Google Voice アプリの使用を開始する予定ですか？ 選択する前に、Google Voice の主な機能を知っておく必要があります。
Google Voice は、Google が提供する VoIP 電話サービスで、米国とカナダのほとんどの番号に無料で通話できます。
また、ローカルおよび国際電話をかけたり、コンピューターやスマートフォンからテキストを送信したりすることもできます。
このサービスを使用する場合は、最終的な決定を下す前に、人気のある機能とあまり人気のない機能について知ることができます.
Google ボイスとは
Google Voice は、VoIP テクノロジーを使用したインテリジェントな音声通話サービスです。 このアプリは、個人およびビジネスで使用できます。
米国の Google アカウント所有者はこのサービスを利用できますが、カナダ、英国、および他のいくつかのヨーロッパ諸国の Google Workspace ユーザーも利用できます。
Windows、macOS、ChromeOS、Android、iPhone、iPad で Google Voice アプリを使用できます。 他のプラットフォームでも実行できますが、機能が制限されています。
誰もが知っておくべき Google Voice のトップ機能
Google Voice の機能は、世界中で電話をかけることに限定されません。 個人およびビジネスユーザーに役立つ多数の機能を提供します。 このセクションでは、Google Voice アプリのそのような属性について説明します。
1. Gmail からの発信
Gmail インターフェイスから Google Voice を使用して直接電話をかけることができます。 この Google Voice 機能を利用するには、Google Workspace のサブスクライバーでもある必要があります。
両方のサブスクリプションを持つユーザーには、Gmail サイドバーに通話アイコンが表示されます。
2. ボイスメールのトランスクリプト
Google Voice は、音声テキスト変換技術を使用して、受信したボイスメールのトランスクリプトを生成します。 これらは、何百ものボイスメールを受信する人にとって不可欠です.
会議中や聞く立場にないときでも、そのボイスメールの内容を確認するのに役立ちます。
各ボイスメールを最後まで聞く代わりに、トランスクリプションをスキャンして重要なものを見つけることができます。
3. 着信転送ルール
すべての番号からの通話を Google Voice 番号に転送またはリダイレクトできます。 さらに、このアプリでは、特定の着信転送ルールを設定できます。
ルールを設定すると、1 つの番号を呼び出しても応答がない場合に、複数の番号に通話をリダイレクトできます。 また、同時にさまざまな番号で着信音を鳴らすこともサポートしています。
4. 通話録音
タップするだけで、Google Voice 通話の録音を開始して停止できます。 これらの通話録音へのオンライン アクセスは、もう 1 つの重要な Google Voice 機能です。
今後の面接や打ち合わせの際に参考にさせていただきます。
5. コール ブロック
スマートフォンと同様に、通話のブロックは Google Voice アプリの重要な機能です。
一部の営業担当者があなたを悩ませている場合は、その番号をブロックして、その番号からの電話やテキストが届かないようにすることができます.
さらに、ブロックされた番号は通話履歴またはメッセージに保存されます。 通話履歴に移動して、必要に応じてその番号のブロックを解除できます。
6. リアルタイムボイスメールリスニング
ボイスメールが終わるまで待つ必要はありません。 誰かがあなたの番号に残したまま、直接聞くことができます。
この Google Voice 機能は、ほとんどの VoIP 通話サービスでは利用できません。 聞きながら、その通話に参加したい場合は、それもできます。
7. 無料無制限のテキスト
非常に有益な Google Voice 機能の 1 つは、任意のデバイスまたはプラットフォームから無料でテキストを送信できることです。
これは、コミュニケーションを別々に保ちながら、同じ携帯電話からプロの連絡先にテキストを送信できることを意味します。 それは素晴らしいことではありませんか？
Google Voice アプリでは無制限にテキストを送信できるため、この機能をプロモーションやキャンペーンに使用できます。
8. 自動応答のグリーティング録音
自動受付は Google Voice のビジネス機能で、発信者へのあいさつを録音して、発信者が正しい部署につながるようにします。
Google Voice 番号の通話メニューをカスタマイズできます。 名前、ウェルカム メッセージ、スキップ不可のアナウンス、言語、およびサブメニューのパーソナライズが可能です。
9. Google Fi を組み合わせて Google Voice を管理する
Google Fi ユーザーでもある場合は、同じ Google アカウントから Google Voice アプリと Google Fi を管理できます。 この機能により、複数の Google アカウントを使いこなす必要がなくなります。
10. 着信グループ
この Google Voice 機能は、Business プランのユーザーが利用できます。 管理者は、同じ Google Voice 番号を使用してマルチユーザー グループを作成できます。
管理者は、可用性またはその他の事前定義された属性に応じて、エージェント間でコールを分散できます。
11. 通話切断後のリダイヤル
Google Voice アプリには、通話が切れた場合にすぐにかけ直すオプションがあります。
さらに、不安定なインターネット接続が通話切断の原因である場合、この Google Voice 機能により、携帯電話会社のネットワークを使用して折り返し電話するように求められます。
12. 低料金の国際電話
Google Voice アプリは、米国とカナダの番号への通話とテキスト メッセージ送信だけではありません。 国際電話に使えます。
の 通話料金 国によって異なります。 しかし、通常の電話よりも費用はかかりません。
13. スパム電話に対する保護
AI と機械学習の使用により、Google Voice の機能が強調されます。
このサービスは、ほぼすべての迷惑電話を識別します。 ブロックするために、これらの通話をスパム フォルダーにリダイレクトするか、発信者 ID でスクリーニングします。
14. 市内電話番号
Google Voice の便利なビジネス機能の 1 つは、市内の電話番号を取得する機能です。 現在、この機能は米国のローカル番号のみを対象としています。
あなたの会社が米国オレゴン州に本社を置いており、あなたがリモートチームの一員であると想像してください。 このサービスが利用可能な国に居住している場合は、オレゴン州の市外局番を含むローカル番号を選択できます。
15. デスクトップ用の直感的なダッシュボード
デスクトップ アプリには、Google Voice の機能が満載です。 そこから、通話履歴、コールバック、ダイヤルパッド、ボイスメール、連絡先リストなどの機能にワンクリックでアクセスできます.
また、通話、マイク、スピーカーなどの設定もあります。 そのため、基本的なタスクを管理するために新しいウィンドウを開く必要はありません。
16. スケーラビリティ
このサービスを使用する企業は、スケールアップが必要になる場合があります。 管理者向けの Google Voice ビジネス機能には、市外局番の異なる新しい番号をすばやく簡単に追加できる機能が含まれています。
17. Google Workspace アプリとの統合
Google の製品である Google Voice は、さまざまな Google Workspace との統合をサポートしています (以前は G Suite と呼ばれていました）Google Meet や Google カレンダーなどのアプリ。
結論
Google Voice は、どこからでも国際電話番号に電話をかけたりテキスト メッセージを送信したりするための堅牢なソリューションです。
ここでは、全体像を把握できるように、Google Voice のすべての重要な機能を共有しようとしました。
次の Google Voice 機能のうち、最も気に入っているものはどれですか? 今後 Google Voice アプリに追加してほしい機能はありますか? コメントで教えてください。
また、チェックアウトすることを忘れないでください Google Voice の代替.