修正：ファイルを開いたり保存したりするとPhotoshopがクラッシュする

Photoshopはの1つです 最も人気のある画像編集ツール 世界中。 写真家、Web開発者、グラフィックアーティストに最適な多くの機能をサポートしています。 残念ながら、ファイルを開いたり保存したりしようとすると、アプリがクラッシュすることがあります。 最近同様の問題が発生している場合は、以下の手順に従って問題を修正してください。

ファイルを開いたり保存したりすると、Photoshopがクラッシュし続けるのはなぜですか？

まず、Photoshopを強制終了して再起動します。 次に、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。 その場合は、PhotoshopとOSを最新バージョンに更新してください。 それでもファイルを開いて編集できない場合は、以下の解決策を使用してトラブルシューティングプロセスを続行してください。

問題のあるプラグインを無効にする

プラグインの1つがこの問題の原因であるかどうかを確認してください。

1. Photoshopを終了します。
2. を長押しします シフト キーを押してPhotoshopを再起動します。
3. プロンプトが表示されます オプションおよびサードパーティのプラグインの読み込みをスキップする. クリック はい.
4. アプリが問題なく起動し、ファイルを開いて編集できる場合、これはプラグインの1つが原因であることを意味します。
5. それを識別するには、プラグインをPhotoshopのプラグインフォルダからデスクトップに1つずつ移動します。
6. 次に、Photoshopを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。 そうでない場合は、おめでとうございます。犯人を見つけただけです。

Photoshopフォントキャッシュをリセットする

フォントがPhotoshopのクラッシュを引き起こす可能性があることをご存知ですか？ フォントキャッシュを削除して、アプリに新しいフォントキャッシュを作成させます。

1. PhotoshopとCreativeCloudデスクトップアプリを閉じます。
2. 次に、AdobePhotoshopフォルダーに移動します。
   • Windowsを使用している場合は、 Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Adob​​e \ Adob​​e Photoshop
   • macOSでは、 ユーザー/ユーザー名/ライブラリ/アプリケーションサポート/ Adob​​e / Adob​​ePhotoshop
3. 単に削除します CTフォントキャッシュ フォルダ。
4. 次に、ごみ箱またはごみ箱フォルダを空にします。
5. Photoshopを再起動し、結果を確認します。

設定を削除

Photoshopの設定を削除してみて、改善が見られるかどうかを確認してください。

1. Photoshopを起動し、に移動します 環境設定.
   • Windowsを使用している場合は、 編集メニュー、に移動します 環境設定 を選択します 全般的.
   • Macを使用している場合は、 Photoshopメニュー、 案内する 環境設定、をクリックします 全般的.
2. と言うオプションを選択します 終了時に設定をリセット.
3. 選択を確認します。
4. Photoshopを閉じて、コンピューターを再起動します。
5. 次に、Photoshopをもう一度開き、ファイルを開いて編集できるかどうかを確認します。

Photoshopの権限を確認する

Photoshopに、ファイルを開いて編集するために必要な読み取りおよび書き込み権限があることを確認してください。 Windowsでは、Photoshopはユーザーアカウントに関連付けられたAppDataフォルダーにアクセスする必要があります。 このフォルダーは、Users \ UserNameフォルダーの下にあります。 macOSでは、Photoshopはライブラリフォルダにアクセスする必要があります。

WindowsでPhotoshopの権限を確認する方法

1. を起動します ファイルエクスプローラー、を選択し、 意見 タブ。
2. クリック 隠しアイテム 非表示のアイテムを表示します。
3. 次のフォルダに1つずつ移動します。
   • C：\ Program Files \ Adob​​e
   • C：\ Program Files（x86）\ Adob​​e
   • C：\ ProgramData \ Adob​​e
   • C：\ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Adob​​e
   • C：\ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Adob​​e \ Photoshopバージョン番号
4. 次に、各フォルダを右クリックして、 プロパティ.
5. クリック 安全 タブをクリックし、 編集.
6. ユーザー名を選択します。 [アクセス許可]領域で、すべてのアクセス許可を有効にします。
7. 変更を保存して、Photoshopを再起動します。

macOSでPhotoshopの権限を確認する方法

1. 発売 ファインダ、を押します オプションキー をクリックします 行けメニュー.
2. 選択する 図書館、に移動します アプリケーションサポート/ Adob​​e / Photoshop.
3. Photoshopのバージョンを選択し、 指示 と 私 情報ウィンドウを開くためのキー。
4. ユーザーアカウントがにリストされていることを確認してください 共有と権限 セクション。 あなたの 特権設定 に 読み書き.

以前のPhotoshopバージョンに戻る

新しいPhotoshopバージョンにアップグレードした後、これらの問題が発生し始めた場合は、変更を元に戻し、以前のアプリバージョンに戻します。

1. を起動します CreativeCloudデスクトップアプリ.
2. Photoshopまで下にスクロールして、 その他のアクション (3つのドット).
3. 選択する 他のバージョン ドロップダウンメニューから。
4. 次に、インストールするアプリのバージョンを選択し、 インストール ボタン。
5. 画面の指示に従います。 設定を保持するように求められたら、をクリックします 保つ ボタン。

Photoshopを再インストールします

問題が解決しない場合は、Photoshopをアンインストールします。

• Windowsを使用している場合は、 コントロールパネル、を選択します プログラムをアンインストールする. Photoshopを選択し、 アンインストール ボタン。
• macOSでは、 アプリケーション、Photoshopを選択し、アプリを直接 ごみ フォルダ。

次に、コンピュータを再起動し、プログラムの新しいコピーをダウンロードします。 それをインストールして、今すぐファイルを開いて編集できるかどうかを確認してください。

結論

ファイルを開いたり保存したりするときにPhotoshopがクラッシュし続ける場合は、アプリと何かが競合していることを示しています。 問題のあるプラグインを無効にし、Photoshopのフォントキャッシュをリセットし、アプリの設定を削除して問題を修正します。 さらに、Photoshopがファイルを読み書きできることを確認してください。 問題が解決しない場合は、以前のPhotoshopバージョンに戻るか、アプリを再インストールしてください。

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