このメッセージはサーバーからダウンロードされていませんエラー、修正

何人かのユーザーがメールアプリの問題を報告しています。 具体的には、最新のiOSにアップデートした後、メールアプリを使用して添付ファイル付きのメールを表示する際に深刻な問題が発生しているユーザーもいます。

電子メールメッセージを開こうとすると、次のエラーメッセージが表示されます。「このメッセージはサーバーエラーからダウンロードされていません。」

クイックヒント

iPhone、iPad、またはiPodで「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーが発生した場合は、次の簡単なヒントに従ってください。

• Safariなどのブラウザを使用してメールを確認し、メールアプリ（またはメールサービスのアプリ）を使用する代わりに、メールのサイトからメールにログインします。
• 機内モードのオンとオフを切り替えます
• メールアプリを強制終了して再起動します
• ネットワークの設定をリセットする
• デバイスのパスワードとアカウント設定からメールアカウントを削除して、再度追加します

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POP対。 IMAPアカウント

この問題はPOPメールアカウントとすべてのiDeviceに最も影響を及ぼしているようですが、IMAPメールアカウントにも問題があるという報告がいくつかあります。

残念ながら、これは、iOSのメジャーまたはマイナーアップデートを実行した後、iPhoneまたはiPadのメールアプリで頻繁に発生するエラーです。 基本的に、メールサーバーから電子メールをダウンロードしようとすると、iDeviceが何らかの形で中断されます。

でメールを開く/送受信できない場合 iPhone、iPad、またはiPodtouchでメールを送信、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

「このメッセージはサーバーエラーからダウンロードされていません」の修正。

よく機能する修正も最も簡単です。 デバイスのiOSまたはiPadOSを更新するだけです。 更新する前に、必ずバックアップしてください。 可能であれば、お勧めします iTunesまたはFinderを使用してコンピュータ経由で更新する、 可能な場合は。

なぜだろうか？ この記事をチェックしてください iTunesまたはFinderを使用してiPhoneまたはiPad用にiOSまたはiPadOSを更新する方法と理由。

インターネット接続を確認または変更する

• このエラーの原因がインターネット接続の不安定または不安定なものではないことを確認してください
• または、WiFiをオフにして、モバイル（セルラー）経由で接続するか、またはその逆を試してください。

機内モードをオンにし、10〜20秒待ってから、オフに切り替えます

• コントロールセンターを使用するか、 設定>機内モード 

メールアプリを閉じて再起動します

• ホームをダブルタップするか、ホームジェスチャバーを上にスワイプし、メールを見つけて上にスワイプし、メールアプリを閉じます
• メールアプリが閉じたら、20〜30秒待ってから、もう一度開きます

ネットワークをリセットする

• に移動 [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]
• このアクションにより、保存されているすべてのWiFiパスコードが削除されます 

メールアプリのプッシュまたはフェッチ設定を更新します

• に移動 設定>パスワードとアカウント （アカウントとパスワードまたはメールとも呼ばれます）
• タップ 新しいデータを取得する
• トグルオフプッシュ
• 下にスクロールして、フェッチ設定を次のように変更します 自動的
  • すでに[自動]に設定されている場合は、別の設定に変更します
• すべてのアカウントを確認し、各アカウントのフェッチの新しいデータ設定をプッシュではなくフェッチに変更します
• デバイスを再起動してテストします

アカウント設定を変更する

1. タップ 設定>パスワードとアカウント （以前のメールまたはメール、連絡先、カレンダー）
2. メールアカウントを選択してください
3. 選択する アカウント>詳細 
4. 選ぶ サーバーから削除 
5. 着信設定の下, 選択する しないに設定 

メールアカウントを削除してから、再度追加してください

• タップ 設定>パスワードとアカウント>メールアカウント>アカウントの削除 
• 次に、に移動してアカウントを追加します 設定>パスワードとアカウント>アカウントの追加 

メールアプリを削除する

デバイスでiOS12、iOS 13、またはiPadOS 13を使用している場合は、デバイスからメールアプリを削除して再インストールできます。

メールアプリを削除すると、すべてのメールアカウントとデバイスに保存されているデータも削除されます。 ただし、ほとんどの電子メールデータは、デバイスではなく電子メールサーバーに保存されます。

再インストールしたら、すべてのメールアカウントを再設定する必要があります。

POPからIMAPに切り替えます

これを行うには、（a）メールホスト/サービスサポートIMAP（b）IMAP設定を知っていることを確認します。メールサービスプロバイダーに連絡して、IMAP設定を確認してください。

次に、上記の手順に従ってPOPアカウントを削除し、[アカウントの追加]を選択してIMAPアカウントを作成します

それでもメールが機能しない場合は、メールアカウントを再度削除し、手動で追加してください

1. に移動 パスワードとアカウント>アカウントの追加
2. その他を選択（Exchange、Google、Yahoo、AOLではない）
3. [メールアカウントの追加]をタップします
4. ユーザーIDとパスワードを入力してください
5. サーバーに関する次の詳細を手動で入力します。これらの詳細は、電子メールプロバイダーから見つけてください。 
6. アカウントの確認を開始する必要があります。少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください
7. 確認したら、デバイスと同期するサービスを選択します-メールやメモなど
8. メールアプリを開いて、メールがダウンロードされるかどうかを確認します（すべてのメールがデバイスにダウンロードされるまで待つ必要がある場合があります）

読者のヒント 

• Macのメールアプリアカウントの設定を確認し、「サーバーにメッセージのコピーを保存する」に設定されていることを確認します。
• 回避策を見つけました！ 送信ボタンをタップして[転送]を選択するだけです。 次に、メッセージをダウンロードするかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。 [はい]を選択すると、メッセージが魔法のように表示されます。