あなたまたはあなたの友人の iPhone が緊急 SOS のままになってしまっても、パニックになる必要はありません。 iPhone が SOS モードのままになっている場合は、電話で緊急対応者に対応し、次の簡単なトラブルシューティングのヒントに従って問題を解決してください。
アップルには以下が含まれていました 緊急SOS機能 iOS 10 以降のオペレーティング システムで。 この機能を使用すると、自動車事故、病気、強盗などの緊急事態に直面した場合に、お住まいの地域や国の適切な緊急サービスや救助チームに通知できます。
ここで終わりではありません！ iPhone は Apple Health アプリのデータから緊急連絡先にスマートに通知します。 また、この機能は iPhone のライブ位置 (おそらくあなたの現在位置) を緊急連絡先担当者に送信し続け、緊急連絡先担当者があなたの位置を把握し、そこに到着してあなたを助けられるようにします。
ただし、緊急 SOS 機能が停止する可能性があるという報告が多数あります。 緊急サービスのヘルプデスクに対応したとしても、この機能はオンのままで、ライブ位置を共有し続けます。そして最も迷惑なのは、デバイスの時間の背景が赤いことです。 これは、緊急 SOS ステータス バーとも呼ばれます。
読み続けて、iPhone が SOS でスタックする理由と、iPhone が緊急 SOS でスタックする問題を解決する方法を発見してください。
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iPhoneが緊急SOSのままになる理由
互換性のある iPhone が SOS のままになるのには、いくつかの理由が考えられます。 ここで一般的な原因をいくつか見つけてください。
- 緊急 SOS 機能を知らなかったのです。 誤ってアクティベートしてしまうと、そこから何をすればいいのか分かりません。
- 古い iPhone を使用していて、音量を上げる、音量を下げる、スリープ/ウェイク ボタンなどのボタンにいくつかの問題があります。
- iPhone のタッチスクリーンが機能しないか、断続的な応答の問題が発生します。
- iPhone をジェイルブレイクしましたが、プロセスが正しく進みませんでした。
- iOS は、最近の更新プロセスの 1 つで、不完全またはバグのある更新をインストールしました。
上記の理由とは別に、「iPhone が緊急 SOS でスタックしている」エラーを引き起こす可能性のある他の未知の問題が存在する可能性があります。
緊急SOSでスタックしたiPhoneを修正する方法
主な目標は、iPhone を現在の状態から解放し、iOS で緊急 SOS 機能を無効にできるようにすることです。 試してみることができるトラブルシューティングのアイデアは次のとおりです。
iPhoneのディスプレイを拭き掃除する
緊急 SOS イベントを無効にしようとしているときは、 停止(X) 画面下のボタンを押しても反応しません。ディスプレイに問題があります。 画面に油汚れや水が付着している可能性があります。 ディスプレイをきれいな綿布で拭きます。 その後、再度緊急 SOS の停止を試みてください。
緊急SOSを無効にする
救助隊員との緊急通報を終了したら、秘密の PIN またはパスコードを入力して iPhone のロックを解除します。 ここで、次の手順に従って、イベントを誤ってトリガーするさまざまな緊急 SOS アクティベーション ジェスチャを無効にします。
- iOSを開く 設定 そして、 緊急SOS 設定。
- [緊急 SOS] オプションを見つけるには、少し下にスクロールする必要がある場合があります。
- 緊急 SOS メニュー内で、以下を無効にします。
- ボタンを 3 回押すだけで通話可能
- ホールドアンドリリースによる通話
- 時間表示の赤い背景が消えます。
- ここで、上記の緊急設定を再度有効にします。
位置情報の共有を停止する
緊急サービス ヘルプ デスクに電話した後、緊急 SOS を無効にしないと、ステータスは自動的に変更されません。 iPhone で緊急 SOS ステータスを無効にする方法は次のとおりです。
- iPhone が緊急通報を終えると、次のメッセージが表示されます。 メディカルID 画面。
- タップ 終わり Medical ID 画面の右上隅にある
- 次に、iPhone のパスコードを入力して Face ID を有効にします。
- 赤い背景にある iPhone の時刻表示 (別名緊急ステータス バー) をタッチします。
- で 緊急SOS 画面で、 緊急時の位置情報の共有を停止する ボタン。
- もう一度タッチすると、 緊急時の位置情報の共有を停止する 画面下部の確認ポップアップのボタンをクリックします。
- これにより、リアルタイムの位置情報共有と緊急 SOS イベントが停止します。
iPhoneの電源を入れ直します
iPhone をシャットダウンし、デバイスが冷えるまで約 30 秒待ってから、電源を入れます。 通常、これにより「iPhone が緊急 SOS でスタックする」問題が解決されます。 iPhone をシャットダウンするには、次の手順を実行します。
- に行く 設定 そして触れる 全般的.
- で 全般的 設定ページで、画面の一番下までスクロールして をタップします シャットダウン.
- または、 ボリュームダウン そしてその 寝る/ウェイク ボタンが表示されるまで同時にボタンを押します。 スライドして電源をオフにします ボタン。
- 次に、上のボタンを使用してデバイスの電源をオフにします。
iTunes または Finder を使用して iPhone をアップデートする
「iPhone が緊急 SOS でスタックしている」エラーが iOS アップデートの欠陥によるものである場合は、PC または Mac で iTunes または Finder アプリを使用してデバイスを再度アップデートしてみてください。 やり方は次のとおりです。
- 付属の USB ケーブルを使用して iPhone を PC または Mac (macOS Mojave 以前) に接続します。
- を実行します。 iTunes 応用。
- プロンプトが表示されたら、 許可する, 信頼、 また 認証する iPhoneで。
- クリック iPhoneのアイコン iTunes ソフトウェア上で。
- そこには、オプション (アップデート ボタン）を押して、iTunes 経由で iPhone をアップデートします。
あるいは、macOS Catalina 以降を実行している MacBook または iMac をお持ちの場合は、iPhone を接続した後に Finder アプリを開くだけで済みます。 Finder アプリの左側のナビゲーション ペインに iPhone の名前が表示されるはずです。 Finder アプリで iPhone をクリックすると、以下に示すように、アプリのインターフェイスに iPhone の更新コマンドが表示されます。
- 更新を確認: Finder アプリを使用してアップデートをチェックしていない場合に表示されます。 アップデートが利用可能な場合は、 ダウンロードとアップデート 現れる。
- アップデート: Finder が接続されている iPhone のアップデートを自動的に検出すると表示されます。
iPhoneを強制的に再起動する
iPhone を強制的に再起動して緊急 SOS モードを無効にする方法は次のとおりです。
iPhone 8以降のモデル
- をすばやく押します。 ボリュームアップ ボタン。
- をすばやく押します。 ボリュームダウン ボタン。
- を長押しします。 寝る/ウェイク ボタン。
- Apple ロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。
iPhone 7 および 7 プラス
- をタップして押し続けます 寝る/ウェイク ボタンと ボリュームダウン ボタン。
- Apple ロゴが表示されたら、ボタンを放します。
iPhone 6 および 6S
- を同時に押し続けます。 家 と 側 iPhoneのボタン。
- Apple ロゴが表示されたら、上記のキーを放します。
iPhoneをリカバリモードにする
iPhone をリカバリモードにするには、Windows PC または Mac が必要です。 その後、デバイスをリセットまたは復元して、iPhone が SOS でスタックする問題を解決できます。 この方法ではiPhoneのストレージが消去されます。 したがって、iPhone を工場出荷時設定にリセットまたは復元する前に、デバイスをバックアップする必要があります。
iCloud への自動バックアップをオンにしていることがわかっている場合は、これらの手順を直接試すことができます。 iCloudを使用すると、失われたiPhoneデータを復元できます。
- Windows PC (iTunes が必要) または Mac (macOS Mojave 以降の場合は iTunes、macOS Catalina 以降の場合は Finder) にアクセスして、リカバリ モードの手順を実行します。
- 発売 iTunes また ファインダ.
- 適切な USB ケーブルを使用して iPhone を接続します。
- 次に、「」で説明されている特定の手順を実行します。 iPhoneを強制的に再起動する 特定の iPhone モデルのセクションを参照して、デバイスをリカバリモードにします。
- 今度は、iPhone ディスプレイにコンピュータへの USB ケーブル接続が表示されるまでボタンを放さないでください。
- iPhone がリカバリモードになるとすぐに、iTunes または Finder でデバイスを復元するためのポップアップが表示されます。
- クリック iPhoneを復元する ボタンをクリックして復元プロセスを開始します。
- 完了したら、デバイスを最初からセットアップする必要があります。
こちらもお読みください:iPhoneがリカバリモードになってしまった？ それを修正するための4つのステップは次のとおりです
iCloudからiPhoneを消去する
iPhone の登録に使用した Apple ID とパスワードがわかっている場合は、以下の手順をお試しください。 iPhone で利用可能なデータが失われます。 ただし、iPhone で iCloud 自動バックアップを有効にすると、iCloud を使用してほぼすべてのデータを復元できます。
- に行きます iPhoneを探す ポータル。
- iCloud または Apple ID のパスワードを使用してサインインします。
- クリック すべてのデバイス ポータルの上部にある ボタンをクリックし、iPhone を選択します。
- 左側の iPhone カードの下にある iPhoneを消去する ボタン。
- 選択する 消去 表示されるポップアップで。
- ここで、Apple ID または iCloud パスワードを入力して、デバイス消去コマンドを完了します。
- デバイスが消去されると、iPhone はデバイスを最初からセットアップするように求めるメッセージを表示します。
これにより、iPhone 上のフリーズした緊急 SOS ステータスも解決されるはずです。
Apple サポートに電話する
上記のトラブルシューティングのアイデアが「iPhone が緊急 SOS でスタックする」問題を解決できない場合は、Apple サポートに連絡して専門家の支援を受けてください。 にアクセスすると、オンラインでアクセスできます。 サポート。 りんご。 コム ポータル。
iPhone が SOS でスタックする: よくある質問
私の電話が SOS だけで止まってしまうのはなぜですか?
iPhone の緊急 SOS 機能を無効にしないと、同じ状態のままになります。 緊急 SOS を無効にする方法については、上記をお読みください。
緊急SOSはオフにできますか?
はい、緊急 SOS 機能を永久に無効にすることができます。 [設定] > [緊急 SOS] に移動し、次のオプションを無効にします。
- ホールドアンドリリースによる通話
- ボタンを 3 回押すだけで通話可能
上記の手順を実行すると、緊急 SOS は機能しないことに注意してください。 ただし、重大な自動車事故に遭遇した場合でも、この機能は引き続き機能します。 重大なクラッシュ後の通話機能を無効にしていなかったためです。
iPhone が SOS モードのままになるのはなぜですか?
iPhone が緊急 SOS のままになっている場合は、次のような根本原因が考えられます。
- この機能をオフにしていません。
- iPhoneのタッチスクリーンが機能しない
- デバイスにバグのある iOS アップデートがインストールされました
- 前回の脱獄の試みは失敗しました
結論
つまり、iPhone が SOS 状態になった場合の修理方法についてはこれでほぼすべてです。 状況を解決するには、上記のいずれかの方法を試してください。 メソッドが実際に機能するかどうかを知らせるために、以下にコメントすることを忘れないでください。
次は勉強しましょう iPhoneを復元してソフトウェアの問題を解決する方法.