メールアプリのメッセージがサーバーからダウンロードされない：7つのトラブルシューティングのヒント

メールアプリから、「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーメッセージが表示されましたか？「iPhoneでメールが届かないのはなぜですか？」と自問している場合。読む。このエラーが発生する理由は複数あります。いくつかの異なる修正方法を紹介します。

ジャンプ先：

インターネット接続を確認する
OSを更新する
メールアプリを閉じて再起動します
iPhoneを再起動します
メールアカウントの削除と再追加
ネットワークをリセット
プッシュ＆フェッチ設定を確認してください

「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーが表示された場合、最初に行うことは、インターネット接続と携帯電話サービスを確認することです。インターネットに接続しておらず、セル信号がない（またはデータが不足している）場合、メールアプリはサーバーに接続できず、メッセージをダウンロードできません。インターネット接続を確認し、可能であれば再接続する方法は次のとおりです。

iPhone画面の右上隅を見て、Wi-Fi信号アイコンを確認します。このアイコンが表示されている場合は、インターネットに接続していることを意味しますが、信号はまだ強くない可能性があります。

Wi-Fi信号が表示されず、代わりにセルラーデータアイコン（5G、4G、LTEなど）が表示される場合は、Wi-Fiに接続していません。セル信号をチェックして、バーがあるかどうかを確認します。

インターネットに接続していない場合は、次の記事を読んでください。スマートフォンがWi-Fiに接続しない場合の対処方法.

iPhoneで古いiOSを実行すると、メールなどのアプリで問題や不具合が発生する場合があります。最新バージョンのiOSを実行しているかどうかを確認する方法は次のとおりです。

開ける設定.
タップ 全般的.
タップ ソフトウェアの更新.
利用可能なアップデートがある場合は、この画面に表示されます。

最新のOSにアップデートする方法の詳細については、次の記事をご覧ください。 iPhoneを最新のAppleソフトウェアにアップデートする方法. 次に、私たちにサインアップします今日のニュースレターのヒントアップグレード後に利用できる新機能についてすべて学ぶため。

多くの異なるiPhoneのバグや不具合については、影響を受けるアプリを閉じて再起動することで問題を解決できることがよくあります。それは、何かをオフにしてから再びオンにして動作させるのと同じロジックで実行されます。古いトリックですが、良いトリックです！メールアプリを閉じて再起動し、サーバーからメッセージがダウンロードされない問題を修正する方法は次のとおりです。

メールアプリを開き、画面を半分上にスワイプしてアプリスイッチャーを開く.
メールアプリを上にスワイプして完全に閉じます。
アプリスイッチャーの外側の画面をタップして閉じます。
メールアプリを再度開いて、メッセージがダウンロードされているかどうかを確認します。

このヒントは、前回と同様に、「オフにしてからもう一度オンにしてみましたか？」に基づいています。テクニカルサポートのモデル。メールアプリを再起動するのと同じように、iPhoneを再起動すると、他に何を試すべきかわからないときにグリッチが修正されることがあります。

上のこの記事をチェックしてください iPhoneX以降を再起動する方法またはこの記事 iPhone8以前を再起動する方法.

プッシュとフェッチの設定により、メールアプリがサーバーからメールを取得する方法が決まります。プッシュを有効にすると、メールアプリはメールサーバーからすべてのメッセージを自動的に受信します。プッシュの代わりにフェッチを使用すると、メールアプリは設定した間隔で新しいメッセージをチェックします。これらの設定のいずれかに問題がある場合は、それらを変更すると問題が解決する場合があります。プッシュとフェッチの設定を変更する方法は次のとおりです。

開ける設定タップします郵便.
タップ アカウント.
タップ 新しいデータを取得する.
プッシュがオンになっている場合は、オフに切り替えてみてください。オンになっている場合は、オフに切り替えます。
プッシュをオフにする場合は、iPhoneが新しいデータをフェッチする頻度を設定します。

データをより頻繁にフェッチすると、より多くのバッテリーを使用することに注意してください。 iPhoneは、電源に接続されているとき、およびインターネットに接続されているときにのみ、バックグラウンドで（つまり、メールアプリを使用していないときに）データをフェッチします。

メールアプリで問題が発生した場合は、アプリからメールアカウントを削除して再度追加すると、アカウントの永続的な問題をリセットして修正できる場合があります。方法は次のとおりです。

開ける設定タップします郵便.
タップ アカウント.
削除するアカウントを選択して、再度追加します。
タップ アカウントを削除する.
確認 私のiPhoneから削除.
アカウントが削除されるのを待ちます。
あなたはする必要があるかもしれません電話を再起動しますアカウントを再度追加する前に、またはエラーメッセージが表示される場合があります。
[設定]の[メール]に戻り、[ アカウント.
タップ アカウントを追加する.
追加するアカウントのメールクライアントを選択します。
タップ 継続する 以下に示すポップアップが表示された場合。
通常どおりメールアカウントにサインインします。
アカウントの設定を構成します。
タップ保存.

これで、メールアカウントがメールアプリに再度追加されます。メールアプリをチェックして、「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーメッセージの問題が解決されているかどうかを確認してください。

ネットワーク設定のリセットは、好みの設定を再構成する必要があるため、少し抜本的な手順です。設定をリセットした後、保存したWi-Fiパスコードを再入力し、Bluetoothデバイスを再ペアリングする必要があります。ただし、メールアプリに配信されるメッセージに影響を与えるインターネット接続の問題が解決しない場合は、これを試してみてください。紹介する記事がありますネットワーク設定をリセットする方法.

これらのヒントの1つで、メールアプリの「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーメッセージの問題が解決されたことを願っています。あなたのために働いた別のヒントがあれば、コメントで知らせてください！