こんにちはイレイ、
Mac OSでの「購入を完了できませんでした」というエラーは、2017年に発生した一般的な問題です。 多くの場合、問題はiCloudアカウントまたはあまりにも多くのクレジットカードに関連付けられたAppleIDに関連しています。 ただし、Mojave 10.14バージョンにアップグレードしたMacで発生する、このエラーに関するレポートが更新される傾向に気づきました。 この問題はAppleによって調査中ですが、Appleがバグ修正をリリースする前に、問題の解決に役立ついくつかの修正を考え出しました。
当社の技術者は、「購入を完了できませんでした」エラーを修正する方法に関するいくつかのヒントを用意し、それらを包括的に概説しました。 まず、インターネット接続に問題がないかどうかを確認することを強くお勧めします。 その後、Apple IDをリセットしてみて、使用中のAppleIDがiTunesやAppStoreと同じかどうかを再確認してください。 これらの手順で問題が解決しなかった場合は、問題の原因が一時フォルダおよびディレクトリのキャッシュに関連している可能性があります。 で明示的に説明されているすべてのメソッドを見つけることができます この記事.
幸運を
UgetFix