質問
問題: KB5012170 を Windows にインストールできない問題を修正するには?
こんにちは。 過去 2 週間、Windows 11 に KB5012170 をインストールしようとしましたが、うまくいきませんでした。 試行するたびに、アップデートはエラー 0x800f0922 で失敗します。 これに役立つヒントはありますか? ありがとう。
解決済みの回答
Windows は、2015 年に Windows 10 バージョンのリリースでサービスにアップグレードされました。つまり、Microsoft は一定のペースで定期的な更新を提供する必要がありました。 より正確には、ユーザーは新機能、セキュリティ脆弱性パッチ、既存の側面の改善、およびバグ修正を定期的に期待できます.
Microsoft は毎月第 2 火曜日に更新プログラムをリリースします。これは広くパッチ チューズデーとして知られています。[1] 多くの人によって。 2022 年 8 月 9 日に、KB5012170 更新プログラムがリリースされ、次のような多くの既知の問題を修正することを目的としていました。 UEFI ベースのシステムがセキュア ブート経由でロードされたときに攻撃者が悪用できるセキュリティの脆弱性 オプション。
この更新プログラムは、Windows 11、10、および 8 を含むさまざまな Windows オペレーティング バージョン用にリリースされました。 残念ながら、ユーザーが使用していた OS のバージョンに関係なく、一部の人々は KB5012170 インストール エラーにより、かなり重要なセキュリティでシステムにパッチを適用できませんでした。 パッチ。 人々は、 0x800f0922 エラー コード。ただし、これは異なる場合があります。

問題が発生する原因はいくつかあります。 たとえば、セキュア ブートが有効になっている場合、ブートローダーにセキュリティ パッチが不足しているため、更新プログラムのインストールに失敗したいと思うでしょう。 この場合、最新の UEFI/BIOS アップデートをインストールすると問題が解決します。
KB5012170 のインストールが失敗し、他のエラー コードが表示されたり、コードがまったく表示されない場合は、Microsoft が提供する他の解決策が役立ちます。 先に進む前に、強力なツールでシステムをスキャンすることをお勧めします 再イメージ化マック洗濯機X9 破損したシステム コンポーネントを見つけて自動的に修復し、最終的に BSOD、DLL エラー、および同様の一般的な問題を解決することができる修復ツールです。
ヒント1。 BIOS の更新
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
デバイスを更新しようとするたびに 0x800f0922 エラーが発生する場合、問題は古い UEFI/BIOS にあります。[2] バージョン。
- 入力してください システムインフォメーション Windows検索でヒット 入る
- の横に情報を書き留めます BIOS バージョン/日付 と ベースボード製品
- ウェブブラウザを開き、あなたの公式サイトにアクセスしてください マザーボードメーカー
- に向かう ダウンロード セクション
- マザーボードに適切なバージョンの BIOS をダウンロードし、インストーラーを起動します
- リブート システムが完成したら。

一部のデバイス メーカー (特にラップトップ) は、BIOS アップデート セクションを含むユーティリティ ツールを提供しているため、そのようなソフトウェアがコンピュータに存在するかどうかを確認してください。
ヒント2。 サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効にする
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
Windows Update のインストール エラーの原因を特定するのは簡単ではありませんが、ほとんどの場合に適用できる特定の側面があります。 そのため、サードパーティのセキュリティ ツールがデバイスで実行されている場合は無効にすることをお勧めします。 このようなアプリがインストールされると、カーネル上の OS の特定の側面が変更されます[3] Windows が特定の動作にどのように応答するかを変更するレベルであり、ソフトウェア/更新プログラムのインストールはその 1 つです。
マルウェア対策のリアルタイム保護機能を無効にするか、アプリを一時的にアンインストールすることができます。 どちらの方法も機能しますが、好みの問題です。 完了したら、KB5012170 更新プログラムのダウンロードおよびインストール プロセスを開始し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
ヒント3。 システム ファイルの破損を確認する
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
システムファイルが破損しているために、更新エラーが頻繁に発生する可能性があります。 この問題は、昇格したコマンド プロンプトから次のようにコマンドを実行することで修復できます。
- タイプ コマンド Windows 検索で
- を右クリック コマンド・プロンプト そして選ぶ 管理者として実行
- いつ ユーザーアカウント制御 表示されるのでクリック はい
- 次のコマンド ラインを使用して、 入る それぞれの後:
sfc /スキャンナウ
DISM /オンライン /クリーンアップ イメージ /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 再起動 あなたのコンピュータ。

ヒント4。 Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
まだ行っていない場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用する必要があります。 の特定の運用面に関連する問題を解決するために何をする必要があるかを決定します。 システム。
- Windows検索で、次のように入力します トラブルシューティング を押す 入る (次の場所に行くこともできます スタート > 設定 > システム > トラブルシューティング)
- 選ぶ その他のトラブルシューティング (Windows 10 では、 その他のトラブルシューティング)
- 下にスクロールして Windows Update オプションをクリックして 走る
- スキャンが完了するまで待って、変更を適用し、更新プロセスをもう一度実行してみてください。

ヒント5。 手動でインストール
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
更新プログラムを手動でインストールすることができます。
- に行く Microsoft Update カタログ
- ここで、KB 番号を入力してクリックします。 探す
- 互換性のあるバージョンを選択してください お使いのオペレーティング システム (サーバーの更新を無視) をクリックし、 ダウンロード
- 画面の指示に従って進み、 再起動 あなたのシステムは一度完了しました。

ヒント6。 Windows Update コンポーネントをリセットする
破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 再イメージ化.
- 開ける 管理者としてのコマンド プロンプト
- 次のコマンドを実行します。 入る それぞれの後:
ネットストップビット
ネットストップ wauserv
net stop appidsvc
ネットストップcryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock リセット
netsh winsock リセット プロキシ
ネットスタートビット
ネットスタート wauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - 再起動 あなたのPC。

ノート: KB5012170 は、一部のユーザーに次のような問題を引き起こすことが知られています。 BitLocker 回復画面、または人々がシステムを起動するのを妨げることさえあります。 このような場合は、次のように入力してアップデートをアンインストールすることをお勧めします。 コントロール パネル > プログラム > プログラムのアンインストール > インストールされた更新プログラムの表示。 次に、KB5012170 を選択し、右クリックして選択します。 アンインストール。

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破損したシステムを修復するには、ライセンス版を購入する必要があります 再イメージ化 マルウェア除去ツール。

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