信号が黒い画面にクラッシュし、次のような奇妙なエラーがスローされることがあります。操作を完了できませんでした。」 これは実際には、特定のプロセスがスタックしたときに画面に表示される一般的なエラーです。 たとえば、Signalで写真を撮ろうとしているときにカメラアプリが動かなくなった場合、この正確なエラーが発生する可能性があります。 問題を解決するために何ができるかについて話し合いましょう。
シグナルが操作を完了できなかった場合の対処方法
電話を再起動し、OSを更新します
たぶん、OS自体に何かが起こったのでしょう。 OS関連の問題を修正する最も簡単な方法は、端末を再起動することです。 念のため、これを数回実行してください。 次に、 設定、 選択する システム、をタップします システムアップデート. アップデートを確認し、デバイスで利用可能な最新のAndroidバージョンをインストールします。
シグナルの更新
後 更新 OSについては、新しいバージョンのアプリも利用できるかどうかを確認してください。 を起動します Google Playストア アプリ、検索 信号、をタップします アップデート アプリの横にあるボタン。 それでも同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。
キャッシュをクリアする
問題が解決しない場合は、アプリを削除してください キャッシュ 結果を確認します。 に移動 設定、タップ アプリ、に移動します すべてのアプリ. [信号]を選択し、[ ストレージ. ヒット キャッシュの消去 キャッシュを削除するボタン。
ストレージ容量も確認し、少なくとも数ギガバイトの空き容量があることを確認してください。
アプリを再インストールします
何も機能しない場合は、Signalをアンインストールします。 ターミナルを再起動し、Playストアアプリを起動して、Signalを再度インストールします。 さらに、 設定、タップ ストレージ、を選択します きれいながらくた ファイル。
結論
Signalがクラッシュし、アプリが操作を完了できなかったことを示すエラーがスローされた場合は、電話を再起動してください。 問題が解決しない場合は、Androidのアップデートを確認し、Signalもアップデートしてください。 さらに、アプリのキャッシュをクリアし、ジャンクファイルを削除して、Signalを再インストールします。