Apple Pencilが機能しないのはなぜですか？ これは、初めてApplePencilを購入してからわずか6週間後に私が尋ねた質問でした。 Apple Pencilが充電中である、または画面と相互作用しないことを表示しなくなった理由はいくつかあり、それらの多くは簡単に修正できます。 Apple Pencilは本当に壊れている可能性があります。その場合は、修理のためにApple Pencilを送る必要がありますが、最初に以下の手順を実行して、簡単な修正をすべて除外する必要があります。 ApplePencilのトラブルシューティングに関する完全なガイドは次のとおりです。
ジャンプ先：
- ApplePencilを充電する
- アプリを再起動します
- ApplePencilに互換性があることを確認してください
- ApplePencilのヒントを保護する
- iPadを再起動します
- Bluetoothがオンになっていることを確認する
- ApplePencilを再ペアリングします
- Appleサポートに連絡する
ApplePencilが機能しない場合の対処方法
ApplePencilを充電する
Apple Pencilのトラブルシューティングの最初のステップは、ApplePencilが充電されていることを確認することです。 バッテリーの充電が不足している場合は、機能しません。 Apple Pencilが接続されて充電されると、iPadから通知が届きますが、よくわからない場合は、こちらをご覧ください。 ApplePencilが充電されているかどうかを確認する方法. Apple Pencilが十分に充電されていても機能しない場合、またはまったく充電されていない場合は、次の手順に進みます。 デバイスが動作している場合の対処方法に関するさらに役立つヒントについては、無料のチェックをご覧ください。 今日のヒント.
アプリを再起動します
Apple Pencilの障害は、使用しているアプリの不具合が原因である場合があります。 でアプリを閉じてみてください iPadAppSwitcherを開く、アプリを上にスワイプして閉じてから、アプリをもう一度開いて、問題が解決するかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の手順に進みます。
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ApplePencilに互換性があることを確認してください
「私のApplePencilが機能していません！」と言っていることに気付いた場合。 新しいApplePencilまたは新しいiPadを入手した後、ApplePencilがデバイスと互換性がない可能性があります。 Apple Pencilの互換性がわからない場合は、以下のリストを確認してください。
Apple Pencil第1世代： iPad（第6世代および第7世代）、iPad Pro（9.7インチ、10.5インチ、第1世代または第2世代12.5インチ）、iPad mini（第5世代）、およびiPad Air（第3世代）。
Apple Pencil第2世代： iPad Pro 12.9インチ（第3世代および第4世代）、iPadPro11インチ。
ApplePencilのヒントを保護する
多くの場合、パフォーマンスの問題は、ApplePencilのチップが緩むことに起因する可能性があります。 チップをしっかりと握り、動かなくなるまで時計回りに回します。 再接続する前に完全に切断する場合は、反時計回りに回してネジを外し、もう一度ネジを締めて再接続します。 Apple Pencilのヒントが使い果たされることがあるので、これで一時的に問題が解決したが、すぐに再開する場合は、新しいものを入手することを検討してください。
iPadを再起動します
iPadのソフトウェアの不具合が原因でApplePencilが誤動作している場合は、iPadを再起動すると問題が解決する可能性があります。 スリープモードにするだけでなく、完全にオフになっていることを確認してから、もう一度オンにします。 Apple Pencilは自動的に再ペアリングされ、再起動して問題が修正された場合は、問題が解決します。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
Bluetoothがオンになっていることを確認する
Apple PencilはBluetooth経由でiPadに接続するため、Bluetoothがオフの場合、ApplePencilは接続されません。 娘がデバイスをいじりながらBluetoothをオフにしたことが何度もあります。そのため、オフにしていないことが確実な場合でも、確認する必要があります。 思ったより簡単にオフに切り替えることができます。
ApplePencilを再ペアリングします
切断/再接続の単純なケースは、多くのApplePencilの問題を解決できます。 初め、 ApplePencilのペアリングを解除します、 それから ApplePencilをペアリングする 再びあなたのiPadに。 それが本当に壊れている場合、あなたは再びペアリングするオプションさえ見ないでしょう、そしてあなたは物事が悲惨であることがわかるでしょう。
Appleサポートに連絡する
これらの手順をすべて実行しても、壊れたApple Pencilを機能させることができなかった場合は、Appleに連絡してください。 幸いなことに、Appleの標準保証は、適切な期間内であり、物理的または水による損傷が見つからない場合、ApplePencilに取って代わる可能性があります。 ここは Appleサポートへの連絡方法 と約束をします。