質問
問題: ディスク クリーンアップで Windows Update クリーンアップが削除されない問題を修正するには?
こんにちは。 ディスク クリーンアップを使用して Windows Update クリーンアップを削除しようとしましたが、うまくいきません。 どうすれば修正できますか？
解決済みの回答
最近、一部のユーザーは Windows 11 で新しい問題に遭遇しました。 この問題には、Windows のディスク クリーンアップ機能が関係しています。 あるユーザーは、ディスク クリーンアップを使用して約 2 GB の Windows Update ファイルを削除したいが失敗したと説明しています。 ユーザーは、プロセスは機能しているように見えますが、実際にはファイルを削除していない、またはファイルが削除されているのに Windows が認識しないバグであると述べています。
なぜこれが起こっているのかは不明です。 サードパーティのウイルス対策の干渉または Windows の更新が原因である可能性があると示唆する人もいました。[1] シャドウ コピーを削除するか、Windows を再インストールするという、問題を解決するためのいくつかの回避策を見つけた人もいます。
このガイドでは、ディスク クリーンアップで Windows Update クリーンアップの問題が解決されない問題を解決するのに役立つ 6 つの手順を紹介します。 時間のかかるトラブルシューティング プロセスを避けたい場合は、次のようなメンテナンス ツールを使用することもできます。
再イメージ化マック洗濯機X9 ほとんどのシステム エラー、BSOD、[2] 破損したファイルとレジストリ[3] 問題。 それ以外の場合は、以下の詳細な手順に従って、ディスク クリーンアップの問題を修正してください。
方法 1. サードパーティのセキュリティ ソフトウェアをアンインストールする
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
サードパーティのウイルス対策は Windows プロセスと競合することが多いため、削除して問題が解決するかどうかを確認してください。
- あなたの アプリと機能
- リストでウイルス対策プログラムを見つけます
- それをクリックして押します アンインストール
- プロセスが完了するのを待ってから、Windows Update クリーンアップの削除を再度試みます。
方法 2。 KB3194798 アップデートをアンインストールする
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
- の 設定、左側のサイドバーから、 Windows Update
- 上で Windows Update ページ、クリック 更新履歴
- から 関連設定 セクション、選択 アップデートのアンインストール
- を削除するには KB3194798 更新するには、リストで選択してから をクリックします アンインストール
- クリック はい 続行するプロンプトで
方法 3. SoftwareDistribution_1 フォルダーを削除します。
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
- タイプ サービス の中に 検索メニュー Windowsを開く サービス
- 下にスクロールして Windows Update サービス
- 右クリック その上で選択します 止まる
- 今すぐ起動 ファイルエクスプローラー
- に行く このパソコン、 それから ローカル ディスク (C:)
- を見つける ウィンドウズ フォルダ、その後 ソフトウェア配布
- 名前を変更 ソフトウェア配布 へのフォルダ SoftwareDistribution_1
- 再起動 あなたのパソコン
- に戻る ウィンドウズ フォルダ
- 2つあることに気づくでしょう ソフトウェア配布 フォルダ
- を削除 SoftwareDistribution_1 フォルダ
- これにより、Updateフォルダーをクリアできるはずです
方法 4。 シャドウ コピーの削除
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
- を見つける コマンド・プロンプト スタートメニューで 管理者として実行
- タイプ vssadmin シャドウを削除 /all を押す 入る
- タイプ よ プロンプトが表示されたら、指示に従います
方法 5. Windows の修復
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
- 訪問 マイクロソフトの公式サイト Windows 11 インストール メディアをダウンロードするには
- 実行します メディア作成ツール そして選択 別の PC 用のインストール メディアを作成する
- USBドライブを選択してください
- しましょう インストールファイルを USB ドライブに書き込む処理が完了しました
- クリック 終了
- アップグレードする PC で、 を押します。 Windows + E を開くには ファイルエクスプローラー
- リムーバブルドライブを開き、 セットアップ.exe
- 承認 次の画面のライセンス条項
- アップグレード オプションを確認します – ファイル、アプリ、設定は保持されます
- クリック インストール、アップグレードが開始されます
方法 6. サポートに連絡して修正を待つ
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
- に行く マイクロソフト サポート ページ あなたの問題について書いてください
- 問題が一般的な場合、Microsoft が修正する可能性が高くなります。
エラーを自動的に修復する
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Reimage を使用してエラーを修正できなかった場合は、サポート チームにお問い合わせください。 あなたの問題について私たちが知っておくべきだと思うすべての詳細を私たちに知らせてください.
この特許取得済みの修復プロセスでは、2,500 万のコンポーネントのデータベースを使用して、ユーザーのコンピューター上の破損したファイルや不足しているファイルを置き換えることができます。
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 マルウェア除去ツール。
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