修正: Windows 10/11 でプリンターが動作しない。

プリンターが動作しないときは、特に印刷する重要な文書がある場合には厄介な問題です。 でも心配しないでください。 Windows 10/11 でプリンターの問題が発生しているのはあなただけではありません。このガイドには、問題を解決するためのステップバイステップの手順が記載されています。

Windows 10/11 でプリンターが動作しないのはなぜですか?

プリンターが動作しない主な理由は、プリンターに電力が供給されていないか、コンピューターに正しく接続されていない可能性があります。 例: プリンタの電源コードがプリンタと電源コンセントの両方に正しく接続されていない場合、またはケーブルが正しく接続されていない場合 プリンタとコンピュータの接続が破損していると、プリンタが動作しなくなったり、プリンタと通信できなくなったりする可能性があります。 コンピューター。

Windows 10/11 でプリンターが動作しない 2 番目の理由は、プリンターのドライバーです。 プリンター ドライバーは、コンピューターと通信し、コンピューターがプリンターを正しく認識して使用できるようにするプログラムです。 これらのドライバーが古くなったり破損したりすると、システムがプリンターと適切に通信できなくなり、印刷にさまざまな問題が発生する可能性があります。

修正方法: Windows 10/11 で印刷が機能しない問題。

印刷の問題を解決するために以下の方法に進む前に、まず次の簡単な手順を実行してください。

1. チェック 最初に見る プリンターがオンの場合 と エラーは表示されません. (例: 紙詰まり、紙切れなど)。

2. 消す の プリンター と 切断する の 電源コード およびそれを PC またはネットワークに接続するケーブル (USB ケーブルや LAN ケーブルなど)。

3. 再起動 あなたのコンピュータ。

4. それから、 再接続する プリンターの電源ケーブルとプリンターと PC を接続するケーブル (USB または LAN)。

5. オンにする プリンターに接続してテスト ページを印刷してみます。

6a. プリンターが再度印刷しない場合 右クリック プリンターで選択し、 印刷内容を確認する.

6b. 印刷する保留中のドキュメントを選択し、 書類 メニューを選択する キャンセル。

7. それから行きます、へ 始める

> 設定 > アップデートとセキュリティ.
8. クリック アップデートを確認 更新が見つかった場合は、次の手順に進みます。 インストール 彼ら、 再起動 PC を起動して、もう一度印刷してみてください。 システムが完全に更新されているか、再度印刷できない場合は、以下の方法に進んでください。

方法1. プリンタートラブルシューティングツールでプリンターが動作しない問題を修正。

プリンターの問題でユーザーを支援するために、Microsoft は「プリンター トラブルシューティング」ツールを Windows システムに統合しました。 プリンターのトラブルシューティング ツールを使用して「プリンターが動作しない」問題を解決するには、次の手順に従います。

1. を押します。 ウィンドウズ + 私 打ち上げへ 設定 そして選択します アップデートとセキュリティ。

2. 選択する トラブルシューティング 左側のペインで、右側のペインで 追加のトラブルシューティングツール.

3. クリックしてください プリンター そして、 トラブルシューティングツールを実行する ボタン。

4. ツールがプリンターの問題を検出できるようにし、修正が見つかった場合は、 この修正を適用します。

5. 完了したら、プリンターが動作するかどうかを確認します。

方法 2: 印刷スプーラーをリセットします (プリンター キューをクリアします)。

キュー内で待機中の印刷ジョブが多数ある場合、「印刷が機能しない」問題が発生している可能性があります。 この場合は、キュー内の印刷ジョブを削除し、「プリンター スプーラー」サービスを再起動します。

1a. プレス Windows + R 開くためのキー 走る ウィジェット。
1b. タイプ： サービス.msc そして押します 入力。

2. 右側のペインで、右クリックします プリントスプーラー サービスをクリックして ストップ。 次に、「サービス」ウィンドウを閉じずに次のステップに進みます。

3a. を同時に押します。 ウィンドウズ + R キーを押して実行コマンド ボックスを開きます。
3b. [ファイル名を指定して実行] ボックスに次のコマンドを入力し、[実行] をクリックします。 OK:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

4. プレス クリック率L+ あ 「プリンタ」フォルダ内のすべてのファイルを選択し、 消去 ボタンを押してすべて削除します。

5. 次に、「サービス」ウィンドウに戻ります。 右クリック で プリントスプーラー サービスをクリックして 始める。

2. 最後にすべてのウィンドウを閉じて、印刷してみます。

方法 3: プリンターを再インストールして印刷の問題を解決します。

印刷の問題を解決する最も効果的な方法の 1 つは、プリンター ドライバーおよびその他のプリンター関連ソフトウェアをアンインストールし、再インストールすることです。 この方法により、特にプリンターのドライバーが破損している場合に、印刷の問題が解決されることがよくあります。

1a. プレス ウィンドウズ + R をロードするためのキー 走る ダイアログボックス。
1b. タイプ devmgmt.msc そして押します 入力 をクリックしてデバイスマネージャーを開きます。

2a. デバイスマネージャーウィンドウで、展開します プリンター。
2b. 右クリック で プリンター そして選択を選択してください デバイスをアンインストールします。 (警告プロンプトで、 アンインストール 続行します。）

2c. 完了したら閉じます デバイスマネージャ。

3a. プレス ウィンドウズ + R をロードするためのキー 走る ダイアログボックス。
3b. タイプ アプリウィズ.cpl 検索ボックスに入力して押します 入力。

4. プリンタ ソフトウェアがインストールされているかどうかを確認し、インストールされている場合は アンインストール それ。

3. 完成したら、 消す プリンターと リブート パソコン。

4. 再起動後、次へ進みます コントロールパネル > デバイスとプリンター。

5. を選択 Microsoft Print to PDF (またはその他のインストールされているプリンター) を開きます。 プリントサーバーのプロパティ。

6. 下 インストールされているプリンタードライバー、プリンターのドライバーがリストにないことを確認してください。 リストされている場合は、それを選択して、 削除 ボタンをクリックして削除します。 それから リブート あなたのPCをもう一度。

7. 終わった時に、 オンにする プリンターに接続し、Windows がプリンタードライバーをインストールするまで 4 ～ 5 分待ちます。

8. 次に、に行きます コントロールパネル > デバイスとプリンター プリンターがデバイスとしてリストされているかどうかを確認します。 次に、結果に応じて次のように処理します。

• プリンターがリストに表示されている場合は、 右クリック その上で、 プリンターのプロパティ と テストページを印刷する、問題が解決したかどうかを確認します。

• プリンターが表示されない場合は、プリンターの製造元のサポート サイトに移動し、プリンターの最新のドライバーとソフトウェアをダウンロードしてインストールします。

上記のどの方法でも印刷の問題が解決しない場合は、プリンターのハードウェアに問題がある可能性があります。 この場合、さらなるサポートについてプリンタの製造元に連絡するか、プリンタを交換する必要がある場合があります。

それでおしまい！ どの方法が効果的でしたか?
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