AppStoreで払い戻しを受ける方法

誤ってAppStoreからアプリを購入したり、間違ったアプリを購入したり、アプリに不必要にお金をかけたりしたのは私だけではありません。 パニックにならない！ それは誰にでも起こります、そしてあなたがいくつかの簡単なステップに従うならば、あなたはAppStoreの購入で払い戻しを受けることができます。 Appleデバイスでこれを行う方法について説明します。

関連している： iPhoneにAppStoreアイコンがありませんか？ それを取り戻すための3つの方法（2022アップデート）

ジャンプ先：

• Web経由でのAppStoreの払い戻し
• iPhoneまたはiPadでのAppStore購入での払い戻し
• MacでのAppleAppStoreの払い戻し

AppleのAppStoreからアプリを購入したからといって、払い戻しを受けるためにAppStoreを使用する必要があるわけではありません。 Appleの返金システムはWebベースであるため、Webを使用するのが最も簡単なオプションかもしれません。

1. Appleに行く 問題を報告します ページ.
   
2. ログイン AppleIDを使用します。
   
3. ドロップダウンメニューから、 払い戻しをリクエストする.
   
4. 次に、次のメニューで、 あなたの理由 リストからの払い戻しが必要な場合。
   
5. クリック 次.
   
6. アイテムを選択してください 払い戻しをご希望の場合。
   
7. クリック 送信.
   

[送信]をクリックすると、数日以内にAppleから払い戻しの承認に関するメールが届きます。

このプロセスは、iPhoneまたはiPadでも完了できます。 そうするために：

1. を開きます App Store.
   
2. あなたのをタップします ユーザーアイコン.
   
3. タップ 購入した. （ファミリーシェアリングを有効にしている場合は、[マイ購入]または払い戻しを希望する購入を行った家族の名前を押す必要があります。）
   
4. をタップします アプリのアイコン 払い戻しをご希望の場合。 （[開く]ボタンではありません！）。
   
5. 下にスクロールしてタップします 問題を報告します.
   
6. 次のように求められます AppleIDでサインインします とパスワード。
   
7. ドロップダウンメニューから、をタップします 払い戻しをリクエストする.
   
8. 次のドロップダウンメニューで、リストから払い戻しの理由をタップします。
   
9. タップ 次.
   
10. 払い戻しを希望する購入を確認してください。
    
11. タップ 送信.
    

以前と同様に、払い戻しの承認に関するAppleからのメールを受信するまでに数日かかる場合があります。 サブスクリプションの管理とAppleのヒントの詳細については、サインアップしてください。

今日のヒント ニュースレター。

MacのAppleAppStoreから払い戻しをリクエストすることもできます。

1. まず、 App Store.
   
2. あなたの ユーザーアイコン アカウントにアクセスします。
   
3. クリック アプリ の払い戻しを希望します。
   
4. スクロールして見つけます 問題を報告します.
   
5. サインイン AppleIDを使用します。
   
6. ドロップダウンメニューから、をクリックします 払い戻しをリクエストする.
   
7. 次のメニューで、リストから払い戻しの理由を選択します。
   
8. クリック 次.
   
9. クリック 送信.
   

繰り返しになりますが、Appleからの承認メールを待つのを待ちきれません。 選択したアイテムの払い戻しの対象とならない可能性は常にあります。 この場合、申し立てを送信するための最後のボタンはグレー表示されます。 この問題を解決するには、Appleサポートに直接連絡することをお勧めします。 ただし、問題が発生しないことを願っています。

有料のサブスクリプションアプリや機能を試す簡単な方法としてこれを使用しないように警告します。 これは、本物の間違いの場合に最もよく使用されます。 また、払い戻しを受け取る時間枠は場所によって異なる場合があるため、問題に気づいたらすぐに払い戻しをリクエストしてください。 頑張って、あなたの購入を楽しんでください！