グループFacetimeが機能しない? これを修正する方法は次のとおりです

遠く離れた人々とのつながりを維持することは、これまで以上に重要です。 これらの関係を維持するための最良の方法の 1 つは、グループ FaceTime チャットを使用することです。 一度に最大 32 人で通話を楽しむことができます。

関連資料

Group FaceTime が iPhone、iPad、または Mac で機能しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を使用して修正できます。 また、カメラを有効にせずに通話を開始する方法など、よくある質問にも回答しています。

グループFaceTime通話の一般的な問題

グループ FaceTime が機能していないときに、多くの人が同じ質問をします。 問題に対する迅速な回答を提供するために、以下にいくつかのよくある質問をまとめました。

質問が見つからない場合は、この FAQ の下にあるトラブルシューティングの手順をご覧ください。

グループ FaceTime 通話に感嘆符付きの三角形があるのはなぜですか?

このアイコンは、インターネット接続が遅すぎてグループ FaceTime 通話を維持できない場合に表示されます。 Wi-Fi 経由でブロードバンドに接続するか、携帯電話の信号が強いことを確認することをお勧めします。

1. iPhone または iPad で設定アプリを開きます。
2. タップ Wi-Fi.
3. 下 ネットワーク セクションで、参加する Wi-Fi ネットワークを選択します。
4. Wi-Fi パスワードを入力します。
5. をタップします。 加入 ボタンをクリックします。

すでに Wi-Fi を使用している場合は、他のユーザーが同じネットワーク上で音楽やビデオをダウンロードまたはストリーミングできないようにします。 ルーターを再起動するか、インターネット サービス プロバイダーに連絡する必要がある場合もあります。

貧弱なネットワーク接続は、Apple のシステムに問題がある可能性があります。 チェック Apple のシステム ステータス オンラインで調べます。

グループの FaceTime 通話でカメラが機能しないのはなぜですか?

FaceTime では、ビデオ通話と音声通話が可能です。 連絡先の 1 人がカメラを使用したくない場合は、カメラをオフにして音声のみを使用している可能性があります。

これが発生すると、通常、ライブ ビデオ ストリームではなく、イニシャルやプロフィール写真が表示されます。 グループ FaceTime が機能していないという意味ではなく、ビデオをオフにしただけです。

これを修正するには、そのユーザーがデバイスの FaceTime でカメラ アイコンをタップして、ビデオ ストリームをオンにする必要があります。

ビデオなしで音声のみを使用してグループ Facetime 通話に参加するにはどうすればよいですか?

まったく新しいグループ FaceTime 通話を開始するときに、ビデオまたはオーディオのみを使用することを選択できます。 ただし、すでに進行中の FaceTime 通話に参加する場合、同じ選択肢はありません。

代わりに、通話に参加した後、デバイスの FaceTime でカメラ アイコンをタップする必要があります。 このボタンをタップすると、カメラが無効になり、音声のみの参加者になります。 あなたは他の人を見ることができますが、あなたを見ることはできません。

多くの人とグループFaceTime通話をすばやく開始できますか?

すべての連絡先とグループ Facetime コールを開始できないのはなぜですか?

グループ FaceTime が機能しない場合のトラブルシューティング

グループ FaceTime の問題の原因を特定する

あなたの国でFaceTimeが機能することを確認してください

残念ながら、Group FaceTime はグローバル サービスではなく、すべての国や地域で機能するわけではありません。 ほとんどの場所がサポートされていますが、Apple の Web サイトで確認してください。 あなたの国で利用できる Apple のサービスはどれですか.

あなたがする必要があるかもしれません VPN を使用する FaceTime を騙して、あなたが別の国にいると思わせる。

FaceTime とデバイスを再起動します

何かが機能しなくなったときにデバイスを再起動することは常に良い考えですが、FaceTime 自体も再起動する必要があります。

iPhone、iPad、または iPod touch では、 設定 > FaceTime ページの上部で FaceTime をオフにします。 次にデバイスを再起動し、この設定ページに戻って FaceTime を再度有効にします。

Mac では、 フェイスタイム アプリに移動 FaceTime > 環境設定 メニューバーで。 ボックスのチェックを外して このアカウントを有効にする、Mac を再起動し、チェックボックスをオンにして FaceTime を再度有効にします。

FaceTime エフェクトの使用をやめる

グループ FaceTime 通話の楽しみの 1 つは、顔にアニ文字、ミー文字、ステッカー、およびその他の効果を追加することです。 しかし、これらの影響が、Group FaceTime が正しく機能しない理由である可能性があります。

これらの効果を有効にせずに電話をかけてみて、効果があるかどうかを確認してください。 その場合は、Apple がより安定したアップデートをリリースするまでエフェクトの使用を控えてください。

FaceTime に再度サインインする

FaceTime からサインアウトし、もう一度サインインして、Apple ID アカウントに問題がないことを確認します。 2 人のユーザーが異なるデバイスから同じ Apple ID アカウントを使用しようとしている場合、そのうちの 1 人だけが通話に参加できます。 から 2 つ目のアカウントを作成する必要があります。 Apple ID Web サイト その代わり。

iPhone、iPad、または iPod touch では、 設定 > FaceTime. Apple ID のユーザー名をタップしてから、 サインアウト. 同じページから再度サインインします。

Mac で開く フェイスタイム そして行きます FaceTime > 環境設定 メニューバーから。 クリック サインアウト、同じページから再度サインインします。

スピーカー、マイク、カメラをテストする

開く カメラ iPhone、iPad、または iPod touch でアプリを開き、短いビデオを録画します。 ビデオを見て、カメラとマイクがデバイスで動作していることを確認します。 前面カメラと背面カメラの両方を使用してこれを繰り返し、それぞれをテストする必要があります。

Mac では、 プリクラ 自分の短いビデオを録画するアプリ。

デバイスのカメラまたはマイクに問題がある場合は、 Apple サポートに相談する 修理依頼について。

その他の FaceTime の問題

もちろん、この記事のすべてのトラブルシューティング手順は、Group FaceTime が機能しない場合の対処法に焦点を当てています. しかし、1 対 1 の FaceTime 通話に関するトラブルシューティングの提案は他にもたくさんあります。

FaceTime がまったく機能しない場合 (グループ通話をしようとしているかどうかに関係なく)、他の FaceTime トラブルシューティング ガイド 試してみるより多くの解決策を見つけるために。