Google Chromeアップデートエラー3、11、および12を修正

その他Dec 19, 2021

つまり、Chromeの新しいバージョンが利用可能であることを学びました。 当然、ブラウザを最新の状態に保つために、急いで最新のアップデートをインストールします。

ただし、一部のエラーコードがプロセスをブロックしており、最新のGoogleChromeバージョンをパソコンにインストールできないことに気づきました。

このガイドでは、ユーザーに頻繁にバグをもたらす3つの特定のChromeアップデートエラー、つまりエラー3、11、12に焦点を当てます。

これらのエラーはどういう意味ですか？

  • エラー3および11 Chromeがアップデートサーバーの検索または接続に失敗したことを示します。
  • エラー12 更新の確認中にダウンロードプロセスが失敗すると、ポップアップが表示されます。

Chromeアップデートエラー3、11、12のトラブルシューティング方法

1. コンピュータとネットワークデバイスを再起動します

いくつかの基本的なトラブルシューティング方法から始めましょう。 何かが機能していないときはどうしますか？ はい、それだけです。問題のあるプログラムまたはデバイスを再起動します。

Chromeが更新されない場合も同様です。 先に進んでコンピュータを再起動し、モデム/ルーターのプラグを抜きます。

コンピュータが再起動するまで待ってから、モデム/ルーターを壁のコンセントに接続し直して、ネットワークデバイスの電源を入れます。

Chromeがアップデートサーバーに接続できなかったためにこれらのエラーが発生した場合は、インターネット接続を再起動すると問題が解決するはずです。

接続の問題について言えば、可能であればケーブル接続を使用してください。 Chromeまたは他のプログラムを更新している間、接続を使用している他のすべてのデバイスとユーザーを切断します。

2. Windows10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行する

ネットワーク設定が適切に設定されていない場合は、問題を解決するために実行できる3つのネットワークトラブルシューティングツールがあります。

  1. を開きます 設定 アプリに移動します アップデートとセキュリティ
  2. クリック トラブルシューティング 次のトラブルシューティングを1つずつ実行します。
    • インターネット接続インターネット接続のトラブルシューティングウィンドウ10
    • 着信接続
    • ネットワークアダプター
  3. Chromeをもう一度インストールしてみてください。

3. ウイルス対策とファイアウォールの設定を確認してください

ユーザーがコンピューターに何かをダウンロードすることを妨げるルールや設定がないことを確認してください。 このような設定は、更新のダウンロードもブロックします。

ファイアウォールとウイルス対策の設定に移動して、Chromeをホワイトリストに登録することもできます。 または、最新のChromeアップデートをダウンロードしてインストールしている間、ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にすることができます。

最新のChromeバージョンをインストールしたら、ウイルス対策とファイアウォールの保護を再度有効にします。

4. プロキシを無効にしてDNSをフラッシュする

コンピューターでプロキシを無効にする手順

  1. スタートに移動して入力します inetcpl.cpl →Enterキーを押します
  2. クリックしてください 接続 タブ
  3. に移動 LAN設定
  4. オプションを確認してください 設定を自動的に検出
  5. オプションのチェックを外します LANにプロキシサーバーを使用する
  6. 変更を保存して、コンピューターを再起動します。

DNSをフラッシュする

Chromeアップデートサーバーが以前のIPアドレスをまだ記憶している場合、ブラウザはアップデートに失敗する可能性があります。

DNSをフラッシュするには、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを実行します。 ipconfig / flushdns.

5. 拡張機能を無効にする

この問題の考えられる原因としてアクティブな拡張機能を除外するには、先に進んですべてのブラウザ拡張機能を無効にします。

ブラウザを閉じてから、最新のアップデートをインストールしてみてください。 Chromeメニューアイコンをクリックして、 ヘルプ、 選択する Google Chromeについて、 とヒット アップデート もう一度ボタンを押します。

6. Googleアップデートサービスを有効にする

  1. スタートに移動して入力します サービス 開くには サービス アプリ
  2. を見つけます Google Update Service（gupdate）グーグルアップデートサービス
  3. それをダブルクリックしてに移動します 起動
  4. 選択する 自動 →[適用]をクリックして[OK]をクリックしますグーグルアップデートサービス自動起動
  5. 今、他を見つけます Google Update Service（gupdatem）
  6. スタートアップタイプも自動に設定します
  7. 変更を保存し、ブラウザを閉じて、最新のアップデートをインストールしてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動して再試行してください。

7. Windowsレジストリを使用してChromeアップデートを有効にする

  1. タイプ regedit 検索バーでEnterキーを押して、レジストリエディタを開きます
  2. に移動 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Google
  3. を見つけます Updatedefaultdefault また ディフォルト 鍵
  4. それを右クリックして選択します 変更
  5. 値データを1に編集し、変更を保存します
  6. に移動 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Google \ Updateグーグルアップデートレジストリエディタウィンドウ10
  7. を見つけます ディフォルト キーを押してダブルクリックします
  8. 値データを1に編集して、Chromeの更新をデフォルトで有効にします
  9. コンピューターを再起動し、ブラウザーを更新してみてください。

何も機能しない場合は、GoogleChromeをアンインストールして再インストールできます。 これを行うと、コンピュータは自動的に最新のChromeバージョンをインストールします。