新しいウィンドウで、をクリックします リモート タブ。
- 次に、というオプションのチェックを外します ネットワークレベル認証を使用してリモートデスクトップを実行しているコンピューターからの接続のみを許可する.
暗号化OracleRemediation ProtectionLevelをVulnerableに設定します
グループポリシー設定にアクセスできる場合は、必ず有効にしてください 暗号化Oracle修復 サービス。 次に、サービス設定を微調整し、保護レベルを脆弱性に設定します。
もう1つの重要なポイントは、次のことを行う必要があるということです。 Windows 10Proを実行する 管理者アクセスを有効にして、グループポリシーエディターを使用します。
- を起動します グループポリシーエディター をクリックします コンピューターの構成.
- 次に、に移動します 管理用テンプレート、を選択します システム,
- クリック クレデンシャルの委任.
- その後、 暗号化Oracle修復 オプションを有効にします。
- に移動します 保護 セクションを作成し、保護レベルをに設定します 脆弱.
- 設定を保存して結果を確認します。
結論
要約すると、認証エラーとサポートされていない機能の問題により、Windows10リモートデスクトップを起動できない場合があります。 この問題を修正するには、Encryption OracleRemediationの保護レベルを脆弱性に設定します。 さらに、ネットワーク認証を使用しないPCのリモート接続を有効にします。 これらの解決策は問題の解決に役立ちましたか？ 以下のコメントでフィードバックを共有してください。