質問
問題:WindowsでDestiny 2がフリーズしてデスクトップにクラッシュするのを修正するにはどうすればよいですか?
こんにちは、私はDestiny 2を数か月間プレイしていて、何の問題もありません。 突然、この問題が発生し始めました。ゲームがフリーズし、約15〜20秒後に、エラーコードなしでデスクトップにクラッシュします。 以前はまったく問題なくゲームをプレイしていましたが、今ではフリーズやクラッシュが絶えず発生しています。 私が何をすべきかについて何かアドバイスはありますか? 私はWindows10を使用しています。
解決した答え
Destiny 2は、2019年10月にBungieによって開発および公開された一人称の略奪者シューティングゲームです。 ゲームは非常に成功しており、それ以来、比較的大きなファン層を維持しています。 業界の他の多くのフランチャイズと同様に、このタイトルは、プレイヤーが直面しなければならない技術的な問題、特にDestiny2でのフリーズとクラッシュを回避しません。
ユーザーは、洞察やエラーコードを提供せずに、ゲームが単にフリーズし、しばらくするとシャットダウンすることを報告しました。 エラーコードは、望ましくない動作のより正確な理由を見つけるのに役立つため、間違いなく、この動作のトラブルシューティングは難しい場合があります。
場合によっては、ユーザーは、新しいハードウェアまたはソフトウェアをインストールするなど、Windowsで何も変更せずに問題が発生したと主張しました。 ただし、Destiny 2のフリーズとクラッシュのより一貫した理由は、ゲーム開発者が最新のパッチを適用した後に発生する理由です。[1] たとえば、最新のWitchqueen4.0.0.3パッチにアップデートした後に問題が発生したとの報告がありました。
問題が発生する理由はたくさんあります–破損したシステムファイルまたはキャッシュ、[2] 古いGPUドライバーなど。 一部のユーザーは、問題を解決するためにゲームサービスを再インストールする必要があると述べました。 以下の詳細を確認してください。
行う一般的なチェック
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
場合によっては、Destiny 2がクラッシュしてフリーズする理由は、予想よりもはるかに単純な場合があります。 したがって、最初に次の簡単なソリューションを試すことをお勧めします。
- コンピュータを再起動してください
- GPU、マザーボード、RAM、およびPSU(電源)からほこりを取り除きます
- Windowsを最新バージョンに更新します
- 古いGPUを使用している場合は、ビデオ設定を低く設定します
- ゲームを再インストールします。
これらの修正が役に立たない場合は、以下のより高度な修正に進むことができます。 また、デバイスをスキャンすることをお勧めします リイメージMac洗濯機X9 根本的なWindowsの問題を簡単に自動的に見つけて取り除くことができるPC修復ツール。
1. ドライバーを更新する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
GPUドライバー[3] 高品質のゲーム体験の非常に重要な部分です。 最新のドライバーアップデートは、ゲームの不具合やバグを修正するだけでなく、さまざまなクラッシュやエラーも解決します。 組み込みのWindowsUpdate機能を使用して更新を試みることができます。
- タイプ アップデート Windowsサーチでヒット 入力
- クリック 更新を確認する 利用可能なすべてのものをインストールします
- 次に、をクリックします オプションの更新を表示
- を見つける ドライバーの更新 セクションで、チェックボックスをオンにして、をクリックします ダウンロードとインストール
- 再起動 あなたのシステム。
ただし、Windowsが最新のドライバーを見つけられない可能性があるため、このオプションが常に有効であるとは限りません。 その場合は、代わりにアクセスできます Nvidia, AMD、 また インテル 公式ウェブサイトにアクセスして、適切なドライバを見つけてください。 すぐに実行したい場合、または必要なドライバーがわからない場合は、次を使用することをお勧めします。 DriverFix 代わりは。
2. ドライバを再インストールします
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
バグのあるドライバーキャッシュは、ゲームのクラッシュやフリーズなど、さまざまなゲームの問題を引き起こす可能性があります。 ドライバーをアンインストールします。
- 右クリック 始める ピック デバイスマネージャ
- を展開します ディスプレイアダプタ セクション
- GPUを右クリックして、 デバイスをアンインストールします
- ダニ このデバイスのドライバソフトウェアを削除します チェックマークを付けてクリックします アンインストール
- 再起動 あなたのPC
- 前のセクションで説明した方法のいずれかを使用して、GPU用の最新のドライバーをインストールします。
3. システムファイルの破損を確認します
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
- タイプ cmd Windowsサーチで
- 右クリック コマンド・プロンプト 検索結果と選択 管理者として実行
- いつ ユーザーアカウント制御 ウィンドウが表示されたら、をクリックします はい
- 次のコマンドを入力して、を押します 入力:
sfc / scannow - 完了したら、次のコマンドも実行します。
dism / online / cleanup-image / checkhealth
dism / online / cleanup-image / restorehealth - 再起動 お使いのデバイス。
4. ゲームサービスを再インストールする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
GamePassを使用している場合は、Windowsにゲームサービスがインストールされている必要があります。 次のように再インストールできます。
- 右クリック 始める ピック PowerShell(管理者)
- いつ ユーザーアカウント制御 表示されたら、をクリックします はい
- 新しいウィンドウで、次のコマンドをコピーして貼り付け、を押します 入力 後:
Get-AppxPackage * gamingservices * -allusers | remove-appxpackage -allusers - コマンドが実行されたら、次に次のコマンドを実行します。
Remove-Item -Path“ HKLM:\\ System \\ CurrentControlSet \\ Services \\ GamingServices” -recurse
Remove-Item -Path“ HKLM:\\ System \\ CurrentControlSet \\ Services \\ GamingServicesNet” -recurse - 完了したら、 再起動 あなたのコンピュータ
- Windowsが読み込まれたら、Xboxアプリを開きます–プロンプトが表示されます ゲームサービスをインストールする
- 押す インストール 画面の指示に従います。
5. シェーダーキャッシュのクリーンアップ[Nvidiaのみ]
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
- 開ける Nvidiaコントロールパネル
- 選択する 3D設定を管理する 左に
- の中に 全体設定 タブ、下にスクロールして見つけます シェーダーキャッシュサイズ
- ドロップダウンメニューから、 無効
- 再起動 あなたのPC
- [オプション]この時点で、GPUドライバーをクリーンインストールできます–ソリューション番号2を参照してください
- 次に、入力します ディスククリーンアップ Windowsサーチでを押して 入力
- メインドライブを選択します(C: デフォルトで)をクリックします わかった
- マークを付ける DirectXシェーダーキャッシュ をクリックします わかった
- リブート あなたのPCをもう一度
- 開ける Nvidiaコントロールパネル もう一度有効にします シェーダーキャッシュサイズ。
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エラーを自動的に修復する
ugetfix.comチームは、ユーザーがエラーを排除するための最良の解決策を見つけるのを支援するために最善を尽くしています。 手動の修復技術に苦労したくない場合は、自動ソフトウェアを使用してください。 すべての推奨製品は、当社の専門家によってテストおよび承認されています。 エラーを修正するために使用できるツールを以下に示します。
オファー
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保証
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
この特許取得済みの修復プロセスでは、2500万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損または欠落したファイルを置き換えることができます。
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ マルウェア除去ツール。
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