Apple TVユーザーは、オーディオの遅延の問題やビデオの同期の不具合が発生する場合があります。 これらの問題は、多くの場合、ライブストリーミングアプリに影響します。 デバイスを再起動すると、少なくとも一時的に問題を解決できるはずです。 または、メインメニューに戻ってから終了することもできます ビデオを再開する.
しかし、5〜10分後、ビデオとオーディオの同期の問題は通常再発し、次第に悪化します。 AppleTVでこれらの厄介なオーディオとビデオの問題をトラブルシューティングするために他に何ができるか見てみましょう。
コンテンツ
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AppleTVでビデオとオーディオが同期しない場合の対処方法
- 最新のアップデートをインストールする
- オーディオとビデオの設定を確認してください
- ビデオ用の受信機をバイパスし、ケーブルを確認します
- 結論
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AppleTVでビデオとオーディオが同期しない場合の対処方法
最新のアップデートをインストールする
tvOSを必ず最新バージョンに更新してください。 古いソフトウェアは、オーディオとビデオの同期の問題を含む、あらゆる種類の不具合を引き起こす可能性があります。 に更新 tvOS15.1以降 多くのユーザーの問題を修正しました。
- 案内する 設定.
- 選択する システム.
- に移動 ソフトウェアの更新.
- 選択する ソフトウェアの更新.
tvOSの最新バージョンに更新します。 - 次に、 ダウンロードとインストール.
- AppleTVがアップデートをダウンロードするまで待ちます。 アップデートのインストール中、デバイスは自動的に再起動します。
Apple TVの第3世代を使用している場合は、次のURLにアクセスする必要があります。 設定 → 全般的 → ソフトウェアの更新 → ソフトウェアの更新.
オーディオとビデオの設定を確認してください
Apple TVのオーディオ設定をチェックして、視聴しているコンテンツと互換性があることを確認してください。 Apple TVは、機器がサポートする最高のオーディオ設定を自動的に有効にする場合がありますが、視聴しているコンテンツと必ずしも互換性があるとは限りません。
- 案内する 設定.
- 選択する ビデオとオーディオ.
- に移動 オーディオフォーマット.
- 選択する フォーマットの変更.
利用可能なすべてのオプションを試して、どれが最適かを確認してください。 SamsungスマートTVを使用している場合は、Samsungサウンドバーをオフにし、30秒間待ってから、オプションをオンに戻します。 ビデオ設定も微調整し、改善が見られるかどうかを確認します。
この問題は、オーディオのエンコード方法に関連しているようです。 AACの場合、オーディオとビデオは数分後に同期が外れることがよくあります。 ドルビー5.1プログラムは、オーディオとビデオの同期の問題による影響をあまり受けないようです。 ステレオオーディオ設定は、ドルビー設定よりも頻繁に同期の問題を引き起こすようです。
一致フレームレートを無効にする
あなたが持っているかどうかを確認してください AppleTVで有効になっているフレームレートの一致 とあなたのテレビのリアルシネマ。 多くのユーザーは、このコンボによってオーディオが同期しなくなる可能性があることを示唆しました。 一致フレームレートを無効にして、結果を確認してください。 ただし、マッチフレームがないと、ビデオ品質がDVになり、HDR以外のコンテンツはすべてかなり見栄えが悪くなることに注意してください。
ゲームモードを使用する
スマートテレビでゲームモードを有効にします。 これは理想的な解決策ではないかもしれませんが、Apple TVで一致フレームレートを安定させ、すべての同期を維持する必要があります。
すべての設定をリセットし、テレビのプラグを抜きます
何も機能しない場合は、オーディオとビデオの設定をAppleTVとスマートTVのデフォルトにリセットしてみてください。 次に、テレビの電源を切り、壁のコンセントから電源コードを抜きます。 接続が完全にリセットされるまで2分間待ちます。 テレビを壁のコンセントに接続し直し、Apple TVを起動して、結果を確認します。
⇒注意：一部のユーザーは、テレビの遅延を50に設定しながら、そのフォーマットを再調整することにより、60Hzの同期の問題を修正しました。
ビデオ用の受信機をバイパスし、ケーブルを確認します
Sony AVレシーバーを使用している場合は、ビデオ用のレシーバーをバイパスしてみて、改善が見られるかどうかを確認してください。 この回避策は、同様の構成を使用していた多くのSonyTVユーザーにとってはうまくいきました。 それを試してみて、それがあなたにもうまくいくかどうかを確認してください。
さらに、ケーブルをチェックして、擦り切れたり故障したりしていないことを確認します。 別のHDMIケーブルを使用し、このソリューションでオーディオとビデオの問題が解決するかどうかを確認します。
結論
Apple TVでのオーディオとビデオの同期の問題を修正するには、最新のtvOSアップデートをインストールします。 次に、オーディオとビデオの設定を確認し、視聴しているコンテンツと互換性があることを確認します。 一致フレームレートを無効にするか、ゲームモードを有効にするか、すべての設定をリセットします。 さらに、スマートTVのプラグを抜き、別のケーブルを使用しても問題が解決しないかどうかを確認します。
Apple TVでのオーディオとビデオの同期の問題を修正できましたか？ どのソリューションが効果的かをお知らせください。