MacとiPadは、と呼ばれる便利な機能をサポートしています サイドカー それはあなたがすることを可能にします iPadをセカンダリディスプレイとして使用する あなたのMacBookのために。 残念ながら、Sidecarの使用中にiPadがフリーズすることがあります。 iPadの画面上の画像がフリーズし、問題を解決する唯一の方法は、デバイス間の接続をリセットすることです。 同じ問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
コンテンツ
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サイドカーを使用しているときにiPadがフリーズした場合の対処方法
- 接続を確認してください
- Macでストリーミングサービスを無効にする
- 最新のOSとアプリのアップデートをインストールする
- iPadでFaceIDを無効にする
- 結論
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サイドカーを使用しているときにiPadがフリーズした場合の対処方法
接続を確認してください
iPadとMacの接続を確認し、正しく機能していることを確認します。 ワイヤレス接続を使用している場合は、ワイヤレス干渉を減らすために次の手順を実行します。
- デバイスをWi-Fiルーターに近づけます。
- iPadとMacを近づけてください。 それらは互いに30フィート（10メートル）以内にある必要があります。
- ワイヤレスビデオカメラ、コードレス電話、蛍光灯などの近くでSidecarを使用することは避けてください。
- iPadとMacが他のデバイスとセルラー接続を共有していないことを確認してください。
- MacまたはiPadに干渉している可能性のある他のWi-FiおよびBluetoothデバイスを切断します。
ワイヤレス接続を使用する際の干渉を減らす方法の詳細については、にアクセスしてください。 Appleのサポートページ.
さらに、別の接続を使用してみて、改善が見られるかどうかを確認してください。 たとえば、Wi-Fiを使用している場合は、ケーブル接続に切り替えます。 一部のユーザーは、有線接続を使用してiPadがフリーズするのを防ぐことができたことを確認しました。 デバイスを接続する前に、iPadでBluetoothとWi-Fiを無効にしてください。
Macでストリーミングサービスを無効にする
ビデオコンテンツをストリーミングしようとしたときにiPadがフリーズした場合は、Sidecarを切断し、iPadでビデオを個別に再生してください。 ストリーミングサービスは、デジタル著作権管理（DRM）を使用してビデオコンテンツを保護します。 セカンダリディスプレイまたはデバイスを接続する場合、DRMでは、それぞれのデバイスが高帯域幅デジタルコンテンツ保護（HDCP）をサポートしている必要があります。 これは著作権侵害対策のメカニズムです。
HDCPがサポートされていないか、セカンダリデバイスで機能しない場合、コンテンツはミラーリングされません。 これが、iPadの画面がフリーズする理由を説明している可能性があります。 iPadでビデオコンテンツを直接ストリーミングして問題が解決するかどうかを確認します。
最新のOSとアプリのアップデートをインストールする
この問題が特定のアプリを使用している場合にのみ発生するかどうかを確認してから、問題のあるアプリを更新または再インストールしてください。 Sidecarを使用しているときにこの不具合がすべてのアプリに影響している場合は、最新のmacOSおよびiOS/iPadOSバージョンをデバイスにインストールしてください。 発生しているサイドカーの不具合がソフトウェアのバグが原因である場合は、最新のOSバージョンで問題がすでに解決されている可能性があります。
すべてのアプリも更新することを忘れないでください。 MacとiPadを再起動し、Sidecarを再度有効にして、結果を確認します。
iPadでFaceIDを無効にする
iPadの設定に移動し、すべてのFaceIDオプションを無効にします。 多くのユーザーは、Face IDを無効にすると、Sidecarの使用中にiPadがフリーズするのを防ぐことができることを確認しました。 この回避策を試してみて、それがあなたにもうまくいくかどうかを確認してください。
それでも同じ問題が発生する場合は、Appleサポートにお問い合わせください。 Sidecarの動作と、この機能を使用する際のベストプラクティスの詳細については、を参照してください。 iPadOSとmacOSでサイドカーの問題を修正する方法.
結論
Sidecarを使用しているときにiPadの画面がフリーズし続ける場合は、Macへの接続が正しく機能していることを確認してください。 ワイヤレス接続を使用している場合は、ケーブル接続に切り替えてください。 Mac、iPad、およびすべてのアプリを最新バージョンに更新し、iPadでFaceIDを無効にしてください。 ビデオコンテンツのストリーミング中にこの問題が発生した場合は、Macのストリーミングアプリを閉じてください。
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