質問
問題：KB5011831をWindows 10にインストールできない問題を修正するにはどうすればよいですか？
こんにちは、KB5011831をインストールしようとしましたが、役に立ちませんでした。 プロセスはインストールの途中でフリーズするだけで、更新が失敗したことを示すエラーが返されます。 この問題を解決するためにできることはありますか？ 提供されたヒントをありがとう。
解決した答え
WindowsはMicrosoftによってサービスとして運用されています。つまり、オペレーティングシステムを購入している限り、定期的に更新を受け取ることになります。 一部のパッチは重要である可能性があります（通常、重大なバグまたはセキュリティの脆弱性に関連しています）[1] –火曜日の通常のパッチから出荷されます[2] サイクル。
これら以外に、Microsoftは、Windowsの累積的な更新、機能、セキュリティ、または定期的な更新を出荷します。 これらの各更新には、識別を目的としたKB番号があります。 最新のアップデートの1つであるKB5011831は、2022年4月下旬にリリースされました。残念ながら、さまざまなエラーが原因で、一部のユーザーがこれらを受信できない場合があります。
このアップデートはオプションですが、26のバグを修正することを目的としており、多数のシステム改善が含まれています。[3] 修正された問題の中にはかなり深刻なものがありました 黒い画面 リモートデスクトップ、OneDrive、Azure Active Directory、ニュースとインタレスト、システムの起動遅延など、さまざまなWindowsコンポーネントに関連するクラッシュと問題。 したがって、これらのコンポーネントのいずれかで問題が発生している場合は、KB5011831アップデートをインストールすることを強くお勧めします。
前述のように、KB5011831は、更新が手動または自動で開始された場合など、さまざまな状況でWindowsにインストールできません。 また、状況によってはエラーコードが返される場合があります（たとえば、 0x800f0831）、他の場合では、更新は理由を示さずに単に失敗する可能性があります。
以下に、アップデートが正しくインストールされない問題を修正するのに役立ついくつかの解決策を示します。 手動による解決を進める前に、で問題を自動的に修正してみることをお勧めします。 リイメージMac洗濯機X9. このアプリは、マルウェアに起因する問題、ブルースクリーンのクラッシュ、レジストリの破損などに対処する場合にも役立ちます。
修正1。 WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
Windows Updateのインストールで問題が発生した場合は、最初にトラブルシューティングツールを実行する必要があります。 最終的には問題を解決できないかもしれませんが、正しい方向を示す可能性があります。
- タイプ トラブルシューティング Windowsサーチでを押して 入る
- 選択する 追加のトラブルシューティング
- [Windows Update]オプションをクリックして、[ トラブルシューティングを実行する
- スキャンが終了したら、提案された修正を適用します。
修正2。 システムのクリーンアップを実行します
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
最近のほとんどの人はコンピューターに多くのスペースを持っていますが、古いSSDを使用している人は実行する可能性があります Windows 10オペレーティングシステムファイルが最大16GBを消費する可能性があることを考えると、かなり迅速にそれから抜け出します スペース。 この状況では、ディスククリーンアップを実行し、古いWindows Updateキャッシュ、一時ファイルなどを削除できます。 この手順は、バグのあるWindowsUpdateキャッシュファイルを解決するのに役立つことに注意してください。
- タイプ ディスククリーンアップ Windowsサーチでを押して 入る
- メインドライブを選択– C： デフォルトでは
- ウィンドウの左下で、をクリックします システムファイルをクリーンアップする
- ここで、削除するものを選択します–選択することをお勧めします Windows Updateのクリーンアップ、Windows Updateログファイル、インターネット一時ファイル、ごみ箱、 と 一時ファイル。
- 適切なオプションを選択したら、をクリックします わかった。
修正3。 破損したシステムファイルを修復する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
一部のシステムファイルが破損していると、最新のアップデートをインストールできない場合があります。 これに対処するために、昇格したコマンドプロンプトを介してSFCとDISMを実行できます。
- タイプ cmd Windowsサーチで
- 右クリック コマンド・プロンプト を選択します 管理者として実行
- いつ ユーザーアカウント制御（UAC） 表示されたら、をクリックします はい
- 次のコマンドラインを使用して、を押します 入る 毎回：
sfc / scannow
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/CheckHealth
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- 終了したら、 再起動 コンピュータを使用して、更新を再試行してください。
修正4。 （再）関連サービスを開始する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
更新を正常に実行するには、一部のサービス（特に、BITSおよびWindows Update）を実行する必要があります。 すでに実行されている場合は、再起動することをお勧めします。 そうでない場合–自動的に開始するように設定します。
- 入力します サービス Windowsサーチでを押して 入る
- 見つける バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）
- すでに実行されている場合は、右クリックして選択します 再起動
- サービスが実行されていない場合は、ダブルクリックして、 自動 下 スタートアップの種類 ドロップダウンメニューから
- クリック 開始、適用、 と わかった
- 同じ手順を使用して（再）開始します Windows Update サービス。
修正5。 手動で更新することを検討してください
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
更新プログラムがMicrosoftサービス経由でインストールできない場合は、MicrosoftUpdateCatalogから自分で更新プログラムをインストールしてみてください。
- 公式に行く MicrosoftUpdateカタログWebサイト
- タイプ KB5011831 検索バーに移動し、をクリックします 探す
- アップデートにはさまざまなバージョンがあります。自分に一致するバージョンを見つける必要があります。 PCの仕様 およびWindowsバージョン（ホームユーザーとして、 Windowsサーバーのバージョンを無視する)
- 右クリック 始める ピック システム
- 下 デバイス仕様、確認してください システムタイプ セクション：どちらかである必要があります 64ビット また 32ビット
- 下にスクロールして Windowsの仕様 とチェック バージョン セクション
- このすべての情報を使用して、デバイスに適したバージョンを選択してください
- に戻る MicrosoftUpdateカタログ、適切なバージョンをダウンロードしてインストールします
- 完了したら、 再起動 あなたのコンピュータ。
修正6。 メディア作成ツールを使用する
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ リイメージ.
この手順に進む前に、予防措置として個人用ファイルのバックアップを作成することをお勧めします。 心配しないでください。すべてが正常である可能性が高く、アップグレードのインストール中にこのオプションを選択する限り、データは安全になります。
- ダウンロード メディア作成ツール から マイクロソフトの公式ウェブサイト
- インストーラーを起動し、条件に同意します
- 選ぶ このPCを今すぐアップグレード をクリックします 次
- Windowsが必要なファイルをすべてダウンロードするまで待ちます
- に同意する 条項 もう一度、あなたがあなたの選択に満足していることを確認してください
- クリック インストール 画面の指示に従ってインストールを完了します。
エラーを自動的に修復する
ugetfix.comチームは、ユーザーがエラーを排除するための最良の解決策を見つけるのを支援するために最善を尽くしています。 手動の修復技術に苦労したくない場合は、自動ソフトウェアを使用してください。 すべての推奨製品は、当社の専門家によってテストおよび承認されています。 エラーを修正するために使用できるツールを以下に示します。
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修正をダウンロード幸せ
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Reimageを使用してエラーを修正できなかった場合は、サポートチームに連絡してください。 問題について知っておくべきと思われる詳細をすべてお知らせください。
この特許取得済みの修復プロセスでは、2500万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損または欠落したファイルを置き換えることができます。
損傷したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります リイメージ マルウェア除去ツール。
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