ある時点で、Samsung Galaxy S8 +スマートフォンをリセットする必要が生じる可能性があります。 フリーズして応答しない場合は、ソフトリセットする必要があります。 通常のトラブルシューティングでは修正できない大きな問題がデバイスで発生している場合は、デバイスを工場出荷時のデフォルトにハードリセットすることをお勧めします。 両方を行う方法は次のとおりです。
ソフトリセット
デバイスがフリーズしたり、コマンドに応答しない場合は、「力" と "ボリュームダウンデバイスの「」ボタンを約10〜20秒間押します。 最終的に、画面がオフになるはずです。 その後、デバイスの電源を入れ直して、通常の操作を再開できます。
ハードリセット
GalaxyS8でハードリセットを実行する方法は2つあります。 1つの手順は起動から実行でき、もう1つの手順はAndroidOS内から実行できます。 これらの手順により、デバイスからすべてのデータが消去されるため、データを保持する場合は、必ずバックアップを作成してください。 また、SDカードのデータを暗号化した場合は、これらの手順の前に必ず暗号化を無効にしてください。 そうしないと、暗号化されたファイルを再度表示できなくなります。
AndroidOSから
- 「設定” > “バックアップとリセット” > “データの初期化” > “リセット” > “すべて削除“.
スタートアップから
- デバイスの電源がオフの状態で、「ボリュームダウン“, “Bixby" と "力“.
- リカバリ画面が表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。
- リカバリ画面から、「ボリュームダウン」ボタンをクリックして、選択を「データ削除/工場出荷時設定への初期化“.
- 「力」ボタンをクリックして、強調表示されたオプションを選択します。
よくある質問
ファクトリリセット保護を無効にするにはどうすればよいですか？
Factory Reset Protectionは、ユーザーの許可なしにデバイスにアクセスするのを防ぎます。 デバイスをGoogleアカウントにロックします。 電話の所有権を変更する場合は、この機能をオフにすることをお勧めします。
工場出荷時のリセットの前にデバイスからGoogleアカウントを削除すると、工場出荷時のリセット保護を無効にできます。 これは「設定” > “アカウントとクラウド” > “アカウント” > "グーグル" >アカウントを選択> 
> “アカウントを削除“.
このチュートリアルは、Samsung Galaxy S8 +モデルSM-G955およびSM-G950に適用されます。