マシンに最新のWindowsセキュリティ更新プログラムをインストールしようとすると、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。保護定義の更新に失敗しました。」 2145107924、2145123272、2147012721、2147024638、2145124330、2147012867、2145103860など、あらゆる種類のエラーコードがこのメッセージに付随する場合があります。 コンピュータを再起動しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
「保護定義の更新に失敗しました」エラーを修正する方法
WindowsUpdateを使用する
[ウイルスと脅威の保護]ページから最新のWindowsセキュリティ更新プログラムを直接インストールできない場合は、次のURLにアクセスしてください。 Windows Update と 更新を確認する. うまくいけば、WindowsUpdateは最新のWindowsセキュリティ更新プログラムをインストールできるようになります。
DISMとSFCを実行する
システムファイルが破損または欠落していると、マシンに最新のWindowsセキュリティ更新プログラムをインストールできなくなる可能性があります。 DISMとSFCを実行すると、システムファイルをすばやく修復できます。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動する
- 次に、以下のコマンドを1つずつ実行します。
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealth
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
sfc / scannow
![SFCコマンドプロンプトを実行する](/f/db0f4b00f3678d0d953261aac524daa0.png)
コンピュータが現在のコマンドの実行を終了するまで待ってから、新しいコマンドを入力してください。 上記のコマンドを実行した後、マシンを再起動し、変更に気付いたかどうかを確認します。
Windowsセキュリティサービスを更新する
Windowsセキュリティサービスがマシン上でアクティブに実行されていることを確認してください。
- タイプ サービス Windows検索バーで
- をダブルクリックします サービスアプリ それを開くには
- 下にスクロールして Windowsセキュリティ
- サービスがマシンで実行されていることを確認してください
- 次に、Windowsセキュリティを右クリックして、 更新 ボタン
- ウイルスと脅威の保護ページまたはWindowsUpdateに戻り、 更新を確認する また
WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
問題が解決せず、Windows Updateで最新のWindowsセキュリティ更新プログラムがインストールされない場合は、すべての更新プログラムサービスを再起動してください。
- 管理者権限でコマンドプロンプトまたはPowerShellを起動する
- 以下のコマンドを1つずつ実行します。
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップappidsvc
ネットストップcryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ ApplicationData \ Microsoft \ Network \ Downloader\*。*"
rmdir%systemroot%\ SoftwareDistribution / S / Q
rmdir%systemroot%\ system32 \ catroot2 / S / Q
zippy32.exe / s atl.dll
zippy32.exe / s urlmon.dll
zippy32.exe / s mshtml.dll
netshwinsockリセット
netshwinsockリセットプロキシ
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートappidsvc
ネットスタートcryptsvc
- 上記のコマンドを実行した後、更新を再度確認してください
ディスククリーンアップを実行する
- タイプ ディスククリーンアップ Windowsの検索バーでEnterキーを押します
- OSドライブを選択します
- 一時ファイルを削除し、ごみ箱を空にします
- コンピューターを再起動し、更新を再度確認します
コンピュータをクリーンブートする
マシンで実行されているプログラムの1つがWindowsセキュリティに干渉するとします。 その場合、問題は後に消えるはずです マシンをクリーンブートする. 基本的に、ソフトウェアの競合を防ぐために、最小限のドライバーセットのみを使用してコンピューターを再起動します。
言うまでもなく、2つのウイルス対策ソリューションを同時に実行することは避けてください。 サードパーティのウイルス対策ツールをインストールした場合は、それをアンインストールし、マシンを再起動して、Windowsセキュリティを更新できるかどうかを確認します。
結論
Windowsセキュリティで「保護定義の更新に失敗しました」と表示された場合は、Windows Updateに移動して、更新を確認してください。 次に、DISMとSFCを実行して、破損したシステムファイルを修復します。 さらに、Windows Securityサービスを更新し、WindowsUpdateコンポーネントをリセットします。 問題が解決しない場合は、ディスククリーンアップを実行し、コンピューターをクリーンブートします。
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