Googleスプレッドシートが読み込まれていないか、ドキュメントを開くことができない場合は、このトラブルシューティングガイドを使用して問題を解決できます。
Googleスプレッドシートが機能しない問題を修正する方法
1. 接続を確認してください
インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。 頻繁に接続が切断されたり、帯域幅の問題が発生したりする場合は、次のヒントを参考にしてください。
- モデムを再起動します
- 長期間接続していない場合は、ネットワークデバイスのプラグを抜いてください
- Wi-Fi接続を使用している場合は、可能であればケーブル接続に切り替えてください
- 同じインターネット接続を使用しているデバイスが複数ある場合は、Googleスプレッドシートを使用しているときにデバイスを切断してください。
2. ブラウザを更新して拡張機能を無効にする
古いバージョンのブラウザを実行すると、特定のGoogleスプレッドシートの機能が破損する可能性があります。 長い間ブラウザを更新していない場合でも、Googleスプレッドシートが機能しなくても驚かないでください。
コンピュータに最新のブラウザバージョンをインストールし、この解決策で問題が解決したかどうかを確認します。
そうでない場合は、すべてのブラウザ拡張機能を無効にしてみてください。 広告ブロッカーとPDF拡張機能がGoogleスプレッドシートを壊すことがあるようです。
拡張機能を無効にした後で問題が解決した場合は、問題のある拡張機能を特定して完全にアンインストールするために、拡張機能を1つずつ再度有効にしてください。
3. キャッシュとCookieをクリアする
拡張機能とは別に、ブラウザのキャッシュとCookieによってさまざまなGoogleスプレッドシートの不具合が発生する可能性があります。 そのため、次にキャッシュとCookieをクリアする必要があります。
Chromeまたはその他のChromiumベースのブラウザを使用している場合は、メニューアイコンをクリックして 歴史. 次に、 閲覧履歴データの消去.
クリアする時間範囲とデータの種類（キャッシュとCookie）を選択し、 クリアデータ ボタン。
4. シークレットモードを試す
一部のユーザーは、シークレットモード（またはプライベートブラウジング）を有効にすると、Googleスプレッドシートの読み込みの問題を回避できることを確認しました。
プライベートブラウジングを有効にするには、ブラウザのメニューアイコンをクリックして、 新しいシークレットモード また プライベートブラウジング （使用しているブラウザによって異なります）。
シークレットモードでは、ブラウザの動作が異なり、通常モードほど多くのトラックが残されません。 検索履歴は保存されず、サードパーティのCookieはブロックされます。
5. ブラウザをリセットまたは再インストールします
問題が解決しない場合は、ブラウザをデフォルト設定にリセットしてみてください。 これを行うと、現在の設定が失われることに注意してください。 ただし、パスワードとブックマークは保持されます。
ブラウザをリセットするには、 設定、検索ボックスに「reset」と入力して、 設定を元のデフォルトに復元します.
6. 別のブラウザを使用する
何も機能しない場合は、別のブラウザに切り替えることができます。 Googleスプレッドシートが現在のブラウザで機能しない場合は、別のブラウザで使用できるはずです。
結論
Googleスプレッドシートがブラウザで機能しない理由には、複数の原因があります。特定の拡張機能が、 Webベースのスプレッドシートプログラム、インターネット接続が不安定、ブラウザのキャッシュが接続を遅くしている、 等々。
このガイドがこれらすべての問題に対処するのに役立ち、Googleスプレッドシートを問題なく使用できるようになったことを願っています。