IPhoneのタッチスクリーンが機能しない、または応答しない? 今日それを修正してください！

iPhone のタッチスクリーンが機能しない、反応が遅い、または何らかの形で反応しませんか? もしそうなら、あなたは一人ではありません！ 一部の読者から、開封直後に iPhone の問題が報告されました。

iPhone X シリーズ (X、XS、XR) が発売されたとき、問題を引き起こすバグや癖がいくつかあると予想していました。 ただし、予想していなかった問題の 1 つは、実際にタッチスクリーンを使用できるという問題です。

スクリーンプロテクター付きのケースを取り外す

多くの場合、内蔵のスクリーン プロテクターやアンチグレア スクリーン カバーを使用している場合に問題が発生します。 多くの人はそうではないと考えていますが、特に古いものを再利用したり、別のモデルやブランドの電話用に作られたスクリーンプロテクターを使用している場合は、スクリーンプロテクターがタッチスクリーンに干渉することがよくあります.

そのため、さらにトラブルシューティングを行う前に、画面を覆っているケースをすべて取り外してください。 または、スクリーン カバーを使用している場合は、それを取り外します。 次に、電話を再起動し、画面が応答するかどうかを確認します。

何人かの読者は、iPhone を加熱することで画面の反応がよくなったと言っています。

火をつけたり、やり過ぎたりするわけではありません。 むしろ、毛布やタオルで包んだり、5〜10分間座っていても効果があることがわかった. これが機能して適度な熱を発生させるには、電話の電源が入っている必要があります。

読者が使用するもう 1 つのトリックは、iPhone のげっぷです。 これは、スクリーンケーブルがうまく接触していない人に有効なようです.

画面の損傷を防ぐために、最初に iPhone X シリーズの電話を柔らかいタオルまたは布で覆うことをお勧めします。 次に、裏側 (画面側ではありません!) を数回素早く叩きます。

私たちはこれを iDevice のげっぷと呼んでいます。 赤ちゃんにげっぷをさせるのと同じように、穏やかですが効果的です。

このトリックが機能し、デバイスが保証期間内である場合は、Apple サポートに連絡することをお勧めします。 また、画面を接続しているケーブルを修理または交換する必要がある可能性があるため、内部検査を依頼してください.

iPhoneを強制的に再起動するプロセスは、一連の手順をかなり迅速に実行する必要があるため、少しイライラする可能性があります. これは いいえ iPhoneの電源を強制的に切るだけなので、工場出荷時設定にリセットします。

1. を押します。 音量上 ボタンとリリース。
2. を押します。 ボリュームダウン ボタンとリリース。
3. iPhone が再起動するまで、サイドボタンを 10 ～ 15 秒間押し続けます。

上記の手順に従っても iPhone が再起動しない場合は、より速い順序でボタンを押してみてください。 iPhoneがあなたがしようとしていることを認識していることを確認する必要があるため、タイミングが重要です.

一部の読者は、これを機能させるには複数回 (3 回など) 再起動を強制する必要があると言っています。

率直に言えば、一部の人々はソフトウェアの更新を恐れています。 ソフトウェアの更新によってシステムが完全に停止する可能性があるため、これは特に Windows ユーザーに当てはまります。 ただし、非常に便利なソフトウェア更新プログラムがいくつかあります。

1. を開きます 設定 アプリ。
2. タップ 全般的.
3. 選択する ソフトウェアの更新.
4. iPhone は、アップデートが利用可能かどうかを確認します。
5. アップデートが利用可能な場合は、 ダウンロードとインストール ボタン。

ただし、利用可能なアップデートがない場合は、リストの次のオプションを確認する必要がある場合があります.

iOS 12 以降の機能 自動更新 あなたのデバイスの。 この設定をオフにすることをお勧めします。 自動更新を使用すると、iOS デバイスは、電源と WiFi 接続に接続されているときに、iOS の最新バージョンに自動的に更新されます。 更新は通常、デバイスを使用していない夜間に行われます。

かなりの数の読者が、iPhone が自動的に更新された後、携帯電話がタッチに反応しなくなったことを発見しました。 そのため、手動で更新することをお勧めします。

1. を開きます 設定 iPhone または iPad のアプリ。
2. タップ 全般的.
3. タップ ソフトウェアの更新.
4. というボタンがあるはずです 自動更新、そのボタンをタップします。
5. の横にあるトグルをタップします iOS アップデートのダウンロード に の上 位置。
6. の隣に iOS アップデートのインストール、トグルをタップして オフ 位置。

そうすることで、これは ダウンロード Wi-Fi に接続しているときにアップデートを実行しますが、iPhone が充電器に置かれるまで、保留中のアップデートは実際には自動的にインストールされません と Wi-Fiに接続されています。 両方のオプションをオフに切り替えた場合、アップデートは手動でのみインストールされます。 ソフトウェアの更新 画面上の手順に従います。

リカバリ モードの iPhone、iPad、または iPod touch では、画面に iTunes またはコンピュータのアイコンが表示され、コンピュータに接続するように求められます。 その場合、次のいずれかを選択できます。 アップデート また 戻す デバイス上のソフトウェア。

どちらのオプションも、Apple から入手可能な最新のオペレーティング ソフトウェアを再インストールしますが、 戻す ボタンを押すと、デバイスからすべてのコンテンツとデータが消去されます。 その後、バックアップを復元するか、新しいものとして設定するかを選択できます。

可能であれば、復旧モードを使用して作業を再開する前に、iPhone をバックアップすることをお勧めします。

工場出荷時設定へのリセットを完了する前の次のステップは、「Find My iPhone」をオフにすることです。 これをオフのままにしておくことはお勧めしませんが、iPhone のタッチスクリーンが機能しない場合に問題の原因を突き止めるのに役立ちます。

1. を開きます 設定 あなたのiPhoneのアプリ。
2. タップ [あなたの名前] 画面の上部にあります。
3. デバイスのリストから iPhone を選択します。
4. タップ 私のiPhoneを探す.
5. の横にあるトグルをタップします 私のiPhoneを探す に オフ 位置。

Windows で iTunes を使用して iPhone を工場出荷時の状態にリセットする:

1. Windows コンピューターで iTunes アプリを開きます。
2. Lightning ケーブルを使用して iPhone を接続します。
3. デバイスのパスコードまたはこのコンピューターを信頼するように求めるメッセージが表示された場合は、画面上の手順に従います。
4. サイドバーが表示されたら、iPhone を選択します。
5. クリック まとめ.
6. メイン ウィンドウで、 iPhoneを復元する ボタン。
7. もう一度 [復元] をクリックして確定します
8. iTunes はデバイスを消去し、最新の iOS をインストールします。
9. デバイスが工場出荷時の設定に復元されると、再起動します。
10. 新規として設定するか、最近のバックアップに接続します。

1. を開きます 設定 iPhone または iPad のアプリ。
2. タップ 全般的.
3. 一番下までスクロールしてタップ iPhone (iPad) の転送またはリセット.
4. タップ すべてのコンテンツと設定を消去.
5. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。

利用可能な新しいソフトウェア アップデートがある場合、iPhone はおそらくそれをダウンロードしてインストールすることに注意することが重要です。 これは、最新バージョンの iOS を搭載した携帯電話を最高の状態に保つためです。

Appleのディスプレイモジュール交換プログラムをチェックしてください

iPhone のタッチスクリーンに引き続き問題がある場合の最後のオプションは、Apple に持ち込むことです。 Apple があなたのデバイスを保証することを忘れないでください 購入日から1年間 そして2年間 Apple Care+ for iPhoneの追加購入。

一部のユーザーは、画面の交換が必要であるか、デバイス内の画面を接続するケーブルが緩んでいるか、一貫して適切に接触していないことに気付きます。

AppleCareの有無に関わらず、 予定の設定 Apple Store の Genius Bar または おしゃべり Apple または連絡先 アップルのサポート (800-692-7753 または 1-800-MY-APPLE) を使用すると、まったく新しい iPhone を入手できる可能性があります。

もちろん、iPhone が以前に破損していた場合は、何らかの問題が発生し、何らかの免責金額を支払わなければならなくなる可能性があります。 それでも、電話にさらに 1,000 ドル以上を支払ったり、文鎮で立ち往生したりするよりはましです。

これらの方法のいずれかがうまくいった場合、または言及していない方法がある場合はお知らせください。

関連記事：