Windows 11を実行していて、Microsoft Storeからゲームとアプリをインストールできない場合は、以下を読み続けてください。 アプリやゲームを入手するための公式マーケットプレイスであるMicrosoftStoreは、Windows 11で新しいデザインになり、Zoom、TikTok、WordPressなどの生産性の高いアプリが追加されました。
Windows11のMicrosoftStoreにはすばらしいアプリやゲームのコレクションがありますが、場合によっては、それらのダウンロードとインストールがイライラしたり、困難になったりすることがあります。
Windows11のMicrosoftStoreからアプリをダウンロードまたはインストールする際に問題が発生した場合、このガイドには、それらを解決するためのステップバイステップの手順を含むさまざまな方法があります。
修正方法:Microsoft Storeが機能しない、Windows11にMicrosoftStoreアプリをダウンロードまたはインストールできない。
重要: Microsoft Storeアプリをダウンロードまたはインストールできない場合、および以下に進む前に、Windowsが最新であり、VPN接続を介してインターネットに接続されていないことを確認してください。
- MicrosoftStoreのキャッシュをクリアする
- MicrosoftStoreアプリを修復またはリセットします。
- PowerShellを使用してMicrosoftStoreを再インストールします。
- DISMおよびSFCツールでのWindowsの破損エラーを修正しました。
- 新しいユーザーアカウントを作成します。
方法1:MicrosoftStoreのキャッシュをクリアしてMicrosoftStoreの問題を修正します。
Microsoft Storeアプリをダウンロード、更新、またはインストールできない場合、最初に試すことは、Microsoft Storeのキャッシュをクリアすることです。これは、キャッシュされたデータによってアプリが正常に動作しなくなる可能性があるためです。*
* ノート: MS Storeのキャッシュされたデータは、既存のゲームやアプリをより速く起動するのに役立ちますが、これらのデータが破損していると、MicrosoftStoreが誤動作する可能性があります。 したがって、Microsoft Storeの問題を解決する最初の方法は、Storeアプリのキャッシュデータをクリアすることです。 それを行うには:
1.MicrosoftStoreを閉じる アプリ。
2. 検索ボックスに次のように入力します cmd そして開く 管理者としてのコマンドプロンプト.
![cmd 管理者としてコマンドプロンプトを実行する](/f/d76616a72c1038a90c6a250b8f71807f.png)
3. タイプ wsreset を押して 入る。
![wsreset 修正Windows11のMicrosoftStoreからゲームとアプリをインストールできない。](/f/a1ead85b70a1f00cfa8b9f121fb9fecc.png)
4. コマンドはバックグラウンドでいくつかのプロセスを実行し、数秒後にMicrosoftStoreアプリが自動的に開きます。 アプリをもう一度ダウンロードしてインストールしてみてください。
方法2:MicrosoftStoreアプリを修復/リセットする
キャッシュされたデータをクリアしても問題が解決しない場合は、MicrosoftStoreアプリを修復またはリセットしてみてください。 この方法は、データキャッシュをクリアするよりも高度です。 すべての設定、設定、ログインの詳細がクリアされます。 ゲームやアプリを失うことを心配する必要はありません。それらは引き続きコンピューター上にあります。
1. を押します ウィンドウズ +私 起動するキー 設定。
2. クリック アプリ、 次に、 アプリと機能。
![画像 画像](/f/8775977093d3b5a074f24208a1509858.png)
3. の アプリリスト、 検索する Microsoft Store をクリックします 3ドット
![画像 画像](/f/73d88119eb0d13c9db15591c1426513f.png)
4. クリック 高度なオプション
![修理-マイクロソフトストア 修復-MicrosoftStoreWindows11をリセットします](/f/0ddf96cf4a8aefb3e54e63772fca3989.png)
5. クリック 修理 ボタンをクリックし、修復が完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は…
![reset-microsoft-store 修復-MicrosoftStoreをリセット](/f/792910b841eb4a947437d2bacb3843b4.png)
6. クリック リセット ボタンをクリックして、MicrosoftStoreをデフォルト設定に復元します。
6a。 次のようなポップアップが表示されます。これにより、設定やサインインの詳細など、このデバイス上のアプリデータが自動的に削除されます。」 クリック リセット
![画像 画像](/f/8be4d7f96338e88b942a33a7127dd160.png)
7. プロセスが完了すると、 チェックマーク リセットボタンの横。
![reset-microsoft-store-windows-11 MicrosoftStoreをリセットする](/f/2770d38077c833ec13c5fc0e5ab9f4b3.png)
8. Microsoft Storeを起動して、ゲームやアプリをダウンロードしてインストールできるかどうかを確認します。
方法3:Powershellを使用してMicrosoftStoreを再インストールする
Microsoft Storeの問題を修正する一般的な方法は、MicrosoftStoreを再インストールすることです。
1. クリック スタートメニュー、 次に、 パワーシェル を選択します 管理者として実行。
![パワーシェル 管理者としてPowerShellを実行する](/f/18241508dc924a9fbdc35ba608e568e6.jpg)
2.コピー と ペースト 以下のコマンドをPowershellに入力し、を押します 入る.
- Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($ _。InstallLocation)\ AppXManifest.xml"}
![install-store-powershell MicrosoftStoreを再インストールします-PowerShell](/f/657753f8125a6fe7682a1a041e6dae0d.png)
3. 上記のコマンドが実行されると、 リブート あなたのコンピュータ。 起動したら、今すぐストアアプリにアクセスしないでください 次の手順に進みます。
再起動後、次のことを行う必要があります 再起動 the MicrosoftStoreインストールサービス. 方法は次のとおりです。
4. 同時に押す ウィンドウズ + R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
5. [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスに、次のように入力します。 services.msc を押して 入る。
![画像 画像](/f/56f416cf80757a7aff3dcf86018d905e.png)
6a。 見つける Microsoft Storeインストールサービス、 それから ダブルクリック その上に。
![restart-microsoft-sore-service MicrosoftStoreインストールサービスを再起動します](/f/5fefdc8c93bde08487dcf7949bcb4059.png)
6b。 を確認してください スタートアップの種類 は 自動 そうでない場合はに変更します 自動.
![microsoft-store-service インストールストアアプリをダウンロードできない修正-ゲーム](/f/f78288fec1f257902908001482c431d7.png)
6c。 次に、をクリックします 止まる ボタンをクリックし、数秒待ってから、 始める ボタン。 サービスが実行されたら、選択します 申し込み と わかった。
![restart-microsoft-store-service MicrosoftStoreインストールサービスを再起動します](/f/d53cd7906001b4a22e037d6faa10b8c9.png)
7. サービスを閉じる Windowsを使用して、MSStoreからアプリをダウンロードしてインストールしてみてください。
方法4。 DISMおよびSFCツールでのWindowsの破損エラーを修正しました。
1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 それを行うには:
1. 検索ボックスに次のように入力します。 cmd また コマンド・プロンプト
2. 右クリック コマンド・プロンプト (結果)そして選択 管理者として実行.
![コマンドプロンプト管理者 コマンドプロンプト管理者](/f/72b34b9b907f42cad02ad50ce9708a06.png)
2. コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力してを押します 入る:
- Dism.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
![dismはヘルスウィンドウを復元します1087 dismはヘルスウィンドウを復元します1087](/f/87b2088d87ce87642360136e3670791b.png)
3. DISMがコンポーネントストアを修復するまで、しばらくお待ちください。 操作が完了したら(コンポーネントストアの破損が修復されたことを通知する必要があります)、このコマンドを実行してを押します。 入る:
- SFC / SCANNOW
![sfc scannow windows 10-8 sfc scannow windows 10-8](/f/92687ace22aa50807a59909ce3dbd6a2.png)
4. SFCスキャンが完了すると、 再起動 あなたのコンピュータ。
5. MicrosoftStoreからアプリをインストールしてみてください。
方法5:新しいユーザーアカウントを作成します。
問題が解決しない場合は、ユーザープロファイルが破損している可能性があります。 この場合は、新しいユーザープロファイルの作成に進み、新しいプロファイルを使用してMicrosoftStoreからアプリケーションをダウンロードしてインストールするかどうかを確認します。
新しいユーザープロファイルを作成します。
1. プレス ウィンドウズ +私 起動するキー 設定
2. クリック アカウント、次に選択します 家族や他のユーザー
![アカウントウィンドウの作成11 新しいアカウントの作成Windows11](/f/eeeb7e9307a3c63632510d12f4b1f1c8.png)
3. 下 他のユーザー、 選択する アカウントを追加する
![アカウントを追加-windows-11 アカウントを追加するWindows11](/f/4c3d61636948bda1a1e4929ebeaf914a.png)
4. クリック この人のログイン情報がありません、ローカルアカウントを作成します。
![add-account-win-11 Windows11でMicrosoftStoreアプリをダウンロードまたはインストールできません。](/f/553aa0821e52d108f1963c3fedc1af2c.png)
5. 選択する Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する
![画像 画像](/f/5565f5eb83a4d11319d3ead73be3f256.png)
6. の このPCを使用するのは誰ですか セクションで、新しいアカウントのユーザー名(「テスト」など)を入力し、[ 次 (パスワードボックスは空白のままにします)。
![画像 画像](/f/04a610d02d8b4036ae68a5cb8be86dc7.png)
7. 新しいローカルアカウントでドロップダウンメニューを選択し、をクリックします アカウントタイプの変更.
![画像 画像](/f/65b875da7c15e50fd1156538e47c5f88.png)
8. アカウントの種類をに変更します 管理者、次にを押します わかった。
![画像 画像](/f/9504859ca435e6861dba7eec4dbf1fd6.png)
この時点で、作成したばかりの新しいアカウントにサインインしてから、MicrosoftStoreからアプリをダウンロードしてインストールする必要があります。
9. クリック 始める メニューでユーザーアイコンを選択し、新しいユーザー(この例では「テスト」など)を選択して、新しいアカウントにサインインします。
![画像 画像](/f/7b2d5614e374bc5a0a5be96e54bf8ef2.jpg)
10. Windowsが新しいプロファイルを作成するまで数分待ちます。
11. 新しいプロファイルにサインインした後:
a。 発売 Microsoft Store Microsoftアカウントでサインインします。
b。 MicrosoftStoreからアプリをダウンロードしてインストールしてみてください。 問題が解決した場合は、メインプロファイルから新しいプロファイルへのすべてのデータの転送に進みます。
それでおしまい! どの方法が効果的でしたか?
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