App Store が機能しない？ 一般的な App Store の問題を修正する方法 (2023)

App Store は、iPhone の最も特徴的な機能の 1 つです。 他のアプリを携帯電話にダウンロードする場所です。 しかし、App Store が機能していないときはどうすればよいでしょうか? App Store への接続、アプリのダウンロード、アプリ内購入でお困りの場合は、お気軽にお問い合わせください。 この記事では、最も一般的な App Store の問題のトラブルシューティング方法について説明します。

ジャンプ先:

• App Storeに接続できない場合の対処法
• iPhone にアプリをダウンロードできないのはなぜですか?
• アプリ内購入を有効にする方法
• App Store が Mac に読み込まれないのはなぜですか?

App Storeに接続できない場合の対処法

アプリをダウンロードしようとしていて、アプリを取得し続けると、非常にイライラすることがあります 後で再試行するように指示する Store エラー、または最初に App Store に接続できない 場所。 App Store のトラブルシューティングに関するその他のアドバイスについては、 今日の無料ヒントにサインアップしてください ニュースレター。 それでは、App Storeに接続できない場合の対処法を始めましょう。

ネットワーク接続を確認してください

接続の問題が発生した場合に最初に行うことは、デバイスのネットワーク接続を確認することです。 これを行う最も簡単な方法は、コントロール センターを開くことです。 これを行うには、ホーム ボタンのない iPhone では画面の右上端から下にスワイプし、ホーム ボタンのある iPhone では画面の下端から上にスワイプします。

1. の左上に コントロールセンター、キャリア名と接続ステータスが表示されます。 アン LTE, 4G、また 5G アイコンは、セルラー ネットワークに接続していることを示します。
   
2. 扇風機を見たら Wi-Fi アイコン、Wi-Fi に接続されており、App Store への接続に問題はないはずです。
   

ネットワーク接続が良好でも App Store がまだ機能しない場合は、次のステップとして、App Store でセルラー データが有効になっていることを確認してください。

App Store でデータが有効になっていることを確認する

iOS の多くの便利な機能の 1 つは、特定のアプリがセルラー データを使用するのを制限できることです。 これは、無制限のデータ プランを使用していない場合に役立ちますが、外出中に使用する必要があるアプリがセルラー データへのアクセスを無効にしている場合、もろ刃の剣になる可能性があります。 チェックする：

1. 開く 設定アプリをタップします。 セルラー.
   
2. 下にスクロールして、 アプリストア 下のリストで 携帯データ. トグルが緑色で右側に配置されていることを確認して、App Store がセルラー データにアクセスできることを示します。
   
3. トグルが灰色で左側にある場合、その特定のアプリでセルラー データが無効になっていることを意味します。 トグルをタップして有効にすることができます。
   

App Store でセルラー データが既に有効になっていて、まだアクセスできない場合は、日付と時刻が正しいことを確認する必要があります。

日付と時刻の設定を確認する

デバイスの日付と時刻の設定が正しくない場合、他の操作に干渉することがあります。

1. 開く 設定アプリをタップします。 全般的.
   
2. タップ 日付時刻.
   
3. の横にあるトグル 自動設定 が有効になっていない場合は、タップして緑色に変わり、右側に配置されます。
   

一般に、デバイスで日付と時刻を自動的に設定することをお勧めします。 iPhone は、位置情報とインターネット接続を使用して、手動で設定する場合よりも正確な日付と時刻を設定できます。

スクリーンタイムアプリの制限を確認する

スクリーンタイムを使用すると、アプリの制限を設定して、特定のアプリのみを一定時間使用できるようにすることができます。 アプリのダウンロードを妨げているアプリ制限を誤って設定したかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1. 開く 設定アプリ そしてタップ 上映時間.
   
2. タップ アプリの制限.
   
3. App Store の App Limit が表示されている場合は、左にスワイプします。
   
4. タップ 消去.
   
5. タップ 制限を削除 確認するために。
   

アプリの制限が表示されない場合は、スクリーン タイムが原因で App Store を開くことが妨げられていないことがわかります。

iOS アップデートを確認する

Apple はバグ修正を含むアップデートを定期的にリリースしているため、App Store への接続を妨げるソフトウェア関連の不具合がある場合は、デバイスをアップデートすると問題が解決する可能性があります。 あなたはできる 設定アプリで更新を確認する. お使いの iPhone が最新で、上記の他の解決策のどれも違いがないように見える場合、それはあなたにとってまったく問題ではないかもしれません。

Apple サポート システムのステータスを確認する

これまでに試したことがないにもかかわらず App Store に接続できない場合は、 Apple サポート システムのステータス ページ。 このページでは、App Store で現在何らかの障害が発生しているかどうかを確認できます。

iPhone にアプリをダウンロードできないのはなぜですか?

そのため、App Store に接続することはできますが、アプリをダウンロードすることはできません。 今何？ この状況を改善するために試すことができることがいくつかあります。 まず、前のセクションの手順を実行していない場合は、実行することをお勧めします。 App Store が機能しないこととアプリをダウンロードできないことは同様の問題であるため、同じ方法でトラブルシューティングを行っても問題はありません。 これらのヒントがうまくいかない場合は、iPhone にアプリをダウンロードできないときに修正を試みる追加の手順がいくつかあります。

iPhoneストレージを確認する

アプリをダウンロードできない理由の 1 つとして、iPhone のストレージがいっぱいになっていることが考えられます。 すべての電子機器には限られた量のストレージがあり、容量がなくなると、それ以上アプリをダウンロードできなくなります。 確認方法は次のとおりです。

1. 開く 設定アプリをタップします。 全般的.
   
2. タップ iPhoneストレージ.
   
3. この画面では、使用可能なストレージの量、デバイスのスペースを占有しているファイルの種類を確認し、不要な余分なアプリやファイルを消去できます.
   

デバイスのストレージを空にするためのアドバイスについては、こちらをご覧ください iPhone の空き容量を増やすためのヒント、およびこの記事について システムデータの消去.

スクリーンタイム制限の設定を確認する

スクリーンタイムを使用して電話の使用を管理している場合、誤ってアプリのダウンロードに制限を設定している可能性があります。

1. 開く 設定アプリ そしてタップ 上映時間.
   
2. タップ コンテンツとプライバシーの制限.
   
3. タップ iTunes & App Store での購入.
   
4. タップ アプリのインストール.
   
5. タップ 許可する、まだ選択されていない場合。
   

この設定により、アプリを再度ダウンロードできるようになります。

アプリ内購入を有効にする方法

iPhone でアプリ内購入をしようとしているのに、アプリ内購入が許可されていないことを示すポップアップが表示される場合は、スクリーンタイムの制限が設定されている可能性があります。 スクリーンタイムでアプリ内購入を有効にする方法は次のとおりです。

1. 開く 設定アプリ そしてタップ 上映時間.
   
2. タップ コンテンツとプライバシーの制限.
   
3. タップ iTunes & App Store での購入.
   
4. タップ アプリ内購入.
   
5. タップ 許可する、まだ選択されていない場合。
   

アプリ内購入を許可に設定すると、他のアプリで問題なく購入できます。 アプリ内購入を無効にする方法を知りたい場合は、上記と同じ手順に従いますが、代わりに [許可しない] をタップします。

App Store が Mac に読み込まれないのはなぜですか?

App Store が Mac にロードされませんか? 私たちはあなたをカバーしています。 この記事をチェックしてください すべての Mac App Store を修正する トラブル。 そこでカバーされている修正は、オンラインに戻るのに役立つはずです。