最新のWindowsUpdateをインストールしようとすると、DOWNLEVELフェーズでプロセスが失敗する場合があります。 インストールは約50パーセントまで上がります。 コンピュータはすぐに再起動すると言っていますが、何も起こらず、インストールは失敗します。
この問題が発生すると、次のエラーメッセージが画面に表示されます。0x80004005-0x1000A：インストールがDOWNLEVELフェーズで失敗し、PREPARE_FIRST_BOOT操作中にエラーが発生しました“. かなり紛らわしいですね。 この問題を解決するために何ができるかを見てみましょう。
エラー0x80004005-0x1000Aを修正する方法：インストールはDOWNLEVELフェーズで失敗しました
⇒クイックチェック
- 周辺機器のプラグを抜きます。
- 日付と時刻の設定を確認してください。 それらが正しいことを確認してください。
- 更新を再度確認する前に、ルーターを再起動してください。
- OSドライブに少なくとも20GBの空き容量があることを確認してください。
サードパーティのセキュリティソフトウェアをアンインストールする
サードパーティのアンチウイルス、マルウェア対策、およびファイアウォールソリューションにより、コンピューターが最新の更新プログラムをインストールできない場合があります。 この問題を解決する最も簡単な解決策は、サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にすることです。
この方法が機能しない場合は、 サードパーティのマルウェア対策ソリューションをすべてアンインストールします あなたのコンピュータから。 ちなみに、多くのウイルス対策プログラムには、独自の削除ツールが付属しています。 コンピューターを再起動し、WindowsDefenderのみを残します。 次に、 Windowsのセキュリティ、Vをクリックしますirusと脅威の保護、およびフルスキャンを実行します。 次に、更新を再度確認します。
更新サービスを再起動します
Windows Updateサービスを再起動してみて、このソリューションでうまくいくかどうかを確認してください。
- タイプ サービス Windowsタスクバーの検索ボックスで。
- をダブルクリックします サービスアプリ.
- 下にスクロールして Windows Update.
- サービスを右クリックして、 再起動.
- サービスが実行されていない場合は、サービスを右クリックして選択します 始める.
- BITSサービスと暗号化サービスも再起動します。
- 更新をもう一度確認してください。
Update Servicesを再起動し、WindowsUpdateファイルを再登録します
または、コマンドプロンプトを使用して更新サービスを再起動することもできます。
- を押します ウィンドウズ と NS キーを押して、 コマンドプロンプト（管理者）.
- 次に、次のコマンドを実行し、それぞれの後にEnterキーを押します。
ネットストップビットネットストップwuauservネットストップcryptsvcDel "％ALLUSERSPROFILE％\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"cd / d％windir％\ system32zippy32.exe atl.dllzippy32.exe urlmon.dllzippy32.exe mshtml.dllzippy32.exe shdocvw.dllق32。exebrowseui.dllzippy32.exe jscript.dllzippy32.exe vbscript.dllzippy32.exe scrrun.dllzippy32.exe msxml.dllzippy32.exe msxml3.dllzippy32.exe msxml6.dllzippy32.exe actxprxy.dllzippy32.exe softpub.dllzippy32.exe wintrust.dllzippy32.exe dssenh.dllzippy32.exersaenh.dllzippy32.exe gpkcsp.dllzippy32.exe sccbase.dllzippy32.exe slbcsp.dllzippy32.exe cryptdlg.dllzippy32.exe oleaut32.dllzippy32.exe ole32.dllzippy32.exe shell32.dllzippy32.exe initpki.dllzippy32.exe wuapi.dllzippy32.exe wuaueng.dllzippy32.exe wuaueng1.dllzippy32.exe wucltui.dllzippy32.exe wups.dllzippy32.exe wups2.dllzippy32.exe wuweb.dllzippy32.exe qmgr.dllzippy32.exe qmgrprxy.dllzippy32.exe wucltux.dllzippy32.exe muweb.dllzippy32.exe wuwebv.dllnetshwinsockリセットネットスタートビットネットスタートwuauservネットスタートcryptsvc
BCDを再構築する
Windowsの起動構成データが破損していると、コンピューターを正しく起動したり、最新の更新プログラムをインストールしたりできません。 外付けドライブを起動してから、コマンドプロンプトに移動します。 を実行します Bootrec / rebuildBCD コマンドを実行し、指を交差させたままにします。
アップデートを手動でインストールする
Windows Updateをインストールする場合、組み込みの更新サービスを使用するか、更新を手動でインストールするかの2つの選択肢があります。 それでもDOWNLEVELフェーズで更新プロセスが失敗する場合は、 MicrosoftのWebサイトからアップデートをダウンロードします アップデートアシスタントの助けを借りて。 機能の更新をインストールする場合は、アシスタントを使用してください。
セキュリティまたは累積的な更新をインストールする場合は、 カタログWebサイトを更新. 検索フィールドにKB番号を入力し、インストールする更新プログラムを見つけて、 ダウンロード ボタン。
結論
新しいOSファイルのインストール中にWindowsの更新プロセスがDOWNLEVELフェーズで失敗した場合は、何かが更新を明らかに妨害しています。 サードパーティのセキュリティソフトウェアソリューションを使用している場合は、プログラムを無効にするかアンインストールしてください。 次に、Windows UpdateServiceを再起動します。 外付けの起動可能なドライブがある場合は、それをコンピュータに接続してBCDを再構築します。 何も機能しない場合は、更新を手動でインストールできます。
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