Outlook の [アドインを取得] ボタンがグレー表示されている: 5 つの修正

原因で Outlook アドインを使用できませんか? 「Outlook の [アドインの取得] ボタンがグレー表示されているエラーですか?」 私を信じて; あなたは一人じゃない！ 心配しないで; 続きを読んで、以下の簡単な修正を見つけてください。

Outlook アドインは、職場での生産性を向上させるのに非常に役立ちます。 プロジェクトの管理、電子メールのタスクへの変換、デジタル ドキュメントへの安全な署名、スパム メールのフィルタリングなど、生産的な作業を行うことができます。

ただし、デスクトップの Outlook アプリにアドインをインストールできない場合があります。 たとえば、[アドイン] ボタンが使用できないか、グレー表示されています。

「Outlook の [アドインを取得] ボタンがグレー表示されている」 多くの個人およびビジネスの Outlook デスクトップ アプリ ユーザーにとって一般的な問題です。 同じ課題に直面している場合は、この記事に記載されている解決策をすぐに試してください。

「Outlook の [アドインを取得] ボタンがグレー表示される」バグとは?

[アドインを取得] ボタンは、Microsoft およびサード パーティの開発者によって開発された Outlook アドインの膨大なコレクションへのゲートウェイです。 Salesforce CRM の収益グリッド、Outlook の翻訳者、Microsoft Forms による投票、HubSpot Sales、Evernote、Outlook の DocuSign などのアドインをダウンロードできます。

これらは、職場での日常業務を遂行するのに役立つ場合があります。 さらに、他の一部のビジネス アプリでは、アプリがメール クライアントと統合できるように、Outlook アドインをダウンロードする必要があります。

Outlook で Get Add-ins を有効にするにはどうすればよいですか?

Outlook でアドインの取得を有効にするには、Outlook の [オプション] メニューの [アドイン] タブと [リボンのカスタマイズ] タブで設定を変更する必要があります。 この優れた記事を読む アドインの有効化/無効化 ステップバイステップの説明を見つけるために Outlook で。

ただし、[アドインを取得] ボタンがグレー表示されていると、Outlook アプリ用のこれらの便利なアプリを取得できなくなる可能性があります。

デスクトップ Outlook アプリの [リボンの切り替え] メニューに [アドインの取得] ボタンが表示される場合があります。 しかし、それはうまくいきません。 グレー表示されており、クリックしても反応しません。

アドインをサポートする Outlook デスクトップ アプリのバージョンでは、このバグについて多くの苦情が寄せられています。 したがって、Microsoft Outlook 2016 から最新版まで、すべてのバージョンの Outlook アプリでこの問題が発生する可能性があります。

ただし、バグを解決するためにいくつかの簡単な修正を試すことができます。 また、IT 部門に行って修正を無期限に遅らせる必要もありません。 ほとんどの IT 技術者は、お客様のワークステーションに到着して IT 関連の問題を解決するまでに数日かかります。

Outlook の [アドインを取得] ボタンがグレー表示されている問題を解決する方法

1. Microsoft Office 管理者に機能の有効化を依頼する

デスクトップで Outlook を雇用主またはクライアントが管理するソリューションとして使用している場合、Microsoft Add サブスクリプションの管理者アカウントで、アドインを使用するためのオプションがアクティブ化されていない可能性があります。

場合によっては、Microsoft アカウント管理者は、マルウェアやトロイの木馬がビジネス コンピューターやビジネス サーバーに感染するのを防ぐために、このようなオプションを有効にしないことがあります。

ただし、プロジェクトまたは作業で、Get Addins から Outlook 用のアドインをダウンロードする必要がある場合は、 デスクトップ Outlook の [アドインの取得] ボタンのアクティブ化を要求する正当な理由があります。 アプリ。

Microsoft アカウント管理者に電子メールを送信して管理センター アカウントにログインし、次の手順を試してください。

• に行く 管理センターの設定 左側のナビゲーション ペインにあります。
• 次に選択 サービスとアドイン.
• 右側のパネルで、 ユーザー所有のアプリとサービス.
• の下のボックスにチェックマークを付けます ユーザー所有のアプリとサービス 特徴。
• クリック 変更内容を保存 ユーザーとその Microsoft アプリに変更を適用します。

2. Office アカウント オプションを使用する

Microsoft Office のコネクテッド エクスペリエンス機能を使用すると、Outlook アドイン メニューからサードパーティまたは Microsoft アプリをダウンロードできます。 アプリをインストールした IT 技術者が、プライバシー上の理由からこの機能を無効にしている可能性があります。

機能を有効にしても問題ない場合は、以下の手順に従ってください。 これにより、Get Add-ins のグレー表示の問題が解決されるはずです。

• クリック ファイル そして選ぶ オフィスアカウント Outlook アプリの左下隅から。
• では、 設定の管理 の下のオプション アカウントのプライバシー メニュー。

• が表示されるまで下にスクロールします。 コネクテッド エクスペリエンス メニュー。
• チェックマーク このセクションの 3 つのチェックボックスすべて。
• Outlook アプリを閉じます。
• デスクトップからアプリを起動すると、 アドインを入手する ボタンが有効になりました。

3. セキュリティ センターを使用する

デスクトップの Outlook アプリに Office アカウント オプションが表示されない場合は、代わりに次の手順を試してください。

• に行く トラスト センター の上 Outlook オプション から ファイル メニュー。
• クリック セキュリティ センターの設定.
• の左側のパネルに トラスト センター、 クリック プライバシー オプション.

• 今、選択 プライバシー設定 右側のパネルにあります。
• を下にスクロールします プライバシー設定 が見つかるまでダイアログボックス コネクテッド エクスペリエンス セクション。
• すべてのチェックボックスを選択して、 アドインを入手する ボタン。
• 再起動 Outlook アプリを使用して修正を適用します。

4. プライバシー設定オプションを使用する

これは、Outlook のオプションから [プライバシー設定] メニューにアクセスする別の方法です。 Office アカウントとセキュリティ センターのオプションがデスクトップの Outlook アプリで利用できない場合は、代わりに次の手順を試してください。

• 開く Outlook オプション からのダイアログボックス ファイル > オプション.
• 次に、 全般的 のタブ Outlook オプション そしてクリック プライバシー設定.

• に行く コネクテッド エクスペリエンス 上のメニュー プライバシー設定 画面と チェックマーク すべてのチェックボックス コネクテッド エクスペリエンス 特徴。

5. Microsoft Exchange ログインを使用する

Microsoft Exchange Server の代わりに IMAP および POP3 設定を介して Outlook を使用している場合は、Exchange Server の資格情報を使用して再度ログインする必要があります。

まず、次の手順を実行して、Outlook アカウント サーバーの設定を確認します。

• Outlook アプリで、 ファイル を選択します。 アカウント設定 ボタン。
• 表示されるコンテキスト メニューで、 アカウント設定 また。
• [電子メール] タブの下に、 タイプ Outlook メールの。

• もし IMAP また POP3、あなたはこれらの下に表示されます タイプ タブ。
• 見たら マイクロソフト エクスチェンジ、変更しないでください。

IMAP および POP3 メール タイプの場合は、次の手順を試してください。

• クリック 削除.

• 選択する ファイル Outlook メニューから、 アカウントを追加する.

• 職場または学校のメールアドレスを入力してクリックします 接続.
• パスワードを入力し、OTP を入力してログインを認証する必要がある場合があります。

「Outlook の [アドインを取得] ボタンがグレー表示されている」: 最後の言葉

これで、[アドインの取得] ボタンがグレー表示された場合の対処方法がわかりました。 上記のソリューションは、Microsoft Apps サブスクリプションの管理者が管理センター コンソールから無効にしていない限り機能します。

Outlook の [アドインを取得] ボタンがグレーアウトする問題を解決するための別のハックを知っている場合は、以下にコメントすることを忘れないでください。

次に、トラブルシューティングを学びます 連絡先リストにメールを送信できません Outlook で。