多くのWindows11ユーザーが経験しています さまざまなBluetoothオーディオの問題 コンピュータを最新のOSバージョンにアップグレードした直後。 たとえば、Bluetoothイヤホンから音が出ない、またはオーディオデバイスが予期せずに脱落したなどの不満がありました。 Teamsを使用する場合、ズーム、またはその他のビデオ会議アプリ。 以下のトラブルシューティング方法を使用して、 Bluetoothオーディオの問題を修正する Windows11の場合。
修正：Windows11でBluetoothオーディオが機能しない
Bluetoothとオーディオのトラブルシューティングを実行する
Windows11の組み込みのトラブルシューティングで問題を解決できるかどうかを確認します。
- 案内する 設定、 選択する システム、をクリックします トラブルシューター.
- 次に、をクリックします その他のトラブルシューティング を実行します Bluetoothトラブルシューティング.
- その後、を実行します オーディオトラブルシューティングの再生 同様に。
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
問題が解決しない場合は、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。 次に、を実行します msdt.exe -id DeviceDiagnostic を起動するコマンド ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング. トラブルシューティングツールがデバイスをスキャンして結果を確認するまで待ちます。
3つのトラブルシューティングを実行した後に同じ問題が発生する場合は、機内モードをオンにして30秒待ちます。 次に、機内モードをオフにして、Bluetoothオーディオが正しく機能しているかどうかを確認します。
不要な周辺機器のプラグを抜き、アップデートを確認します
マシンに接続されているすべての周辺機器を取り外して、Bluetoothオーディオデバイスに干渉しないようにします。 次に、OS、アプリ、ドライバーを最新バージョンに更新します。 変更に気付いたかどうかを確認します。
ナビゲート 設定 をクリックします OSの更新を確認するためのWindowsUpdate. ドライバーを更新するには、 デバイスマネージャ、およびドライバーの横に感嘆符があるかどうかを確認します。 それらを右クリックして選択します ドライバーの更新.
最新のBluetoothドライババージョンを実行していることを確認するには、以下の手順に従います。
- を起動します デバイスマネージャ.
- のリストを展開します ブルートゥース デバイス。
- 内蔵のBluetoothドライバーを右クリックします。
- 選択する ドライバーの更新.
- と言うオプションを選択します ドライバーを自動的に検索.
- 次に、右クリックします Bluetoothオーディオデバイス.
- 選択する ドライバーの更新.
- コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
BluetoothイヤフォンまたはヘッドホンをMicrosoftTeamsで使用できない場合は、 ズーム、またはその他の特定のアプリも、アプリを最新バージョンに更新することを忘れないでください。
0ffハンズフリーテレフォニーをオンにする
Bluetoothオーディオ品質の問題を解決するには、ハンズフリーテクノロジーを無効にします。
- 開ける コントロールパネル.
- 案内する ハードウェアとサウンド.
- 次に、 デバイスとプリンター.
- を右クリックします Bluetoothオーディオデバイス.
- 選択する プロパティ.
- に移動します サービス タブ。
- 消す ハンズフリーテレフォニー (チェックボックスをオフにします).
- 新しい設定を保存します。
結論
Windows 11でBluetoothオーディオの問題を修正するには、Bluetooth、オーディオの再生、およびハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。 次に、不要な周辺機器を取り外し、OS、ドライバー、アプリを最新バージョンに更新します。 問題が解決しない場合は、詳細設定に移動し、ハンズフリーテレフォニーを無効にします。
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