Outlookの連絡先リストが表示されない問題を修正する方法

Outlookの[宛先]、[CC]、または[Bcc]フィールドに入力を開始すると、オートコンプリート機能により、アドレス帳の電子メールアドレスが自動的に表示されます。 残念ながら、オートコンプリートが機能しなくなることがあります。 新しいメールを作成するときにOutlookがアドレス帳から連絡先を表示しない場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。

Outlookオートコンプリートが機能しない場合の対処方法

オートコンプリートを有効にする

オートコンプリートがオンになっているかどうかを確認します。 オプションをリセットし、改善に気付いたかどうかを確認します。

1. Outlookを起動します。
2. クリックしてください ファイル メニュー。
3. に移動 オプション.
4. 次に、 郵便 タブ。
5. 下にスクロールして メッセージを送る.
6. 言うオプションを見つけます オートコンプリートリストを使用して、To、Cc、およびBcc行を入力するときに名前を提案します.
7. チェックボックスがチェックされていない場合は、チェックボックスをオンにしてオプションを有効にします。
8. 機能がすでにオンになっている場合は、無効にしてOutlookを終了します。
9. 30秒間待ってから、Outlookを再起動し、オートコンプリートを再度有効にします。

RoamCacheフォルダーの名前を変更します

RoamCacheフォルダ内のファイルの1つが破損した場合、オートコンプリートは正しく機能しません。 RoamCacheフォルダーの名前を変更して、オートコンプリートを完全にリセットします。 自宅のメールアカウントとMSExchangeでこれを行う方法は次のとおりです。

ホームEメールアカウントのRoamCacheフォルダーの名前を変更する方法

1. クリックしてください ファイルメニュー.
2. クリック 情報.
3. 案内する アカウント設定.
4. MicrosoftExchangeアカウントを使用していないことを確認してください。
5. 次に、をクリックします 検索アイコン、と入力します ％LOCALAPPDATA％\ Microsoft \ Outlook.
6. を右クリックします RoamCacheフォルダー.
7. 選択する 名前を変更.
8. フォルダ名をに変更します RoamCache_OLD.
9. Outlookを再起動します。

ExchangeアカウントのRoamCacheフォルダーの名前を変更する方法

1. クリックしてください ファイル.
2. 次に、 情報.
3. に移動 アカウント設定.
4. あなたの ExchangeServerアカウント.
5. クリック 変化する.
6. チェックを外します キャッシュ交換モードを使用する チェックボックス。
7. 打つ 次、 その後 終了.
8. Outlookを終了します。
9. Windows Searchアイコンをクリックして、貼り付けます ％LOCALAPPDATA％\ Microsoft \ Outlook.
10. 次に、を右クリックします RoamCacheフォルダー.
11. 選択する 名前を変更、名前をに変更します RoamCache_OLD.
12. Outlookを再起動して、新しいRoamCacheフォルダーを作成します。
13. 帰ります Outlookアカウント設定.
14. あなたの Exchangeアカウント、ヒット 変化する.
15. ティックする キャッシュ交換モードを使用する チェックボックス。
16. 変更を保存して、Outlookを再起動します。

Outlookをセーフモードで実行する

Outlookをセーフモードで起動して、アドインの1つがオートコンプリートと連絡先のリストに干渉していないかどうかを確認します。

1. を押します ウィンドウズ と R キー。
2. 新しい実行ウィンドウで、次のように入力します outlook.exe / safe Enterキーを押します。
3. 新しいメールを作成し、オートコンプリートが機能しているかどうかを確認します。

問題がなくなった場合、これはアドインがオートコンプリートを破っていることを示しています。 Outlookを通常どおり再起動し、に移動します ファイル、 選択する オプション、をクリックします アドイン.

すべてのアドインを無効にし、新しいメールを作成して、オートコンプリートが正しく機能するかどうかを確認します。 次に、アドインを1つずつ有効にして、原因を特定します。 問題のあるアドインが特定されたら、それを更新するか、アンインストールすることができます。

更新および修理オフィス

OutlookはOfficeスイートの一部です。 Officeを最新バージョンに更新し、インストールファイルを修復してOutlookの問題を修正します。

1. Outlookを起動します。
2. に移動 ファイル を選択します アカウント.
3. 案内する 更新オプション、ヒット 今すぐアップデート.
4. Outlookを再起動し、結果を確認します。
5. 問題が解決しない場合は、 コントロールパネル.
6. クリック プログラム、次に選択します プログラムと機能.
7. 選択する Office 365 とヒット 変化する ボタン。
8. を実行します クイック修理 道具。
9. 問題が解決しない場合は、 オンライン修理 ツールも。
10. コンピューターを再起動し、Outlookを起動して、結果を確認します。

結論

Outlookオートコンプリートで新しいメッセージを作成するときにアドレス帳から連絡先が表示されない場合は、この機能が有効になっていることを確認してください。 次に、RoamCacheフォルダーの名前を変更し、Outlookをセーフモードで実行します。 アドインが問題の原因であるかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、Officeインストールファイルを更新して修復します。

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