質問
問題：WindowsでDellInstrumentation.sysブルースクリーンエラーを修正するにはどうすればよいですか？
数日前、私のDellラップトップは自動的に更新され、それ以来、ノンストップでクラッシュし続けています。 エラーコードは、DellInstrumentation.sysでSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONを示しています。 クラッシュがたまらないので、コンピュータをまったく使用できません。 助けてください。
解決した答え
死のブルースクリーン[1] これは、Windowsコンピュータを操作しているほとんどのユーザーが少なくとも1回は遭遇する停止エラーです。 クラッシュは、システムで重大なエラーが発生し、すぐに再起動する必要がある場合に発生します。 これにより、人々は現在の仕事を失ったり、その時点で実行している他の活動を中断したりする可能性があります。
ほとんどの場合、BSODは1回限りの発生であり、再起動後に自動的に解決されます。 ブルースクリーンが原因でユーザーが繰り返しクラッシュを経験し始めると、問題が始まります。これにより、デバイスの使いやすさが大幅に低下します。 これはまた、本質的に何かが間違っていることを意味し、問題を調査する必要があります。
DellInstrumentation.sysブルースクリーンは、比較的最近、Dellコンピュータユーザーを悩ませ始めた比較的新しい現象です。 この問題はかなり普遍的であり、ほとんどのDell、Alienware、またはその他の関連ブランドユーザー向けの最新のWindowsUpdateの適用から始まります。 提供されるエラーコードは通常 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION、失敗したDellコンポーネントを参照として示しています。
問題は、DellがSupportAssistと呼ばれるソフトウェアの互換性のないアップデートを開始することにあります。 これにより、関連するソフトウェアとドライバーの誤動作が発生し、DellInstrumentation.sysが常にクラッシュしました。 ユーザーは、コンピューターがすぐにクラッシュしない限り、コンピューターに正しくロードすることさえできないと言いました。
これを解決するには、関連するアプリケーションSupportAssistをアンインストールします。 上記のソフトウェアへのアクセスを失いたくない場合は、問題なく以前のバージョンを使用できます。 または、生体認証ドライバーのサービスなど、関連するコンポーネントを無効にします。[2] 働くこともできます。 3つのオプションすべてをチェックして、どれが効果的かを確認することをお勧めします。
セーフモードにアクセスする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
以下に示すソリューションを実行するのに十分な速さがある場合、この手順は必須ではありません。 ただし、多くのユーザーは、変更を適用する前にWindowsがクラッシュしたと述べています。 マシン、したがって、セーフモードにアクセスし、からDellInstrumentation.sysBSOD修正を実行することをお勧めします そこの。
- 再起動 ウィンドウズ
- システムが起動を開始したら、を押したままにしてロードプロセスを中断します 力 ボタン–これを行う さらに2回
- Windowsは自動的に入ります 高度なスタートアップ モード
- 選択する トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定 と 再起動
- システムの再起動後、 4/F4または5/F5 アクセスするために セーフモード。
一部の人にとっては、以下の解決策の1つが機能する可能性があることに注意してください。 その他の場合は、3つすべての修正を適用する必要があります。 サポートアシストソフトウェアを古いバージョンに置き換えるか、代わりに関連するサービス/ドライバーを無効にすることをお勧めします。
オプション1。 SupportAssistをアンインストールします
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
セーフモードに入ると、クラッシュすることなくデバイスを操作できます。 次のようにアプリをアンインストールします。
- タイプ コントロールパネル Windowsサーチでヒット 入る
- に移動 プログラム>プログラムをアンインストールする
- リストから、 サポートアシスト エントリ
- それを右クリックして選択します アンインストール
- 画面の指示に従って、システムを再起動します。 問題が解決しない場合、またはアプリをアンインストールできなかった場合は、以下の修正を試してください。
Support Assistを使用する必要がある場合は、以前のソフトウェアバージョンをインストールできます 3.10.4、問題はありません。
オプション2。 Dell DataVaultCollectorサービスを無効にしてスケジュールされたタスクをサポートする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
問題の原因となっているサービスがDellDataVaultCollectorであると判断されました。 次のように無効にしてから、サービスを自動的に起動するスケジュールされたタスクを処理する必要があります。
- タイプ サービス Windowsサーチでヒット 入る
- 下にスクロールして見つけます Dell Data Vault Collector サービスと ダブルクリック それ
- 下 スタートアップの種類、から選択 自動（遅延開始） に 無効
- クリック 申し込み と わかった。
次のステップは、関連するスケジュールされたタスクを無効にすることです。
- タイプ タスクスケジューラ Windowsサーチでを押して 入る
- 下 タスクスケジューラライブラリ、 探す デルサポートアシスト ウィンドウの右側にあります
- 一度クリックしてからクリックします 無効にする 一番右のウィンドウにあります。
オプション3。 デバイスドライバーを無効にする
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
- 右クリック 始める ピック デバイスマネージャ
- を展開します 生体認証デバイス セクション
- それぞれを右クリックして、 デバイスを無効にする
- また、を無効にします DellInstrumentationドライバー。
Windowsを起動できるようになったら、採用することをお勧めします リイメージMac洗濯機X9 システムをスキャンして根本的な問題を探します。これにより、デバイスがスムーズに実行されていることを確認できます。
エラーを自動的に修復する
ugetfix.comチームは、ユーザーがエラーを排除するための最良の解決策を見つけるのを支援するために最善を尽くしています。 手動の修復技術に苦労したくない場合は、自動ソフトウェアを使用してください。 すべての推奨製品は、当社の専門家によってテストおよび承認されています。 エラーを修正するために使用できるツールを以下に示します。
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
この特許取得済みの修復プロセスでは、2500万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損または欠落したファイルを置き換えることができます。
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ マルウェア除去ツール。
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