Microsoft Teamsは、アカウントが通話機能を使用するように設定されていないことを通知する場合があります。 このエラーが発生する主な理由は2つあります。 1つは、電話会議をサポートするアクティブなOffice 365 CallingPlanライセンスがないことです。 もう1つは、IT管理者が特定の通話プランの設定を忘れたことです。
チームの修正：通話機能を使用するように設定されていません
このエラーメッセージが表示されたら、ログアウトしてTeamsを終了し、コンピューターを再起動します。 エラーが続く場合は、IT管理者に連絡してください。 管理者の場合、このエラーの原因は次のとおりです。
番号を削除して再割り当てします
Microsoftが電話プロバイダーであり、電話システムライセンスを持っている場合は、ユーザーに正しい電話番号を割り当てていることを確認してください。 電話番号がすでにそれぞれのユーザーアカウントに関連付けられている場合は、それを削除して再度割り当てます。
通話プランの設定を確認してください
電話会議のライセンスを適用しても、必ずしもユーザーがダイヤルアウトできるとは限らないことに注意してください。 それとは別に、あなたはに行く必要があります Skype forBusinessレガシーポータル、 選択する ボイス、 それから 電話番号 とヒット 追加 ボタン。
しかし、それを行う前に、他に注意が必要なことがあります。 つまり、緊急の場所を追加する必要があります。 これは、通話プランを設定する際の必須の手順です。 各電話番号またはユーザーは、緊急の場所を持っている必要があります。 詳細については、Microsoftのサポートページをご覧ください。 ユーザーの緊急場所を割り当てまたは変更する.
その後、UserNumbersを予約し、両方をプロビジョニングされたアカウントまたはライセンスされたアカウントに割り当てる必要があります。
⇒重要な注意事項
- Microsoftの電話システムに必要なライセンスが割り当てられていることを確認してください。
- 各ユーザーは、自分のアカウントに有効な通話プランを割り当てる必要があります。
- ローカルPSTN接続を使用する場合は、PBXライセンスを1つだけ割り当てるだけで十分です。
結論
特定のユーザーがMicrosoftTeamsの通話機能を使用できない場合は、通話プランのライセンス設定が正しくないことが原因である可能性があります。 この問題を解決できたかどうかをお知らせください。 以下にコメントをお寄せください。