IPhoneアプリを開いた後もクラッシュし続ける

しばらくの間 iPhone を所有している場合は、ほとんどの場合、デバイスのパフォーマンスが非常に優れていることがわかります。 しかし、アプリを開いた後もアプリがクラッシュし続ける場合があり、すぐに迷惑になることがあります.

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iPhone アプリを開こうとすると、いくつかの理由でアプリがクラッシュし続けることがあります。 この記事では、問題を解決するために何ができるかを検討する前に、主な要因をいくつか見ていきます。

iPhoneでアプリがクラッシュし続けるのはなぜですか?

考えられる解決策を検討する前に、iPhone でアプリがクラッシュし続ける理由をいくつか見てみましょう。 以下は、考慮すべき最大の要因の一部です。

アプリを更新していない可能性があります

最新でないアプリは、iOS デバイスでアプリがクラッシュし続ける主な理由の 1 つです。 多くの場合、開発者は年に数回の更新をリリースします。これらの多くは、パフォーマンスのバグを修正するのに役立つように設計されています。

アプリが古くなるにつれて、パフォーマンスの問題が発生しやすくなります。 ただし、潜在的なセキュリティの脅威から引き続き保護されるように、それらを最新の状態に保つ必要もあります。

アプリは新しいバージョンの iOS と互換性がない可能性があります

場合によっては、廃止されたアプリをダウンロードすることがあります。 その一例が、アドビが 2015 年に更新を停止すると発表した Photoshop Touch です。 これらのアプリは新しい更新を取得しないため、最終的にはパフォーマンスの問題が発生します.

Apple が新しい iOS アップデートを発表するにつれて、これらのアプリは以前よりも徐々に使いにくくなる可能性があります。

インターネット接続が悪い

インターネット接続が適切に機能していない場合、アプリがクラッシュすることもあります。 これは iPhone のネットワーク プロバイダーに当てはまる場合もありますが、正常に機能していない Wi-Fi ネットワークに接続している場合にも発生する可能性があります。

場合によっては、ネットワーク プロバイダーのローカル エリアで継続的な接続の問題が発生している可能性があります。 しかし、それ以外の場合は、単純なリセットが役立ちます。 たとえば、機内モードのオンとオフを切り替えることができますが、Wi-Fi ルーターを再起動することもできます。

デバイスのストレージ容量が不足しています

iPhone のストレージ容量が少なかったことがある場合は、以前よりも速度が低下していることに気付くかもしれません。 Mac やその他のコンピューターを使用している場合は、ほぼ確実にこの問題に遭遇するでしょう。

ファイルは、気付かないうちに時間の経過とともに蓄積される可能性があります。 たとえば、画像やスクリーンショットが重複している可能性があります。 定期的にビデオを撮る場合、これもストレージ容量を消費する可能性があります。

古いデバイスをお持ちの場合

時間の経過とともに、iPhone は以前と同じレベルで機能しなくなります。 これが発生すると、アプリを使用しようとすると、アプリがクラッシュし続けることに気付く場合があります。

古いiPhoneをお持ちの場合は、クラッシュし続けるアプリを削除して再インストールすることを検討することをお勧めします.これについては後で詳しく説明します.

会社に技術的な問題がある可能性があります

場合によっては、iPhone やインターネット プロバイダーのせいではなく、アプリがクラッシュし続けることがあります。 アプリを開発した会社で技術的な問題が発生している可能性があり、製品やサービスの使用が難しくなります。

通常、技術的な問題は長続きしませんが、場合によっては数日間続く問題が発生する可能性があります。

iPhone アプリのクラッシュを防ぐ方法

iPhoneアプリがクラッシュし続ける主な理由のいくつかについて説明したので、主な解決策を特定しましょう. 以下のヒントを試してください。 うまくいけば、問題を追跡して停止します。

インターネット接続を変更する

他のことをする前に、別のインターネット接続を使用してみてください。 モバイル ネットワークを使用している場合は、代わりに Wi-Fi に接続することを検討してください。 もちろん、可能であれば公共の Wi-Fi ネットワークの使用は避けるべきです。これらは通常、プライベート ネットワークよりも安全性が低いためです。

Wi-Fi に接続しているのにアプリがクラッシュし続ける場合は、代わりに Wi-Fi から切断してみてください。 アプリを閉じて再度開き、問題が解決しないかどうかを確認します。

アプリでアカウントのログインとログアウトを試す

iPhone アプリがまだクラッシュするが、しばらくは使用できる場合は、アカウントからログアウトしてみてください。 その後、アプリ ウィンドウから再度ログインできます。

再度サインインすると、アプリの使用時にこれ以上問題が発生しないことを願っています.

ソフトウェア更新の確認

iPhone アプリが頻繁にクラッシュする場合、古いソフトウェアが主な原因であることがよくあります。 アプリとソフトウェアの両方の更新を探すことで、これを修正できます。

まず、App Store でアプリの更新を待っているかどうかを確認することをお勧めします。 アプリストアを開きます。 更新が必要なアプリがある場合は、番号付きの通知サークルが右上隅に表示されます。

円をクリックし、更新するアプリの横にある [更新] ボタンをクリックします。 または、代わりに [すべて更新] を選択することもできます。

また、iOS ソフトウェアを更新する必要があるかどうかを確認することもできます。 次の手順に従う前に、設定アプリを開きます。

1. に行く 一般 > ソフトウェアアップデート.
2. あなたを待っているソフトウェアアップデートが表示されたら、クリックしてください ダウンロードとインストール.
3. 今後の更新を見逃さないようにするには、次の URL にアクセスしてください。 自動更新 これらをオンにします。

ファイルとフォルダを削除してストレージ容量を解放する

空き容量が少ないためにアプリが正常に動作しないと思われる場合は、iPhone 上のファイルとフォルダーを削除できます。 あなたはに行くことから始めることができます 設定 > 一般的な iPhone ストレージ と選択 大きな添付ファイルのレビュー メッセージアプリでファイルを削除します。

下にスクロールすると、iPhone が最も多くのストレージ容量を占有している主要なアプリを一覧表示していることにも気付くでしょう。 [アプリの削除] または [アプリのオフロード] を選択する前に、使用しないアプリをタップして削除できます。

カメラロールに移動し、削除したいものを選択して、ゴミ箱アイコンを押すことで、写真やビデオを削除することもできます。

アプリを削除して再インストールする

iPhone の空き容量があり、ソフトウェアが最新であることが確実な場合は、アプリを削除して再インストールすると解決することがあります。

1. 削除したいアプリを長押しします。
2. その後、決定を確認するよう求めるポップアップ通知が表示されます。 選択する アプリを削除 これをする。
3. 拡張可能なメニューが表示されたら、 アプリを削除.
4. App Store に移動し、アプリを検索して、再ダウンロードします。

待ってから、後の段階で再試行してください

使用しようとしているアプリで現在技術的な問題が発生している場合、できることはあまりありません。 最善の方法は、アプリを閉じて数時間待つことです。 それまでに、問題が解決されることを願っています。

すべての設定をリセット

この方法では、基本的に、iPhone または iPad を所有している間に微調整した可能性のあるすべての設定がリセットされます。 これは文字通り、トグルをタップして何かをオンにした場合、このリセットを実行すると、最初に iPhone または iPad を箱から取り出したときの状態に戻ることを意味します。

1. 開く 設定 iPhone または iPad のアプリ。
2. タップ 全般的.
3. 一番下までスクロールしてタップ iPhone (iPad) の転送またはリセット.
4. をタップします。 リセット ページ下部のボタン。
5. タップ すべての設定をリセット.
6. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。

「すべての設定をリセット」オプションを選択しても、問題のあるアプリが再び正常に動作するようになるという保証はありません。 また、iPhone または iPad を以前の状態に戻す必要があります。 ただし、ダウンロード、インストール、および再度ログインする必要がある工場出荷時設定へのリセットを実行する必要があるよりはましです。 全て 1 つだけではなく、アプリをもう一度。

開発者に連絡する

他のオプションをすべて試しても、iPhone アプリを開いたときにクラッシュし続ける場合は、開発者に直接連絡することをお勧めします。 ただし、Google や別の検索エンジンで連絡先情報を検索する代わりに、App Store から直接検索できます。

1. 開く アプリストア iPhone または iPad のアプリ。
2. をタップします。 検索 ボタンをクリックします。
3. アプリの名前を入力します。
4. オプションのリストからアプリを見つけます。
5. [評価とレビュー] セクションが表示されるまで下にスクロールします。
6. タップ アプリのサポート.

アプリを検索しようとしても適切なアプリのリストが見つからない場合は、開発者に連絡するための別のオプションがあります。

1. 開く アプリストア iPhone または iPad のアプリ。
2. あなたの プロフィール画像 右上隅にあります。
3. タップ 購入した ページの上部にあります。
4. 選択する 私の購入.
5. を選択 このiPhoneにはありません タブ。
6. リストをスクロールしてアプリを見つけます。
   • 何年にもわたって Apple ID を使用して多くのアプリをダウンロードしてインストールした場合は、上部に検索バーもあります。
7. [評価とレビュー] セクションが表示されるまで下にスクロールします。
8. タップ アプリのサポート.

アプリと開発者がサポートを提供する方法に応じて、専用の Safari 内で Web サイトを開くか、メール アプリが開き、適切なメール アドレスが既に入力されています。 Safari になってしまった場合は、画面上の手順に従って開発者に連絡してください。 メール アプリを開いている場合は、メールの本文にできるだけ多くの情報を入力してください。 これには、使用している iPhone や実行中のソフトウェア バージョンなどの情報が含まれます。 iPhone アプリがクラッシュし続けることが判明する前に経験したその他の問題について説明します。

iPhoneがより効率的に動作するように対策を講じる

iPhone アプリがクラッシュし続けるとき、腹立たしいことは、問題を説明するために使用できる多くの言葉の 1 つです。 アプリはいくつかの理由で正常に動作していない可能性があり、問題の原因を理解することで問題を迅速に解決できます。

iPhone アプリがクラッシュするのを防ぐために、いくつかの方法を試すことができます。 これらのいずれも機能しない場合は、携帯電話の電源をオフにしてから再度オンにすることを検討してください。問題が解決しない場合は、アプリのサポート チームにお問い合わせください。