Windowsコンピュータは、MicrosoftTeamsのインストールに苦労する場合があります。 インストールプロセスは通常、1ポイントまで進みます。 すると、思いがけないことが起こります。 マシンがインストーラーの抽出に失敗します。 ただし、コンピュータを再起動しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
MicrosoftTeamsがインストーラーの抽出に失敗した場合の対処方法
アンチウイルスを無効にする
アンチウイルスにより、マシンに新しいプログラムをインストールできない場合があります。 セキュリティツールが誤ってTeamを潜在的に危険なプログラムとしてラベル付けする可能性があります。 ただし、Microsoftの公式WebサイトからTeamsアプリをダウンロードしてください。 サードパーティのダウンロードWebサイトからプログラムをダウンロードしないでください。
- まず、に移動します C:\ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- を削除します Teamsフォルダー.
- 次に、ウイルス対策プログラムを無効にします。
- チームをダウンロード Microsoftの公式Webサイトから。
- アプリをインストールできるかどうかを確認します。
- Teamsをインストールした後、ウイルス対策を再度有効にすることを忘れないでください。
サードパーティプログラムを無効にする
問題が解決しない場合は、バックグラウンドで実行されているプログラムの1つがTeamsをブロックしています。
- 帰ります C:\ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- を削除します Teamsフォルダー.
- を起動します タスクマネージャー.
- クリックしてください プロセス タブをクリックして、コンピューターでアクティブに実行されているすべてのプログラムを一覧表示します。
- 次に、閉じたいプログラムを右クリックします。 選択する タスクを終了する.
- これらの手順を繰り返して、すべてのバックグラウンドプログラムを強制停止します。
- Teamsをもう一度インストールしてみてください。
管理者権限でインストーラーを実行する
- を開きます ダウンロード フォルダ。
- 次に、 Teamsインストーラーフォルダー.
- インストーラーを右クリックします。
- 選択する 管理者として実行.
- プロンプトが表示されたら、管理者の資格情報を入力します。
- その後、画面の指示に従ってTeamsをインストールします。
プログラムの実行インストールとアンインストールのトラブルシューティング
それでもTeamsをインストールできない場合は、プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングを実行してください。 このツールは、プログラムのインストールまたは削除を妨げる問題を自動的に検出して修復します。
まず、あなたはする必要があります プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングをダウンロードする. トラブルシューティングを実行します。 画面の指示に従って、システムを修復します。 コンピューターを再起動して、Teamsのインストールを再試行してください。
結論
結論として、Microsoft Teamsがインストーラーの抽出に失敗した場合は、バックグラウンドで実行されているウイルス対策プログラムやその他のプログラムを無効にします。 同様に重要なのは、必ず管理者権限でインストーラーを実行することです。 さらに、プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングを実行します。
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