質問
問題: [修正] Windows 11 に KB5016629 をインストールした後の BitLocker ブルー スクリーン
こんにちは、私は BitLocker を使用したことがなく、自分でインストールしたこともありません。 とにかく、最近の更新プログラム KB5016629 を Windows 11 にインストールした後、キーの入力を求める BitLocker のブルー スクリーンしか表示されないため、もう使用できません。 どうすればこの問題を回避できますか、助けてください!
解決済みの回答
Windows は、2007 年に Windows Vista と共に BitLocker をリリースしました。[1] それ以来、オペレーティング システム内の重要な組み込み機能の 1 つになりました。 これは、Windows Vista/7/8/10/11 または Windows Server を使用しているすべての人が、それを使用してデータを保護できることを意味します。
BitLocker は、ボリューム内のユーザー ファイルやその他のデータを保護するために設計された暗号化システムです。 AES暗号化アルゴリズムを使用しています[2] これを行うには、128 ビットまたは 256 ビットのキーを使用します。これは、比較的安全であると考えられています。 これにより、ハードウェアが盗難にあった場合やデバイスがマルウェアに侵害された場合に、ユーザーが個人情報を保護できることが保証されます。[3]
これが、BitLocker が多くの人にとって非常に優れたツールである理由ですが、誰もが必要とする、または使用したいという意味ではありません。 残念ながら、最新のアップデートのリリースに伴い、 KB5016629、ユーザーはかなり奇妙な状況に陥っていました.BitLockerのブルースクリーンの後ろでコンピューターがロックされたため、Windowsを起動できなくなりました.
この問題は、ユーザーが Windows 11 マシンに KB5016629 更新プログラムをインストールした直後に発生したため、まさにそれが問題の原因であると考えて間違いありません。 ただし、ユーザーは本質的にコンピューターからロックアウトされているわけではないため、コンピューターをアンインストールしたり、他の方法で問題を解決したりすることはできません。
幸いなことに、状況に対処するのに役立つ回避策がいくつかあります。 主な目標は、障害のある更新プログラムをアンインストールすることですが、これは常に可能であるとは限りません。 解読キーを見つけることができれば、コンピューターのロックを解除することもできます。 Windows 11 に KB5016629 をインストールした後、BitLocker ブルー スクリーンを修正するには、以下のいくつかのオプションを試してください。
1を修正します。 キーの回復を試みる
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
まず、会社に所属する仕事用のコンピューターを使用している場合は、管理者権限を持っていない可能性があります。 したがって、その場合は、管理者に連絡することをお勧めします。管理者から BitLocker 回復キーが提供される場合があります。
Windows コンピューターが個人の場合は、次のような別の方法でキーを取得できます。
- 別のコンピューターを使用して Microsoft アカウントにサインインします。 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey ウェブアドレス、そしてあなたはそれを見つけるでしょう。 アカウントの詳細を覚えておいてください。 そうでない場合は、メールにアクセスできる限り、アカウントを簡単に復元できます。
- Azure AD アカウント 以前に学校または職場の電子メールでサインインしたことがある場合は、BitLocker キーを保存できます。
- たとえば、BitLocker のセットアップ時にテキスト ファイルをパスワードと共に保存できた場所ならどこでも、USB または同様のストレージ デバイスに保存した可能性があります。
これらの解決策のいずれにも当てはまらない場合は、次の解決策に進んでください。
2を修正します。 セーフモードにアクセスしてみる
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
通常の方法でセーフ モードにアクセスできるかどうかを確認する必要があります。 次の手順に進みます。
- 再起動 ウィンドウズ
- システムが起動し始めたら、ボタンを長押しして読み込みプロセスを中断します 力 ボタン – これを行います もう2回
- Windows が自動的に入力されます 高度なスタートアップ モード
- 選択する トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 と 再起動
- システムの再起動後、選択します 4/F4 または 5/F5 アクセスするために セーフモード。
セーフ モードにアクセスできた場合は、コントロール パネルから問題のある更新プログラムをアンインストールできるはずです。
- タイプ コントロールパネル Windows検索で押して 入る
- に行く プログラム > プログラムのアンインストール
- クリック インストールされたアップデートを表示する
- 更新を日付で並べ替え、見つけます KB5016629、 そしてそれをアンインストールします
- リブート あなたのシステム。
修正 3. メディア作成ツールを使用する
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
メディア作成ツールを使用してコンピューターを修復できる場合がありますが、そのためには別の PC が必要です。 比較的大容量の USB ドライブ (少なくとも 8 GB) を用意する必要があります。
- 訪問 マイクロソフトの公式サイト Windows 11 インストール メディアをダウンロードします。
- インストーラーをダブルクリックして選択 はい いつ UAC 現れます
- 規約に同意する
- 選ぶ 別の PC オプション用にインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) を作成する そしてクリック 次
- を選択 この PC に推奨されるオプションを使用する チェックボックスをオンにしてクリック 次
- を選択 ISOファイル そしてクリック 次
- ISOを準備したら、それを故障したPCに入れます
- マシンを再起動してすばやく押します F8、F10、F12、デル、またはロードできる別のボタン BIOS
- では、 ブート セクションを開き、起動優先度を フラッシュドライブ
- 再起動 あなたのシステム。
ここから、試してみるべきいくつかのオプションがあります。 から始めることをお勧めします スタートアップ修復 オプションを使用すると、問題を自動的に修正できる場合があります。
- システムが再起動したら、 オプションを選択 画面が表示されたら、 トラブルシューティング オプション
- 選ぶ 高度なオプション 選択します スタートアップ修復
- システムは起動時の問題の修復を試み、数回再起動します。
次にできることは、次のように更新プログラムをアンインストールすることです。
- に行く オプションを選択、 選択する トラブルシューティング
- 選ぶ 高度なオプション そして選ぶ アップデートのアンインストール
- を選択 KB5016629 更新して削除します。
最後に、どの解決策もうまくいかなかった場合は、 PC をリセットする (これにより、すべてのファイルを保持できます) トラブルシューティング > この PC をリセットする オプション。
Windows を起動できるようになったら、システムをチェックすることをお勧めします。 再イメージ化マック洗濯機X9 システムファイルが破損していないことを確認し、可能な限り正常に実行するための PC 修復およびメンテナンスツール。
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破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 マルウェア除去ツール。
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