知っておくべきこと
- まず、Disney Plus が停止する可能性がないか確認します。
- Disney Plus が読み込まれない場合は、Disney Plus アプリまたは Apple TV を再起動して再インストールします。
- ディズニーのエラーコード 83、42、39、41 の意味を解読する方法と、それらが表示された場合の対処方法について説明します。
Disney Plus アプリが Apple TV で動作しませんか? Disney Plus エラー コード 42 または別の番号が表示されますか? Disney Plus の停止をすばやく確認して、それが原因であることを除外する方法をご覧ください。 さらに、Apple TV で Disney Plus が読み込まれない、または動作しない場合のトラブルシューティング方法も学びましょう。
ジャンプ先:
- ディズニープラスは現在停止中ですか？
- Disney Plus が動作しない、または読み込まれていない場合のトラブルシューティング方法
- Disney Plus のエラーコードは何を意味しますか?
ディズニープラスは現在停止中ですか？
Disney Plus アプリが動作しない場合は、最初に Disney Plus が停止しているかどうかを確認する必要があります。 停電と同様に、ストリーミング サービスやアプリがさまざまな理由でダウンする可能性があります。
Disney Plus の停止があるかどうかを確認する最も簡単な方法は、メディア ストリーミングの停止を追跡する Web サイトにアクセスすることです。 詳細なフィードバックに依存するため、私が頼りにしているのは Downdetector です。 クリックまたはタップ Disney Plus が停止しているかどうかを確認するにはここをクリックしてください 他に何人が問題を報告しているかを確認してください。
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パーセンテージが低いと思われる場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。 ただし、問題が Disney Plus の停止である場合は、トラブルシューティングでは問題を解決できないため、Disney が問題を解決するまで待つ必要があります。 Apple TV に関するその他のヒントについては、無料の記事をご覧ください。 今日のヒントのニュースレター.
Disney Plus が動作しない、または読み込まれていない場合のトラブルシューティング方法
Apple TV 上の Disney Plus アプリが動作しない場合は、まず上記のセクションを確認して Disney Plus の機能停止を除外してください。 次に、次の簡単なトラブルシューティング手順に従って問題を修正します。
- インターネット接続を再確認してください。 別の Apple デバイスでテストしたり、Apple TV の Wi-Fi 設定を確認したりできます。
- Disney Plus アプリは開いてもストリーミングに遅れがある場合は、ストリームの品質を下げてみてください。
-
Disney Plus アプリを強制終了する、もう一度開いて、動作するかどうかを確認します。
-
Apple TVを再起動します.
- チェックしてください Apple TVのアップデート 最新でない場合は、ソフトウェア アップデートをインストールします。
- Disney Plus からサインアウトし、再度サインインします。
-
ディズニープラスアプリを削除する.
-
Disney Plusアプリを再ダウンロードする.
上記の手順は、Apple TV アプリが動作しない場合に使用できるため、問題が発生した場合は覚えておいてください。
プロのヒント
これでも問題が解決せず、Apple TV ではなく Disney Plus アプリに問題があると思われる場合は、次のことを試してください。 Disney+ 公式ヘルプセンターを確認する.
Disney Plus のエラーコードは何を意味しますか?
エラー コードが表示されると、問題の解決策をより早く見つけることができます。
- Disney Plus エラー コード 42 は、ビデオまたはサービスを読み込めないことを意味します。これは、アプリの問題または Wi-Fi 接続の弱さが原因である可能性があります。
- Disney Plus エラー コード 39 は、ストリーミングしようとしているコンテンツがお住まいの地域で利用できないか、まったく利用できないことを意味します。 これは自分で修正することはできないため、上記のトラブルシューティング手順に従っても残念ながら役に立ちません。
- Disney Plus エラー コード 41 は、動画が移動されているか、利用できなくなったことに関連する内部問題でもあるため、別の動画を選択する必要があります。
- Disney エラー コード 83 は、Disney Plus アプリまたは Apple TV を更新することで修正できます。 ヘルプについては、上記のステップ 5 を参照してください。
- Disney Plus エラー コード 9 は、アプリの支払いが失敗した場合、またはログアウトした場合に発生します。 上記の手順 6 を試すか、別のデバイスにログインして未払いの支払いを行ってください。
これで、Disney Plus アプリが読み込まれない多くの考えられる理由がわかりました。 私たちの記事が Disney Plus の問題の解決に役立ち、Apple TV を最大限に楽しめるようになることを願っています。 次に学習します iPhoneをApple TVリモコンとして使用する方法.
よくある質問
- MacBook で Disney Plus を視聴できないのはなぜですか? Mac で Disney Plus をストリーミングできるはずです。 インターネット接続を確認し、MacBook が最新の macOS を実行していることを確認し、アプリやブラウザ (MacBook も含む) を再起動してみてください。問題は解決されるはずです。
- AirPlay が Disney Plus で動作しないのはなぜですか? Disney Plus では間違いなく AirPlay できるはずです。 私たちをチェックしてください AirPlay のトラブルシューティングに関する記事 iPhone の場合は修正を見つけることができます。
- Disney Plus が Apple TV でバッファリングを続けるのはなぜですか? バッファリングや遅れは通常、インターネット信号が弱いことを示しています。 Wi-Fi を確認し、モデムやルーターのプラグを抜き、数分待ってから再度差し込むことでリセットすることもできます。 問題が解決しない場合は、上記のトラブルシューティング手順が役立つ場合があります。