何百万人もの人々がチームのカレンダーに依存しています ビデオ会議に参加する または、完了する必要のあるタスクを追跡します。 デジタルカレンダーと やることリスト は最も重要な生産性ツールですが、多くの人はそれらを当然のことと考えています。 さて、人々はカレンダーがいつどれほど重要であるかをすぐに理解します 動作を停止します.
Microsoft Teamsは、カレンダーの読み込みに失敗する場合があります。 その場合、アプリは通常、次のメッセージを表示します。カレンダーを読み込めませんでした。 もう一度試してみましょう“. ただし、カレンダーを繰り返し更新しても何も起こらない場合は、以下のトラブルシューティングソリューションを実行してください。
チームのカレンダーが読み込まれない場合の対処方法
ログアウトしてチームを再起動する
まず、アカウントからサインアウトして、Teamsを完全に終了します。 次に、アプリを起動し、再度ログインして、今すぐカレンダーにアクセスできるかどうかを確認します。 ログアウトしてアプリを再起動することで、基本的にMicrosoftのサーバーへの新しい接続を確立します。
さらに、ウェブまたはモバイルアプリを使用してカレンダーを読み込むことができるかどうかを確認します。 に移動 team.microsoft.com、アカウントにログインしてカレンダーを確認してください。 多くのユーザーが、プライベートモードでChromeを使用してカレンダーを読み込むことができました。
携帯電話にモバイルアプリをダウンロードして、カレンダーにアクセスできるかどうかを確認します。 うまくいけば、このカレンダーの問題はウェブアプリやモバイルアプリに影響を与えません。
ExchangeOnlineが有効になっていることを確認する
Teamsカレンダーはメールボックスに依存していることに注意してください。 ExchangeOnlineプランが有効になっていることを確認してください。 管理センターからExchangeプランをオンにすることができます。
管理センターにアクセスする権限がない場合は、IT管理者にExchangeOnlineをオンにするように依頼してください。 MicrosoftTeamsのカレンダーが正しく機能するかどうかを確認します。
AzureADからデバイスの結合を解除します
アカウントがAzureADを介して組織によって管理されている場合は、デバイスの参加を解除して、マシンを再起動します。
- Officeからサインアウトし、管理者権限でコンピューターにサインインしてください。
- 次に、コマンドプロンプト（管理者権限）を起動して、 dsregcmd / Leave 指図。 これにより、コンピューターがAzureADから切り離されます。
- マシンを再起動し、チームを起動して、今すぐカレンダーにアクセスできるかどうかを確認します。
キャッシュをクリアする
アプリが古いカレンダーデータでスタックした場合は、キャッシュをクリアしてみてください。
- チームを終了して入力します ％appdata％\ Microsoft \ teams Windowsの検索バーにあります。
- 以下のフォルダからすべてのファイルを削除します。
- ％appdata％\ Microsoft \ team \ application cache \ cache
- ％appdata％\ Microsoft \ team \ blob_storage
- ％appdata％\ Microsoft \ teams \ Cache
- ％appdata％\ Microsoft \ team \ databases
- ％appdata％\ Microsoft \ teams \ GPUcache
- ％appdata％\ Microsoft \ teams \ IndexedDB
- ％appdata％\ Microsoft \ team \ Local Storage
- ％appdata％\ Microsoft \ teams \ tmp。
- コンピューターを再起動して、アプリを再起動します。 カレンダーの問題がなくなったかどうかを確認します。
Teamsを再インストールします
キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、Teamsデスクトップアプリをアンインストールして再インストールします。
- コントロールパネルを起動し、に移動します プログラム.
- 選択する プログラムをアンインストールする.
- Teamsをクリックして、 アンインストール ボタン。
- 次に、コンピュータを再起動して Teamsを再度ダウンロードする.
我慢して
それでもカレンダーにアクセスできない場合は、しばらくお待ちください。 多くのユーザーは、カレンダーをそのままにしておくと、問題は48時間以内に自然に解消されるはずだと気づきました。 もちろん、それほど長く待つことができず、上記の手順を実行しても役に立たない場合は、Microsoftサポートに連絡して支援を求めるか、IT管理者に依頼してください。
結論
Teamsカレンダーが読み込まれない場合は、アカウントからログアウトしてアプリを再起動してください。 次に、キャッシュをクリアし、ExchangeOnlineが有効になっていることを確認します。 問題を解決できたかどうかをお知らせください。 以下のコメントを押してください。