特定の人と頻繁に電子メールを交換する場合は、それらをOutlookの連絡先のリストに追加できます。 残念ながら、新しい連絡先を追加するオプションが常に機能するとは限りません。 欠落している場合や、新しい連絡先を保存しようとしても何も起こらない場合があります。 この問題を解決するために何ができるか見てみましょう。
Outlookで新しい連絡先を追加できない場合の対処方法
これが既知の問題であるかどうかを確認します
最近、他のOutlookユーザーが同様の問題について不満を言っているかどうかを確認します。 多分マイクロソフトはすでに問題を認めています。 Outlookの連絡先モジュールにバグがある場合、新しい連絡先を追加することはできません。
発生している問題の原因が既知のバグではない場合は、次の手順に進んでください。
Outlook forWeb経由で連絡先を保存する
Outlook for Webを開き、をクリックします。 フィールドに 保存するメールアドレスを入力します。 次に、それをクリックして連絡先カードを開きます。 を選択 連絡先タブ をクリックするだけです 連絡先に追加.
または、不要になった、または使用しなくなった連絡先を編集します。
最新のアップデートをインストールする
必ず最新のOutlook、Office、およびWindowsOSの更新プログラムをマシンにインストールしてください。 Outlookを起動し、 ファイル、 クリック アカウント、を選択します 更新オプション. ヒット 今すぐアップデート ボタン。
次に、 Windowsの設定、 選択する Windows Update、および更新を確認します。 コンピューターを再起動し、新しい連絡先を追加できるかどうかを確認します。
アドインを無効にする
Outlookアドインを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
- クリック ファイル、 選択する オプション、をクリックします アドイン.
- クリックしてください 行け 横のボタン 管理 すべてのアドインを一覧表示します。
- 次に、無効にするアドインの前にあるボックスのチェックを外します。
- 新しい連絡先を保存して、機能するかどうかを確認してください。
修理事務所
OutlookをOfficeスイートの一部として使用している場合は、Officeインストールファイルを修復し、この解決策で問題が解決するかどうかを確認してください。
- に移動 コントロールパネル.
- クリック プログラム.
- に移動 プログラムと機能.
- 選択する Office 365.
- ヒット 変化する ボタン。
- を実行します クイック修理 道具。
- それでも新しい連絡先を保存できない場合は、オンライン修復ツールも実行してください。
Outlookを再インストールします
問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてください。 に移動 コントロールパネル、 選択する プログラムをアンインストールする、Outlookをクリックして、アプリを削除します。 コンピューターを再起動し、Outlookをダウンロードして、アプリを再インストールします。
結論
Outlookで新しい連絡先を追加できない場合は、Webアプリから連絡先を追加してみてください。 必ず最新のOutlook、Office、およびWindowsOSの更新プログラムをインストールしてください。 Outlookアドインを一時的に無効にし、Officeインストールファイルを修復します。 それでも新しい連絡先を追加できない場合は、Outlookを再インストールしてください。
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